Analista Suporte Bilingue Jr

Há 1 mês


são paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA VAGA

Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo .

Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores . A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.

E queremos mais


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

O que esperamos que você realize:


  • Atendimento de chamados de suporte técnico relacionados ao ambiente Microsoft 365
  • Realizar troubleshooting e resolução de problemas relacionados ao Microsoft 365
  • Prestar suporte aos usuários em relação ao uso das ferramentas do Microsoft 365
  • Configurar e administrar contas de usuários no Microsoft 365
  • Realizar treinamentos e orientações aos usuários sobre as funcionalidades do Microsoft 365
  • Manter-se atualizado sobre as atualizações e novas funcionalidades do Microsoft 365
  • Documentar procedimentos e soluções para problemas recorrentes no Microsoft 365


REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que precisamos que você tenha de conhecimento:


Requisitos essenciais:

  • Conhecimento em Microsoft 365
  • Experiência prévia em atendimento de chamados de suporte técnico
  • Boa comunicação verbal e escrita em inglês e português
  • Certificações relacionadas ao Microsoft 365
  • Experiência em suporte técnico bilingue


Diferenciais:

  • Conhecimento em outras tecnologias Microsoft, como Azure e Sharepoint



INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O que te oferecemos:




  • Sao Paulo, Brasil Pity Tempo inteiro

    Olá! Estamos recrutando um profissional para fazer parte da nossa equipe de Analistas de Suporte Bilingue. Nesta função, você irá dar suporte direto aos nossos clientes no Brasil e externamente, em inglês e português. Estamos buscando alguém apaixonado por tecnologia e por fazer as pessoas sorrirem! - Entender as necessidades dos clientes e...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Conhecimento em Microsoft 365Experiência prévia em atendimento de chamados de suporte técnicoBoa comunicação verbal e escrita em inglês e portuguêsCertificações relacionadas ao Microsoft 365Experiência em suporte técnico bilingueDiferenciais:Conhecimento em outras tecnologias...


  • Sao Paulo, Brasil Maple Bear Escolas Tempo inteiro

    Valorizamos o aprendizado, a participação em projetos inovadores, gostamos de superar desafios e vivenciamos uma cultura inspiradora. **Responsabilidades e atribuições** Como **Analista Suporte Acadêmico Jr**, você irá: Oferecer suporte acadêmico às escolas em operação e implantação da rede Maple Bear no Brasil, de maneira a garantir...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    **Vaga aberta**: Analista de Suporte Jr Nossa empresa, a ALGAR, está em busca de um Analista de Suporte Jr para integrar nossa equipe técnica e garantir a qualidade do atendimento aos nossos clientes. Se você possui conhecimentos em Windows, conexão remota, domínio de rede, acesso remoto, Office, redes, pacote office e impressoras, essa pode ser a...

  • Analista Suporte Jr

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Mobility Turismo S.A Tempo inteiro

    Descrição da vaga TI – Cargo: Analista Suporte Jr•Solicitar abertura e acompanhamento de chamados; •Acompanhar a administração de logins e senhas; •Apoiar testes de funcionalidades dos sistemas; •Acompanhar o atendimento ao cliente interno e externo como help desk; Perfil da vaga:1.Pré-requisitos:•Ensino superior cursando em Tecnologia da...

  • Analista Suporte Jr

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro

    **13671 ANALISTA SUPORTE JR**: - MATRIZ - SANTANA DE PARNAÍBA- SÃO PAULO - BRASILSalário compatível com o mercado - CLT- Presencial- COMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis)- Ver outras vagasSobre nós - Clique aqui e conheça mais sobre nós:- E aí, Curtiu?- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nossa legião de...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico ao usuário, treinar usuário, elaborar documentação para ambientes informatizados, estabelecer padrões para ambientes informatizados, pesquisar tecnologias, realizar manutenção da estrutura física de computadores, cuidar da estrutura de rede da área local dos computadores, Instalação e gerenciamento dos sistemas...


  • Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr. Localidade: Rua Penedo 377, Artur Alvim/SP Escala: Seg. à Sex. 08h - 17h // 09h - 18h Formação: Ensino Médio Atividades e Requisitos: - Conhecimento de atendimento help desk, suporte de Informática, conhecimentos em sistemas Operacionais, Hardware, Software, SAP, Telefonia móvel e fixa, impressora e Redes. - Experiência em...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Tempo inteiro

    **VAGA DESTINADA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA** **CARGO: Analista de Atendimento Bilíngue Jr - Pessoa com Deficiência** **Local**: Zona Sul - SP (Necessário ter fácil acesso) Escala: 6 h / dia (40 min almoço) Salário: R$ 1.751,00 ATIVIDADES: Será responsável pelo atendimento ao cliente, prestando apoio e dando suporte técnico na resolução de...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr. Localidade: Vila Ré, São Paulo - SP Escala: Seg. à Sex. (horário comercial - presencial) Formação: Ensino Médio Requisitos: - Experiência com Suporte TI; - Alta disponibilidade e performance das plataformas do clientes; - Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimentos; -...

  • Analista de Suporte Jr Ii

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Fox Time Recursos Humanos Tempo inteiro

    *Vaga: ANALISTA DE SUPORTE JR II* *Empresa* Uma empresa de Soluções em TI. O foco do seu negócio é o Cloud Computing e os Serviços Gerenciados de TI, incluindo o Gerenciamento de Infraestrutura, Gerenciamento de Segurança, Gerenciamento de Backup e DR, Gerenciamento de Fornecedores de TI Área de Atuação Informática / TI *Descrição da...


  • São Paulo, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiro

    Título do Cargo: Analista de Suporte Dispatcher JR Localização: Pinheiros [próximo ao metrô Fradique Coutinho - linha amarela] Tipo de Emprego: Período Integral Descrição do Cargo: Como Analista de Suporte Dispatcher JR, você será parte integrante de nossa equipe de suporte técnico, desempenhando um papel fundamental na coordenação eficiente das...


  • São Paulo, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiro

    Título do Cargo: Analista de Suporte Dispatcher JR Localização: Pinheiros [próximo ao metrô Fradique Coutinho - linha amarela] Tipo de Emprego: Período Integral Descrição do Cargo: Como Analista de Suporte Dispatcher JR, você será parte integrante de nossa equipe de suporte técnico, desempenhando um papel fundamental na coordenação eficiente das...


  • São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Olá! Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance! A TP está em busca de Analista de Conteúdo Pleno Bilíngue. Quem somos nós? A


  • São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Olá! Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance! A TP está em busca de Analista de Conteúdo Pleno Bilíngue. Quem somos nós? A


  • São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Procuramos Analista de Suporte Técnico - Incident Management (Bilíngue - Inglês) que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá:Atuar no monitoramento proativo com objetivo de evitar crises.Conduzir de maneira ativa crises de ambiente crítico de TI.Atualizar a documentação dos eventos críticos.Participar e apresentar plano...


  • São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Procuramos Analista de Suporte Técnico - Incident Management (Bilíngue - Inglês) que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá:Atuar no monitoramento proativo com objetivo de evitar crises.Conduzir de maneira ativa crises de ambiente crítico de TI.Atualizar a documentação dos eventos críticos.Participar e apresentar plano...


  • Sao Paulo, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de grande porte no ramo de atendimento e suporte busca profissionais para compor sua equipe: **Analista de Atendimento Bilíngue Jr - INGLÊS** *Atividades*: - Responsável pelo atendimento ao cliente, prestando apoio e dando suporte técnico na resolução de problemas relativos a aplicativos e sistemas operacionais de celulares, tablets e...


  • Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte TI Jr **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: 40hrs **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Refeição no Local (empresa oferece o café da manhã e almoço) + Vale Transporte **Escolaridade mínima**: Graduação - Cursando - Obrigatório **Experiências e...


  • Sao Paulo, Brasil Fox Time Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR I** **Empresa** Uma empresa de Soluções em TI. O foco do seu negócio é o Cloud Computing e os Serviços Gerenciados de TI, incluindo o Gerenciamento de Infraestrutura, Gerenciamento de Segurança, Gerenciamento de Backup e DR, Gerenciamento de Fornecedores de TI **Área de Atuação** Informática / TI **Descrição da...