Analista de Suporte II
Há 5 dias
Join to apply for the Analista de Suporte II role at Proative Technology .
Responsabilidades principais incluem:
- Fornecer suporte técnico diário aos usuários, garantindo o funcionamento de computadores, dispositivos de rede, impressoras e celulares (Presencial e Remoto);
- Troubleshooting para identificar problemas hardware ou software;
- Configuração, instalação e manutenção de laptops e desktops;
- Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares homologados;
- Gerenciamento de serviços de garantia;
- Gerenciamento de ativos e contato com fornecedores;
- Manutenção e monitoramento da infraestrutura de rede, segurança de TI e ferramentas antivírus;
- Realização de rondas em salas de reunião com técnicos residentes;
- Suporte de primeiro nível, backups, monitoramento do sistema e geração de relatórios;
- Suporte técnico a clientes, documentação de problemas recorrentes e compartilhamento de informações com a equipe;
- Configuração de celulares, tablets e iPads corporativos;
- Acompanhamento de reuniões e eventos corporativos;
- Monitoramento de workload;
- Administração de servidores e serviços como Active Directory, File Server, IIS, Virtualizações, GPO, DHCP, DNS, DFS, WSUS, servidores web Windows e Linux, entre outros;
- Suporte a estações MS Windows, MS Office365, e-mails, backup, impressoras, antivírus, telefonia IP, CFTV, hardware, cabeamento estruturado, Wi-Fi, roteamento e switching, além de suporte ao time global nos EUA;
- Atendimento ao cliente interno e externo, gerenciamento de incidentes e solicitações, abertura de chamados com fornecedores;
- Controle de acesso, comunicação eficaz, escuta ativa, organização, gestão de tempo, análise de informações, empatia, relacionamento interpessoal, proatividade e acompanhamento de KPIs.
Requisitos de senioridade: Entry level
Tipo de emprego: Full-time
Área de atuação: Information Technology
Indústrias: IT System Training and Support
Este anúncio é uma oportunidade de crescimento na carreira de suporte técnico na Proative Technology.
#J-18808-Ljbffr-
Analista De Suporte Ii
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Maxiweb Internet Provider Tempo inteiroProvedr com 23 anos de mercados está contratando analista suporte técnico nível II **COM EXPERIÊNCIA.**- Atendimento telefônico para empresas e clientes de condomínios.- Abertura de chamados;- Plantões 1 final de semana por mês e feriados alternados sob escala.O suporte será prestado para rede de fibra óptica, rádio, PABX, linha telefônica SIP e...
-
Analista de Suporte de Informática Ii
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Conceito ZOE Itupeva Tempo inteiroAnalista de suporte de informática - Nível IIDesejavel pelo menos 03 meses de experiênciaEnsino médio completoCurso na área de InformaticaDesejavel pelo menos 03 meses de experiênciaResidir em Jundiaí ou ItupevaTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: Até R$1.846,00 por mês**Benefícios**:- Assistência odontológica- Vale-alimentação-...
-
Analista Suporte Ii
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiroAnalista de Suporte IISomos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a...
-
Analista Ii
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroAnalista II - Relações Governamentais | Advocacy FederalCountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING****Analista II - Advocacy - Federal**O profissional integrará o pilar de Advocacy na área de Relações Governamentais, na esfera federal.O pilar de Advocacy tem como missão atuar na defesa dos interesses do Grupo Santander e participar da construção de...
-
Bra Analista Ii
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Analista IISAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING
-
Analista de Segurança II
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000O objetivo principal da vaga é encontrar um profissional qualificado para atuar como Analista de SOC II.
-
Analista Ii
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroAnalista IISAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Já pensou em trabalhar em um lugar em constante **transformação **, inovação, colaboração e crescimento? **Aqui é o lugar**Com sede mundial na Espanha, o **Santander **é o maior **banco **da zona do euro e um dos maiores do mundo. Em atividade no mercado local desde 1982, o **Santander **é o...
-
Analista de Suporte Técnico
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$62.000Um papel chave de um Analista de Suporte Júnior II é atender às necessidades dos clientes, resolver incidentes e oferecer suporte técnico em uma instituição financeira.Competências Específicas:Análise de problemasSolução de incidentesComunicação eficazVantagens do Trabalho:Oportunidade de desenvolver habilidades técnicasAmbiente de trabalho...
-
Analista Suporte Pl
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiroAnalista Suporte PlenoAtuação presencial de segunda a sexta-feira das 11 às 20hs no Itaim Bibi.**Requisitos**:Formação técnica em Informática completa ou nível superior em Engenharia da Computação / Áreas correlatas (completo ou em andamento);Experiência com suporte a usuário final de Níveis I e II;Vivência com manutenção de desktops,...
-
Analista Ii
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroAnalista II - Relações Governamentais | Advocacy | E&M | SustentabilidadeCountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING****Analista II - Advocacy - Estados & Municípios | Sustentabilidade**O profissional integrará o pilar de Advocacy na área de Relações Governamentais, nas esferas de Estados e Municípios, bem como Sustentabilidade.O pilar de Advocacy tem...
