Assistente de Relacionamento com o Cooperado

O Assistente de Relacionamento com o Cooperado é responsável pelo suporte às atividades de relacionamento com o Cooperado e secretárias, como: plano de saúde médico, contestação de produção, Portal Autorizado e e reembolso de cooperados de procedimentos médicos.**Responsabilidades e atribuições**- Treinar secretárias dos cooperados na utilização do Portal Autorizador- Atender e orientar as secretárias dos cooperados em situações de complicação no acesso e utilização do Portal e outras demandas referentes aos cooperados- Operar o sistema no módulo Call Center para atender cooperados, familiares e secretárias para autorização de procedimentos de plano de saúde**Requisitos e qualificações**- Desejável estar cursando nível superior (área de TI será um diferencial)- Habilidade com tecnologias;- Conhecimentos em implantação de sistemas será um diferencial;- Noções de cálculos financeiros.**Informações adicionais** Você vai amar trabalhar na Unimed Sul Capixaba Conheça nossos benefícios****Para cuidar da sua saúde e bem estar**- Ticket Alimentação- Alimentação no local (exclusivo para o Hospital Unimed)- Café da manhã e noda tarde- Plano de saúde (extensivo aos dependentes)- Plano odontológico (extensivo aos dependentes)- Total Pass- Seguro de vida- Convênio farmácia- Vale transporte- Estacionamento próprio (exclusivo para o Hospital Unimed)- Área de descanso- Programa de Acolhimento Psicológico- Ginástica laboral- Convênio com academias- Sala de apoio a amamentação**Pensando no seu desenvolvimento profissional**- Convênio com faculdades e escolas- Educação Corporativa- Plano de desenvolvimento individual**Reconhecemos e Valorizamos você**- Participação nos lucros e Resultados- Presente de aniversário- Programa Você em destaque- Reconhecimento por tempo de casa- Ticket em dobro no mês de casamento**Local de trabalho: Cachoeiro de Itapemirim / ES****Aqui, na Unimed, a diversidade importa Valorizamos as diferenças - pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade -, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.**Na Unimed Sul Capixaba, somos mais do que uma empresa de assistência médica. Somos uma Cooperativa de Trabalho Médico com 35 anos de história, construída sobre o pilar do cuidado humano. Nossa ampla rede de serviços, presente em 30 municípios do Espírito Santo, oferece um ecossistema completo de saúde, incluindo: Hospital, Hospital Materno-Infantil, Pronto Atendimento, Unimed Diagnóstico, Unimed Oncologia, Unimed Coração, Centro de Especialidades, Laboratório Unimed, Programas de Prevenção à Saúde, Assistência Domiciliar, Integrar - Unidade de Terapias Especiais, Espaço Idoso Bem Cuidado - Juntos e Saúde Ocupacional.**Reconhecimento e Excelência**:Nosso compromisso com a qualidade e o bem-estar se reflete em nossas conquistas:**Certificação GPTW (Melhores Empresas para Trabalhar)**1º Lugar no Espírito Santo1º Lugar no segmento de saúde no Brasil21º Lugar no Brasil**Certificação ONA Nível 3**Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil acreditados com excelência ONA (Organização Nacional de Acreditação)**Ranking The World's Best Hospitals**Melhores hospitais do mundo no ranking nacional The World’s Best Hospitals, da revista Newsweek e Statista Inc.**Selo de Certificação ESG (Environmental, Social and Governance)**Operadora Unimed Sul Capixaba, Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil**Certificação HIMSS - nível 7**Hospital com certificação internacional, atestando o uso de Tecnologia da Informação como suporte à saúde**Nosso Jeito de Cuidar**:Acreditamos que um ambiente de trabalho acolhedor e seguro é fundamental para o desenvolvimento profissional e pessoal de nossos colaboradores. Por isso, cultivamos uma cultura baseada em:- Qualidade de vida no trabalho- Desenvolvimento contínuo- Cordialidade e humanização- Agilidade e segurança