Analista de atendimento ao cliente/pós- venda
Há 3 dias
Estamos buscando profissionais que gostem de vendas, saibam se comunicar de forma clara e organizada, possuam perfil analítico e tenham vontade de se desenvolver profissionalmente Como Analista de Atendimento ao Cliente Pós-venda, você será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente após a venda, solucionando demandas com agilidade e oferecendo suporte completo. Além disso, irá atuar com vendas complementares, manter os registros organizados e acompanhar canais como Reclame Aqui. Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente no pós-venda por meio de telefone, e-mail, WhatsApp e outras plataformas; Solucionar dúvidas, problemas e demandas com empatia, rapidez e eficiência; Realizar vendas complementares (cross-sell e upsell) quando identificadas oportunidades; Monitorar, responder e resolver reclamações nas plataformas Reclame Aqui e demais canais de atendimento; Registrar informações detalhadas das interações em sistema (CRM) e manter os dados atualizados; Apoiar na análise de demandas recorrentes para propor melhorias nos processos de atendimento; Participar de reuniões de alinhamento com o time comercial e demais áreas envolvidas; Elaborar e apresentar relatórios de atendimento e satisfação do cliente. Para esta vaga ser sua, precisamos que você tenha: Ensino médio completo ou ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins; Experiência anterior em atendimento ao cliente; Boa fluência verbal e escrita; Conhecimento em técnicas de negociação e atendimento; Domínio de informática básica e pacote Office (Word, Excel, Outlook); Conhecimento em ferramentas de CRM será um diferencial. Local de trabalho: Campo Grande/MS Horários: segunda à sexta, das 7:30 às 17: 30 e sábados, das 7:30 às 11:30.
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Campo Grande, Brasil DEIMLING EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiroEstamos buscando profissionais que gostem de vendas, saibam se comunicar de forma clara e organizada, possuam perfil analítico e tenham vontade de se desenvolver profissionalmente! Como **Analista de Atendimento ao Cliente - Pós-venda**, você será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente após a venda, solucionando demandas com...
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Analista de Pós-venda
Há 3 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por anoClínica Médica admite Analista de Pós-venda em Campo Grande.Responsabilidades:Fazer o acompanhamento pós-venda e cultivar um relacionamento duradouro com o cliente. Estimular e alimentar leads, além de manter a base de clientes ativa. Executar pesquisas de satisfação (NPS) e reengajar clientes que estão inativos. Gerenciar contatos e respostas...
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Gestor de Pós Venda
2 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Grupo Caiobá Honda Tempo inteiro**Description**: Supervisionar a equipe de atendimento e técnicos da oficina. Garantir a qualidade dos serviços realizados. Acompanhar os indicadores de performance (produtividade, eficiência, etc.). Fazer o planejamento e controle das ordens de serviço. Atuar na fidelização de clientes e resolução de problemas pós-venda. Assegurar o...
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Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Campo Limpo Paulista, Brasil NESHOP COMPONENTES DE PEÇAS Tempo inteiro**Título da Vaga**: Assistente de Atendimento - Sucesso do Cliente **Descrição da Vaga**: Faça parte do nosso time de **Pós-Vendas**, atuando diretamente no **atendimento ao cliente** e oferecendo suporte de qualidade em nossos canais de vendas. Buscamos profissionais que valorizem a **satisfação do cliente**, tenham habilidades para resolver...
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Analista de Pós-vendas e Sac
Há 3 dias
São Bernardo do Campo, Brasil Grupo Safety Tempo inteiroEspecificação da Vaga - ANALISTA DE PÓS-VENDAS E SAC Atribuições: Atender e acompanhar solicitações de clientes no pós-vendas via canais de SAC; Acmpanhar pedidos e entregas junto a logística e transportadoras; Atuar na resolução de problemas como devolução, troca, entrega em atraso e pedidos com inconsistência; Interface direta com os times...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 3 dias
Vargem Grande Paulista, Brasil Hako do Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$73.500 por anoAnalista de Atendimento ao ClienteOnde você vai trabalhar?A Hako do Brasil é uma subsidiaria do grupo alemão Hako, fabricante e fornecedor líder internacional em máquinas profissionais de limpeza com mais de 75 anos e presente em mais de 60 países.Recentemente no Brasil, a Hako oferece inúmeras oportunidades de crescimento para profissionais em...
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Assistente Comercial | Pós-Vendas
2 semanas atrás
Rio Grande do Sul, Brasil Atendimento a clientes Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente Comercial | Pós-Vendas para integrar nosso time! Se você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem interesse em se desenvolver na área comercial, essa oportunidade é para você! Sobre a empresa: Com atuação em todo o território nacional, somos referência em logística e distribuição para o comércio...
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Analista de Pós-vendas e Sac
4 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Grupo Safety Tempo inteiroEspecificação da Vaga- ANALISTA DE PÓS-VENDAS E SACAtribuições:Atender e acompanhar solicitações de clientes no pós-vendas via canais de SAC; Acmpanhar pedidos e entregas junto a logística e transportadoras; Atuar na resolução de problemas como devolução, troca, entrega em atraso e pedidos com inconsistência; Interface direta com os times de...
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Gerente de Pós Venda em Dourados-MS
Há 5 dias
Campo Grande, Brasil DAF Caiobá Trucks Tempo inteiroResponsabilidades Supervisionar a equipe de atendimento e técnicos da oficina. Garantir a qualidade dos serviços realizados. Gerir indicadores de performance (produtividade, eficiência, etc.). Planejar e controlar as ordens de serviço. Atuar na fidelização de clientes e resolução de problemas pós‑venda. Assegurar o cumprimento dos padrões e...
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Assistente de Pós Vendas
3 semanas atrás
Campo Grande, Brasil ONLY SAÚDE Tempo inteiroSetor de cobrança e pós vendas- Ser pró - ativo(a);- Boa comunicação;- Ter empatia;- Conhecimento pacote office;- Trabalhar em equipe;- Se relacionar com o cliente pós venda, presando pela qualidade dos serviços prestados pelos colaboradores internos e parceiros;- Acompanhar diariamente atrasos nos pagamentos das mensalidades, propondo negociações;-...