Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Estamos buscando profissionais que gostem de vendas, saibam se comunicar de forma clara e organizada, possuam perfil analítico e tenham vontade de se desenvolver profissionalmente
Como **Analista de Atendimento ao Cliente - Pós-venda**, você será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente após a venda, solucionando demandas com agilidade e oferecendo suporte completo. Além disso, irá atuar com vendas complementares, manter os registros organizados e acompanhar canais como Reclame Aqui.
**Responsabilidades**:
- Solucionar dúvidas, problemas e demandas com empatia, rapidez e eficiência;
- Realizar vendas complementares (cross-sell e upsell) quando identificadas oportunidades;
- Registrar informações detalhadas das interações em sistema (CRM) e manter os dados atualizados;
- Apoiar na análise de demandas recorrentes para propor melhorias nos processos de atendimento;
- Participar de reuniões de alinhamento com o time comercial e demais áreas envolvidas;
- Elaborar e apresentar relatórios de atendimento e satisfação do cliente.
**Para esta vaga ser sua, precisamos que você tenha**:
- Ensino médio completo ou ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente;
- Boa fluência verbal e escrita;
- Conhecimento em técnicas de negociação e atendimento;
- Domínio de informática básica e pacote Office (Word, Excel, Outlook);
- Conhecimento em ferramentas de CRM será um diferencial.
**Local de trabalho**: Campo Grande/MS
**Horários**:segunda à sexta, das 7:30 às 17: 30 e sábados, das 7:30 às 11:30.
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Analista de atendimento ao cliente/pós- venda
4 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos buscando profissionais que gostem de vendas, saibam se comunicar de forma clara e organizada, possuam perfil analítico e tenham vontade de se desenvolver profissionalmente! Como Analista de Atendimento ao Cliente Pós-venda, você será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente após a venda, solucionando demandas com agilidade...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Instituto Carra - Gestão Integrada de Pessoas Tempo inteiroFunção: Atendimento ao cliente presencial e via telefone, realização de orçamento e retorno para o cliente. Requisitos: Conhecimento de Nota Fiscal, habilidade de relacionamento e organização. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.830,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Convênios e descontos comerciais -...
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Atendimento ao cliente
4 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Grupo Enzo Tempo inteiroDescrição: Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente encaminhando as demandas de tratativa ao departamento responsável; Assegurar que as ações necessárias para a solução de ocorrências sejam realizadas; Gerir, converter insatisfações e contribuir na elaboração de planos de ação de voltados a satisfação do...
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Atendimento ao cliente
3 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Grupo Enzo Tempo inteiroDescrição: Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente encaminhando as demandas de tratativa ao departamento responsável; Assegurar que as ações necessárias para a solução de ocorrências sejam realizadas; Gerir, converter insatisfações e contribuir na elaboração de planos de ação de voltados a satisfação do...
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Atendimento ao cliente
3 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Grupo Enzo Tempo inteiroOverview Descrição: Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente encaminhando as demandas de tratativa ao departamento responsável; Assegurar que as ações necessárias para a solução de ocorrências sejam realizadas; Gerir, converter insatisfações e contribuir na elaboração de planos de ação de voltados a...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Campo Grande, Brasil WE Marketing Médico Tempo inteiroEstamos procurando um ou uma nova pessoa responsável pelo ATENDIMENTO AO CLIENTE aqui na WE Marketing Médico, será você?
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Analista De Atendimento Ao Cliente
3 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Before Tempo inteiroDescriçãoVocê está em busca de um novo desafio profissional que permita desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e colaborativo? Temos uma oportunidade incrível para você Se você deseja fazer parte de uma equipe engajada, inovadora e focada em resultados, nossa empresa oferece um espaço onde seu talento pode brilhar. Valorizar o...
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Analista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Before Tempo inteiroDescrição Você está em busca de um novo desafio profissional que permita desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e colaborativo? Temos uma oportunidade incrível para você! Se você deseja fazer parte de uma equipe engajada, inovadora e focada em resultados, nossa empresa oferece um espaço onde seu talento pode brilhar. Valorizar o...
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Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Campo Grande, Brasil Centro Médico PRÓ-H0mem Tempo inteiroNosso **#*_**time*_ está crescendo, venha fazer parte dele você também!!!! Vaga: **Descrição**: - Receber os pacientes com muita alegria, tranquilizando e conversando para deixar um clima mais ameno. - Gerenciar os agendamentos de médicos, fisioterapeutas e Psicólogos; - Acompanhamento dos pacientes em clínica; - Suporte as demais frente dos...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Before Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescriçãoVocê está em busca de um novo desafio profissional que permita desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e colaborativo? Temos uma oportunidade incrível para você Se você deseja fazer parte de uma equipe engajada, inovadora e focada em resultados, nossa empresa oferece um espaço onde seu talento pode brilhar. Valorizar o...
