Analista de Atendimento ao Cliente
Há 14 horas
Estamos buscando profissionais que gostem de vendas, saibam se comunicar de forma clara e organizada, possuam perfil analítico e tenham vontade de se desenvolver profissionalmente
Como **Analista de Atendimento ao Cliente - Pós-venda**, você será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente após a venda, solucionando demandas com agilidade e oferecendo suporte completo. Além disso, irá atuar com vendas complementares, manter os registros organizados e acompanhar canais como Reclame Aqui.
**Responsabilidades**:
- Solucionar dúvidas, problemas e demandas com empatia, rapidez e eficiência;
- Realizar vendas complementares (cross-sell e upsell) quando identificadas oportunidades;
- Registrar informações detalhadas das interações em sistema (CRM) e manter os dados atualizados;
- Apoiar na análise de demandas recorrentes para propor melhorias nos processos de atendimento;
- Participar de reuniões de alinhamento com o time comercial e demais áreas envolvidas;
- Elaborar e apresentar relatórios de atendimento e satisfação do cliente.
**Para esta vaga ser sua, precisamos que você tenha**:
- Ensino médio completo ou ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente;
- Boa fluência verbal e escrita;
- Conhecimento em técnicas de negociação e atendimento;
- Domínio de informática básica e pacote Office (Word, Excel, Outlook);
- Conhecimento em ferramentas de CRM será um diferencial.
**Local de trabalho**: Campo Grande/MS
**Horários**:segunda à sexta, das 7:30 às 17: 30 e sábados, das 7:30 às 11:30.
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Atendimento ao cliente
Há 2 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Pé de vitamina Tempo inteiro R$21.000 - R$28.000 por anoÉpoca Bar & Cozinhaatendimento ao cliente1650 salário categoriaMais taxa de serviço que varia de600 a 800 reaisvale transportealimentação no localHora extra quando houverSegunda a Sábado15h às 23hRua Vitório Zeola, 810, Caranda BosqueTeste no máximo de 5 dias sendo remunerado 70 + vale transporte + alimentaçãoApós esses dias se houver...
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CAMPO GRANDE, Brasil DEIMLING EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiroEstamos buscando profissionais que gostem de vendas, saibam se comunicar de forma clara e organizada, possuam perfil analítico e tenham vontade de se desenvolver profissionalmente! Como Analista de Atendimento ao Cliente Pós-venda, você será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente após a venda, solucionando demandas com agilidade...
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Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Campo Grande, Brasil Vaganet Tempo inteiro**Descrição**: Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente encaminhando as demandas de tratativa ao departamento responsável; Assegurar que as ações necessárias para a solução de ocorrências sejam realizadas; Gerir, converter insatisfações e contribuir na elaboração de planos de ação de voltados a...
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Atendimento ao cliente
3 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Grupo Enzo Tempo inteiroOverview Descrição: Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente encaminhando as demandas de tratativa ao departamento responsável; Assegurar que as ações necessárias para a solução de ocorrências sejam realizadas; Gerir, converter insatisfações e contribuir na elaboração de planos de ação de voltados a...
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Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Campo Grande, Brasil Grupo Enzo Tempo inteiroAtualmente é composto por 36 empresas, entre concessionárias e empresas prestadoras de serviços. As atividades administrativas e financeiras são concentradas em Campo Grande/MS. As concessionárias que contemplam o Grupo Enzo são: Fiat Enzo, Fiat Alpavel, Kampai Toyota, Via Japan Toyota, Guará Renault, Enzo Caminhões Mercedez-Benz, Kcinco Volare e...
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Atendimento ao cliente
Há 4 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil COLL - Clínica de Olhos Dr. Luiz Lani Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVaga para Atendente de Clínicade Oftalmologia– 44h semanaisEstamos contratandoAtendente para Clínica de Oftalmologia, referência em atendimento de qualidade em Campo Grande-MSRequisitos:Interesse em trabalhar com o públicoBoa comunicação e simpatia no atendimentoGostar de trabalhar em equipeVontade de aprender e se desenvolverCarga horária:44 horas...
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Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Campo Grande, Brasil Coll - Clínica De Olhos Dr. Luiz Lani Tempo inteiroVaga para Atendente de Clínicade Oftalmologia– 44h semanaisEstamos contratandoAtendente para Clínica de Oftalmologia, referência em atendimento de qualidade em Campo Grande-MSRequisitos:Interesse em trabalhar com o públicoBoa comunicação e simpatia no atendimentoGostar de trabalhar em equipeVontade de aprender e se desenvolverCarga horária:44 horas...
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Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Centro Médico PRÓ-H0mem Tempo inteiroNosso **#*_**time*_ está crescendo, venha fazer parte dele você também!!!!Vaga:**Descrição**:- Receber os pacientes com muita alegria, tranquilizando e conversando para deixar um clima mais ameno.- Gerenciar os agendamentos de médicos, fisioterapeutas e Psicólogos;- Acompanhamento dos pacientes em clínica;- Suporte as demais frente dos unidade de...
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Analista de Atendimento
Há 2 dias
Campo Grande, Brasil Recrutamento Curitiba Tempo inteiroANALISTA OPERACIONAL Remuneração R$1.490,00 + R$400,00 de VA (Beneficio Caju) + Vale transporte ou Auxilio combustível, convenio com farmácia, convenio com instituição de faculdades, convenio com curso inglês, plano de saúde, plano dental. Plano de cargo e carreira. **Local**: Campo Grande, Chácara Cachoeira Requisitos: Atendimento ao cliente,...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Buom Semijoias Tempo inteiroAtendimento ao cliente. Possímos escritório bem localizado no Bairro de Campo Grande - RJ Buscamos pessoas com: Conhecimento intermediário de informática. Conhecimento de telemarketing. Conhecimento de Marketing. Procuramos pessoas criativas, com marketing pessoal impecável. Habilidosas e que saibam lidar com objeções. Tipo de vaga: Efetivo...
