Analista de atendimento ao cliente/pós- venda

Há 2 dias

Campo Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos buscando profissionais que gostem de vendas, saibam se comunicar de forma clara e organizada, possuam perfil analítico e tenham vontade de se desenvolver profissionalmente Como Analista de Atendimento ao Cliente Pós-venda, você será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente após a venda, solucionando demandas com agilidade e oferecendo suporte completo. Além disso, irá atuar com vendas complementares, manter os registros organizados e acompanhar canais como Reclame Aqui. Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente no pós-venda por meio de telefone, e-mail, WhatsApp e outras plataformas; Solucionar dúvidas, problemas e demandas com empatia, rapidez e eficiência; Realizar vendas complementares (cross-sell e upsell) quando identificadas oportunidades; Monitorar, responder e resolver reclamações nas plataformas Reclame Aqui e demais canais de atendimento; Registrar informações detalhadas das interações em sistema (CRM) e manter os dados atualizados; Apoiar na análise de demandas recorrentes para propor melhorias nos processos de atendimento; Participar de reuniões de alinhamento com o time comercial e demais áreas envolvidas; Elaborar e apresentar relatórios de atendimento e satisfação do cliente. Para esta vaga ser sua, precisamos que você tenha: Ensino médio completo ou ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins; Experiência anterior em atendimento ao cliente; Boa fluência verbal e escrita; Conhecimento em técnicas de negociação e atendimento; Domínio de informática básica e pacote Office (Word, Excel, Outlook); Conhecimento em ferramentas de CRM será um diferencial. Local de trabalho: Campo Grande/MS Horários: segunda à sexta, das 7:30 às 17: 30 e sábados, das 7:30 às 11:30.

  • Analista de atendimento ao cliente/pós- venda

    2 semanas atrás

    CAMPO GRANDE, Brasil DEIMLING EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando profissionais que gostem de vendas, saibam se comunicar de forma clara e organizada, possuam perfil analítico e tenham vontade de se desenvolver profissionalmente! Como Analista de Atendimento ao Cliente Pós-venda, você será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente após a venda, solucionando demandas com agilidade...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil DEIMLING EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando profissionais que gostem de vendas, saibam se comunicar de forma clara e organizada, possuam perfil analítico e tenham vontade de se desenvolver profissionalmente! Como **Analista de Atendimento ao Cliente - Pós-venda**, você será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente após a venda, solucionando demandas com...

  • Atendimento ao cliente

    1 dia atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Bipiou Tempo inteiro R$20.000 - R$42.000 por ano

    Vaga: Inside Sales I Sucesso do ClienteSegmento:Clinica especializada em Fertilização InvitroLocal de trabalho:Presencial – Campo Grande/MSRegime de contratação:CLTRemuneração:R$ 2.000,00 fixo + comissões por metas (média total de R$ 3.500,00/mês)Benefícios:Vale-alimentação + Vale-transporteSobre a ClínicaA Clínica é especializada...

  • Caixa Pós Vendas

    Há 2 dias

    Campo Grande, Brasil Grupo Discautol Tempo inteiro

    A Discautol está contratando – Caixa (Pós-Venda) Campo Grande – MSSe você tem experiência com atendimento e rotinas de caixa e está em busca de uma oportunidade em uma empresa sólida, essa vaga pode ser sua Atividades: Atendimento ao cliente no setor de pós-vendas Recebimento de pagamentos (cartão, dinheiro, boletos) Emissão de notas fiscais e...

  • Gerente De Pós-Venda

    Há 2 dias

    Campo Grande, Brasil Cmg Motos - Bajaj Tempo inteiro

    Cargo:Gerente de Pós-Vendas de MotosMissão do CargoGerenciar e coordenar todas as atividades do setor de pós-vendas, abrangendo oficina, peças e garantia, assegurando excelência no atendimento, eficiência operacional e cumprimento dos padrões da montadora.O cargo tem como objetivo garantir a satisfação e fidelização dos clientes, bem como o...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 2 dias

    Vargem Grande Paulista, Brasil Hako Do Brasil Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao ClienteOnde você vai trabalhar?A Hako do Brasil é uma subsidiaria do grupo alemão Hako, fabricante e fornecedor líder internacional em máquinas profissionais de limpeza com mais de 75 anos e presente em mais de 60 países.Recentemente no Brasil, a Hako oferece inúmeras oportunidades de crescimento para profissionais em...

  • Gerente de pós-venda

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil CMG MOTOS - BAJAJ Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Cargo:Gerente de Pós-Vendas de MotosMissão do CargoGerenciar e coordenar todas as atividades do setor de pós-vendas, abrangendo oficina, peças e garantia, assegurando excelência no atendimento, eficiência operacional e cumprimento dos padrões da montadora. O cargo tem como objetivo garantir a satisfação e fidelização dos clientes, bem como o...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Campo Grande, Brasil Skeel Tempo inteiro

    Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente de acordo com as necessidades e/ou reclamações do consumidor, visando monitorar e posicionar a solução de casos como converter as insatisfações da unidade de negócio Grupo Enzo. Atividades: - Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente...

  • Caixa Pós Vendas

    Há 5 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Discautol Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    A Discautol está contratando – Caixa (Pós-Venda) Campo Grande – MSSe você tem experiência com atendimento e rotinas de caixa e está em busca de uma oportunidade em uma empresa sólida, essa vaga pode ser sua Atividades: Atendimento ao cliente no setor de pós-vendas Recebimento de pagamentos (cartão, dinheiro, boletos) Emissão de notas fiscais e...

  • Assistente de Pós Vendas

    Há 5 dias

    Campo Grande, Brasil JC Soluções RH Tempo inteiro

    Renomada Concessionária, contrata: **ASSISTENTE DE PÓS-VENDAS** **Requisitos**: Ensino Médio Completo. **Possuir experiência com rotinas administrativas e CNH categoria "B". Conhecimento em informática básica (Word, Excel). Diferencial, ter conhecimento dos processo internos da área de Pós-Venda.** **Atividades**: Atendimento ao cliente; Auxiliar na...