Operador de Telemarketing

Há 4 dias


Taguatinga, Brasil Hospital Anchieta Tempo inteiro
**MÍNIMO NECESSÁRIO (obrigatório)**: Ensino Médio Completo.
**Principais Responsabilidades**: Atualizar e cadastrar as informações de pacientes no sistema, seguindo as instruções de trabalho, a fim de manter o sistema atualizado; Realizar ligações de forma ativa para confirmação/agendamento/ reagendamento ou orientação para os pacientes, a fim de contribuir para o atendimento das necessidades dos clientes dentro dos padrões estabelecidos, buscando a satisfação do cliente; Atender e transferir ligações, através do PABX, para facilitar o direcionamento das ligações e a satisfação do cliente interno e externo; Tirar dúvidas de clientes, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes, garantindo a satisfação e fidelidade dos clientes; Orientar os clientes, com o objetivo de solucionar o problema exposto ou fornecer informação referente à dúvida que levou o cliente a entrar em contato com a empresa; Realizar chamadas para usuários, oferecendo serviços seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar clientes; Registrar em sistemas próprios, agendamento de consultas e exames de clientes, através de ligações recebidas ou realizadas; Receber e registrar em sistemas próprios, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por clientes, a fim de melhorar o serviço prestado, quando aplicável; Realizar pesquisas de satisfação e de opinião e fazer serviços de cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, registrando todas as informações, a fim de identificar melhorias e soluções de problemas, procurando melhorar a qualidade de atendimento; Oferecer e efetuar a venda de pacotes promocionais, produtos ou serviços, recolhendo dados necessários fechando os negócios, registrando todas as informações solicitadas pela empresa, quando aplicável; Apoiar o treinamento operacional para operadores entrantes através de escuta interativa, para que prestem um suporte satisfatório e de qualidade. Efetuar atendimento ao clinete via mensagem de texto/chat atraves de sistema de aplicativo a fim de sanar dúvidas e realizar autorização de exames nos convenios, realziar agenda de acordo com a necessidade, quando aplicável;
**RESPONSABILIDADES INSTITUCIONAIS**:Executar suas tarefas com foco na melhoria contínua dos processos institucionais e segurança do paciente; Fazer bom uso dos recursos (equipamentos, materiais e instalações) e zelar pelo patrimônio da instituição, comunicando qualquer problema ou alteração imediatamente ao seu superior; Cumprir integralmente o Código/Manual de Ética e Manual do Colaborador; Realizar outras atividades correlatas e/ou inerentes à sua função conforme descritas no respectivo. Perfil Profissiográfico Previdenciário e/ou quando solicitadas pelo superior imediato; Cumprir as diretrizes de Excelência no Atendimento ao Cliente.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno diário
- Turno vespertino
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
Pergunta(s) de seleção:
- Você é PCD? Se sim, tem laudo?
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
**Experiência**:
- ambiente hospitalar (preferencial)
- Telemarketing (preferencial)

  • Taguatinga, Brasil PL. Telemarketing e Cobrança LTDA-ME Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo ou TrancadoExperiência em Telemarketing Cobrança no Mínimo 3 anos.Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPagamento adicional:- 13º...

  • Operador(a) de Telemarketing

    3 semanas atrás


    Taguatinga, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Telemarketing Local: Taguatinga Salario a combinar + Benefícios Requisitos: - Ensino médio completo; - Profissionais dedicados e comprometidos para atuarem na área de Telemarketing Ativo; - Não é necessário ter experiência. Horário: Segunda a sexta-feira, das 8:30 às 14:50, com pausas para almoço e lanche.

  • Operador de Telemarketing

    3 semanas atrás


    Taguatinga, Brasil VIVER BEM CORRETORA DE SEGUROS E PREVINDÊNCIA EIRELLI Tempo inteiro

    Operador de telemarketing ativo/receptivoTipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTHoras de meio período: 36 por semanaSalário: a partir de R$1.212,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Comissão


  • Taguatinga, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Telemarketing **Local**: Taguatinga Salário a combinar + Benefícios **Requisitos**: - Ensino Médio completo; - Profissionais dedicados; - Não é necessário ter experiência; - Disponibilidade de horário. **Horário**: 08h30 às 14h50 (segunda a sexta) com intervalo para o almoço e lanche.

  • Operador(a) de Telemarketing

    3 semanas atrás


    Taguatinga, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Telemarketing Local: Taguatinga Salario a combinar + Benefícios Requisitos: - Ensino médio completo; - Procuramos profissionais dedicados e comprometidos; - Não é necessário ter experiência. Horário: Segunda a sexta-feira, das 8:30 às 14:50, com pausas para almoço e lanche.


  • Taguatinga, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Telemarketing Local: Taguatinga Salário a combinar + Benefícios Requisitos: - Ensino médio completo; - Profissionais dedicados e comprometidos; - Não é necessário ter experiência; - Disponibilidade de horário. Horário: Segunda a sexta-feira, das 8:30 às 14:50, com pausas para almoço e lanche.

  • Operador(a) de Telemarketing

    3 semanas atrás


    Taguatinga, Brasil Huork Tempo inteiro

    Operador(a) de Telemarketing Ativo e Receptivo (Correspondente Bancário)**Local**: Taguatinga**Salário**: Comissão + Ajuda de custo + Premiações**Benefícios**: Vale transporte**Atividades**:Damos um treinamento para o aprendizado.**Requisitos**:- Ensino médio completo;- Boa dicção;- Conhecimento básico em informática;- Não precisa ter...


  • Taguatinga, Brasil Hospital Anchieta Tempo inteiro

    **MÍNIMO NECESSÁRIO (obrigatório)**: Ensino Médio Completo. **Principais Responsabilidades**: Atualizar e cadastrar as informações de pacientes no sistema, seguindo as instruções de trabalho, a fim de manter o sistema atualizado; Realizar ligações de forma ativa para confirmação/agendamento/ reagendamento ou orientação para os pacientes, a fim...

  • OPERADOR DE TELEMARKETING

    2 semanas atrás


    Taguatinga, Brasil Clinica Interação Tempo inteiro

    Horário: 12:00 ÁS 18:00 Modalidade: Presencial Descrição Realizar atendimento telefônico a pacientes e familiares, esclarecendo dúvidas sobre serviços e procedimentos hospitalares. Agendar consultas e exames, garantindo a correta inserção de dados no sistema. Manter o registro das interações com os clientes, atualizando informações no sistema de...

  • Operador de Atendimento

    3 semanas atrás


    Taguatinga, Brasil Véli RH Tempo inteiro

    Acompanhamento dos registros e atualizações do atendimento no sistema (controle odonto);- Gestão e controle dos Leeds Quentes e Frios;- Realizar atendimentos.- Trabalhará com as captações e conversões dos leads;- Identificar e contatar clientes em potencial;- Realizar atendimento ao cliente;- Realizar vendas por telefone;- Pesquisas para encontrar...