Operador De Call Center

Responsável por realizar atendimento ao cliente via telefone, registrando solicitações, dúvidas e reclamações. Atuar no suporte ao cliente, oferecer soluções, encaminhar demandas para as áreas responsáveis e garantir um atendimento cordial e eficiente. Realizar atualização cadastral, acompanhamento de chamados e cumprimento de metas de qualidade...

Responsável por realizar atendimento ao cliente via telefone, registrando solicitações, dúvidas e reclamações. Atuar no suporte ao cliente, oferecer soluções, encaminhar demandas para as áreas responsáveis e garantir um atendimento cordial e eficiente. Realizar atualização cadastral, acompanhamento de chamados e cumprimento de metas de qualidade...

Responsável por realizar atendimento ao cliente via telefone, registrando solicitações, dúvidas e reclamações. Atuar no suporte ao cliente, oferecer soluções, encaminhar demandas para as áreas responsáveis e garantir um atendimento cordial e eficiente. Realizar atualização cadastral, acompanhamento de chamados e cumprimento de metas de qualidade...

Assistente de Planejamento - Call Center DESCRIÇÃO Apoiar na construção e atualização de relatórios operacionais e dashboards; Analisar indicadores de desempenho (KPI's), como TMA, SLA, Nível de Serviço, Produtividade e Forecast; Contribuir com o controle de dimensionamento de equipe, ocupação e aderência de escala; Auxiliar no monitoramento da...

Atividades: Garantir a segurança do trabalho através da adoção de medidas com o objetivo de minimizar os acidentes de trabalho, doenças ocupacionais, bem como proteger a integridade e a capacidade de trabalho dos colaboradores, administrar o cumprimento interno das determinações da NR 17, NR 07, LTCAT, AET, PCMSO, PGR, brigadistas, eleição CIPA,...

Responsável por realizar atendimento ao cliente via telefone, registrando solicitações, dúvidas e reclamações.Atuar no suporte ao cliente, oferecer soluções, encaminhar demandas para as áreas responsáveis e garantir um atendimento cordial e eficiente.Realizar atualização cadastral, acompanhamento de chamados e cumprimento de metas de qualidade e...

**ATENDENTE DE CALL CENTER (COBRANÇA)** Salário: R$ 1.351,71 Benefícios: VT + VA (de R$ 252,69, com desconto de 10% do valor na folha) Horário de trabalho: De segunda a sexta das 10h48 às 19h. **Local**: Barueri/ SP **ATIVIDADES**: Negociar os valores e condições de pagamento. Gerar boletos, atualizar cadastro e afins. **Requisitos**: - Ensino...

**PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Liderar, treinar e orientar a equipe de atendimento ao cliente, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. - Definir metas de desempenho e métricas-chave para a equipe, monitorando o progresso e implementando ações corretivas conforme necessário. - Realizar estimativas regulares de desempenho da equipe e...

Registrar as solicitações e reclamações do cliente no sistema e encaminhá-las ao departamento responsável. Acompanhar o andamento das ocorrências através do sistema, gerando reincidência sempre que necessário. Dar retorno ao cliente sobre suas solicitações, sempre que necessário. Reportar ao gestor da central os casos críticos, para que o mesmo...

**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: Temporário **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 10h48 às 19h. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: ATENDENTE DE CALL CENTER (COBRANÇA) **Salário**: R$ 1.351,71 **Benefícios**: VT + VA (de R$ 252,69, com desconto de 10% do valor na...