Líder de Atendimento ao Cliente

Há 6 dias


São Paulo, Brasil Coxinha da hora Tempo inteiro

**Líder de Atendimento ao Cliente - Presencial****Horário**: Das 15h às 23h (escala presencial)**Salário**: R$ 3.017,98Refeição fornecida na empresa + VT**Local**: São Paulo - SPEstamos em busca de um profissional comprometido, proativo e com perfil de liderança para atuar como **Líder de Atendimento ao Cliente**.**Principais responsabilidades**:- Supervisionar e orientar a equipe de atendimento online, garantindo um alto padrão nas interações com os clientes;- Monitorar atendimentos, identificar pontos de melhoria e assegurar a qualidade nos processos;- Realizar treinamentos, reciclagens e aplicar feedbacks individuais e em grupo;- Revisar e atualizar materiais de apoio e procedimentos operacionais;- Resolver situações de maior complexidade, garantindo a satisfação do cliente;- Reportar resultados e indicadores de desempenho à gestão da área.**Requisitos desejáveis**:- Experiência prévia com liderança de equipe de atendimento ou áreas correlatas;- Boa comunicação, postura profissional e habilidade para resolução de conflitos;- Perfil analítico e orientado a resultados;- Conhecimento em rotinas de atendimento ao cliente (presencial, telefone, aplicativos ou redes sociais será um diferencial).Se você tem paixão por atendimento, sabe liderar pelo exemplo e busca crescimento em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa vaga é para vocêTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$3.017,98 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana- Turno de 8 horasPagamento adicional:- 13º salário- Adicional noturno**Experiência**:- Atendimento ao Cliente (obrigatório)Data de início prevista: 02/07/2025



  • São Paulo, Brasil Ordep consultoria de recursos humanos Tempo inteiro

    Vaga de Emprego:Líder de Atendimento ao Cliente*Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Líder de Atendimento ao Cliente em nossa empresa. O candidato ideal será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e promover um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Como Líder de...


  • São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

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    Na RD Saúde, você é a voz que acolhe, orienta e faz a diferença na experiência de quem confia na gente.Aqui, você tem a oportunidade de unir atendimento humanizado, acolhimento e propósito em um ambiente que valoriza seu desenvolvimento e crescimento.Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas...


  • São Paulo, SP, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida. Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...


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    Somos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável.Nossa jornada começou em novembro de ****, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para...