Líder Call Center

4 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro
Se você se identifica com a área do Call Center, busca oportunidade na sua carreira em uma grande empresa, gosta de inovação e desafios, essa vaga de Líder é pra você
Topas saber um pouco mais sobre?
Participe da nossa seleção e venha crescer junto conosco
**Responsabilidades e atribuições**
- Capacitar e acompanhar os atendimentos da equipe;
- Acompanhar os atendimentos prestados pelos operadores, através das escutas gravadas e passar os feedbacks positivos e feedbacks de ajustes operacionais e de conduta;
- Manter o nível de atendimento da célula de atuação, através da realização do dimensionamento efetuado pela área de planejamento;
- Acompanhar os relatórios de performance disponibilizados do FTP para identificação das curvas (ABC) dos indicadores.
**Requisitos e qualificações**
- Desejável graduação;
- Experiência das ferramentas utilizadas no call center.
Cuidar está na nossa essência. Há mais de 50 anos, começamos a construir uma história que coloca no centro aquilo que mais importa: as pessoas. Seja por meio do varejo, de distribuição ou de nossos produtos e serviços, somos comprometidos a levar, sempre e da melhor forma, saúde e bem-estar aos nossos clientes, colaboradores, investidores e parceiros.
Trabalhamos diariamente para construir uma sociedade e um meio ambiente mais equilibrados, vislumbrando, antes de tudo, o desenvolvimento de um mundo melhor.
Nossa missão: Proporcionar saúde e bem-estar para as pessoas.
Nossa visão: Ser a melhor em produtos e serviços de saúde e bem-estar de forma sustentável e inovadora.
Nossos valores: Ser ético, Trabalhar em equipe, Desenvolver pessoas, Atender com excelência, Ter agilidade e Comprometer-se com o resultado.
TodoCuidadoAoCuidar
O Grupo Panvel é formado por três negócios:
- A **Panvel**, maior rede de farmácias do Sul do país, com mais de 490 lojas que comercializam medicamentos e produtos de higiene e beleza. Estamos presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.
- A **Dimed**, uma das principais distribuidoras de medicamentos do Brasil e a pioneira do país no seu segmento. Nossos Centros de Distribuição (CDs) estão localizados em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.
- O **Laboratório Industrial Farmacêutico Lifar**, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, que, além de ser responsável pela produção de itens para grandes marcas, também fabrica para a marca própria da Panvel.

  • Líder de Call Center

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Garantir atendimento de excelência e performance de vendas: como líder de call center, você será responsável por garantir que todas as chamadas de atendimento sejam realizadas de forma eficiente, promovendo uma experiência de qualidade para nossos clientes. Além disso, será necessário trabalhar para alcançar metas de vendas e performance...

  • Líder de Call Center de Vendas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$13.742 - R$22.018

    Desenvolvedor Líder de Call CenterGarantir atendimento de excelência e desempenho comercial: como líder de call center, você será responsável por garantir que todas as chamadas de atendimento sejam realizadas de forma eficiente, promovendo uma experiência de qualidade para nossos clientes.ResponsabilidadesGarantir atendimento de alta...

  • Líder de Call Center

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Líder de Call Center****Remuneração: R$2.331,59 + insalubridade**Horrário: segunda a sexta sábados alternados das 08h as 12h.VA + VR assiduidade + bonificaçãoDesconto em consultas e exames oferecidos pela empresa.Atividades:- Capacidade para desenvolver estratégias de vendas para oferta e conversão de serviços adicionais e complementares- Foco em...

  • Diretor de Call Center

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$2.436

    Desenvolva suas habilidades em liderança e alcançe o sucessoImagine-se como um líder de call center que não apenas atende às necessidades dos clientes, mas também as supera. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em liderança e gerenciamento de equipes, trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador.Garantir atendimento de...

  • Call Center

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Vendas de consórcios. 1350,00 Requisitos: Ensino médio, experiência co, call center. Carga Horária: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta, horários comercial.Sem informação**Requisitos**: Ensino médio, experiência co, call center.

  • Call Center

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Vendas de consórcios.**Requisitos**Requisitos: Ensino médio, experiência co, call center.**Jornada de trabalho**Jornada de Trabalho: Segunda a sexta, horários comercial. Carga Horária:**Jornada de trabalho**Jornada de Trabalho: Segunda a sexta, horários comercial.Sem informaçãoRequisitos: Ensino médio, experiência co, call center.

  • Operador de Call Center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Call center atendimento receptivo. 1100,00 Segundo Grau completo;**Experiência**: Necessária experiência mínima de seis meses em call center atendimento receptivo. Carga Horária: Disponibilidade de horários.Sem informaçãoSegundo Grau completo;**Experiência**: Necessária experiência mínima de seis meses em call center atendimento receptivo.

  • Operador de Call Center

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Call center atendimento receptivo.**Requisitos**Segundo Grau completo;Experiência: Necessária experiência mínima de seis meses em call center atendimento receptivo.**Jornada de trabalho**Disponibilidade de horários. Carga Horária:**Jornada de trabalho**Disponibilidade de horários.Sem informaçãoSegundo Grau completo;Experiência: Necessária...

  • Call Center Farmácia

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento no telefone. 2000,00 Experiência em Call Center. Carga Horária: 44 horas semanais - Escala 6×1.Sem informaçãoExperiência em Call Center.

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Pizzaria localizada na Avenida Plínio Brasil Milano em Porto Alegre contrata: Atendente de Call Center. 1100,00 Boa dicção;Experiência em Call Center;Gostar de atendimento ao cliente;Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 das 18:00 às 00:00. Carga Horária: Terça a domingoSem informaçãoBoa dicção;Experiência em Call Center;Gostar de...