
Analista de Processos e Qualidade Sênior
4 semanas atrás
Join to apply for the Analista de Processos e Qualidade Sênior - Faria Lima/SP role at CiX Citizen Experience
Estamos buscando um Analista Sênior de Processos e Qualidade para atuar na revisão, otimização e automação de processos operacionais, garantindo eficiência, controle e excelente experiência para o cliente interno. Você será peça-chave na condução de diagnósticos, análise de causas e proposição de soluções que tragam impacto real e sustentável para a organização. Neste cargo, você colaborará diretamente com áreas de tecnologia, compliance e auditoria para assegurar a conformidade das soluções, além de participar de projetos estratégicos que impulsionam a inovação e a melhoria contínua.
Responsabilidades- Mapear, revisar e redesenhar processos com foco em eficiência e qualidade;
- Identificar e implementar oportunidades de automação e digitalização;
- Realizar diagnósticos operacionais e análises de causa raiz;
- Apoiar a aplicação de metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM);
- Desenvolver e monitorar KPIs relacionados a produtividade e eficiência;
- Trabalhar em parceria com tecnologia, compliance e auditoria para garantir viabilidade e conformidade;
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentações para a alta liderança;
- Ser referência técnica para outras áreas sobre processos e automação;
- Contribuir para a mitigação de riscos operacionais por meio da padronização.
- Formação superior em Administração, Engenharia, TI, Economia ou áreas afins;
- Experiência mínima de 2 anos em melhoria e revisão de processos operacionais;
- Conhecimento em automação (RPA, Power Automate, Python) e análise de dados;
- Certificações em Lean, Six Sigma ou BPM são um diferencial;
- Domínio avançado do Pacote Office, especialmente Excel, e desejável Power BI;
- Inglês avançado;
- Conhecimento em ferramentas da qualidade (Ishikawa, 5 Porquês, 5W2H, A3);
- Capacidade analítica, visão sistêmica e foco em resultados.
Na Cix , acreditamos que nossos colaboradores merecem um ambiente de trabalho que inspire excelência e equilíbrio Por isso, oferecemos benefícios que valorizam você e sua jornada profissional. Confira o que preparamos para fazer parte do seu dia a dia conosco:
- Contratação: CLT.
- Modelo de trabalho híbrido: 4 dias presenciais e 1 dia remoto por semana.
- Vale Transporte sem desconto em folha para locomoção ao escritório nos dias presenciais.
- Day off de aniversário, para você comemorar como quiser
- Kit natalidade na chegada de novos membros à família.
- Plano de Saúde Amil: Sem desconto para o colaborador e extensivo aos dependentes.
- Plano Odontológico Amil: Cobertura abrangente para cuidados odontológicos.
- Ginástica Laboral 2x por semana no escritório.
- Quick Massage 3x por semana no escritório.
- Vale Refeição/Alimentação: R$ 50,00 por dia útil para despesas com alimentação.
- Vale Alimentação: R$ 141,00/mês.
- PPR anual de acordo com as macros metas da empresa.
- Wellhub: foco na saúde física e mental.
- Parcerias com ZenKlub para terapia.
- Seguro de vida.
- Desconto em Farmácia: descontos especiais em medicamentos e produtos farmacêuticos.
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Analista de Qualidade Sênior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Volare Serviços Médicos e Consultoria Tempo inteiroAnalista de Qualidade Sênior – Sistema de Escrituração Fiscal Sobre a vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade Sênior com forte experiência em testes de sistemas voltados para Escrituração Fiscal. A pessoa será responsável por garantir a qualidade das entregas, além de colaborar com a evolução contínua dos processos e da equipe de...
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Analista de Processos e Qualidade Sênior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CiX Citizen Experience Tempo inteiroAnalista de Processos e Qualidade Sênior - Faria Lima/SP Estamos buscando um Analista Sênior de Processos e Qualidade para atuar na revisão, otimização e automação de processos operacionais, garantindo eficiência, controle e excelente experiência para o cliente interno. Você será peça-chave na condução de diagnósticos, análise de causas e...
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Analista de Qualidade Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Volare Serviços Médicos e Consultoria Tempo inteiroAnalista de Qualidade Sênior – Sistema de Escrituração Fiscal Sobre a vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade Sênior com forte experiência em testes de sistemas voltados para Escrituração Fiscal. A pessoa será responsável por garantir a qualidade das entregas, além de colaborar com a evolução contínua dos processos e da equipe de...
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Analista de Processos e Qualidade Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CiX | Citizen Experience Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoEstamos buscando um Analista Sênior de Processos e Qualidade para atuar na revisão, otimização e automação de processos operacionais, garantindo eficiência, controle e excelente experiência para o cliente interno. Você será peça-chave na condução de diagnósticos, análise de causas e proposição de soluções que tragam impacto real e...
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Analista de Qualidade Sênior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Conquest one Tempo inteiroA Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...
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Analista de Processos Sênior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TRIARH Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: Empresa contrata Analista de Processos Sénior - São José do Rio Preto- **Descrição das atividades**: Realizar a análise de projetos, buscar melhorias nos procedimentos de trabalho, necessário diversos métodos de gestão de trabalho e metodologias.- **Jornada**: De segunda a sexta das 08:00 as 18:00- **Salário**: Pretensão...
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Analista de Qualidade Senior
3 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Móvel rh Tempo inteiroVaga:Analista de Qualidade Sênior Contratação:temporária para efetivação Empresa:indústria de Vidros Blindados Local:Bairro Jd. Calux, Planalto-São Bernardo do Campo Horário de Trabalho:Segunda a Quinta das 07h30 ás 17h30 e nas Sextas das 07h30 ás 16h30 Salário:4. 000,00 Benefícios:Restaurante no local, VT, Cesta Básica Atividades:Atua na...
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Analista de Qualidade Senior
3 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Móvel rh Tempo inteiroVaga:Analista de Qualidade Sênior Contratação:temporária para efetivação Empresa:indústria de Vidros Blindados Local:Bairro Jd. Calux, Planalto-São Bernardo do Campo Horário de Trabalho:Segunda a Quinta das 07h30 ás 17h30 e nas Sextas das 07h30 ás 16h30 Salário:4. 000,00 Benefícios:Restaurante no local, VT, Cesta Básica Atividades:Atua na...
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Analista de Qualidade Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Conquest one Tempo inteiroA Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...
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Analista de Qualidade de Software Sênior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CRMBonus Tempo inteiroAnalista de Qualidade de Software Sênior Buscamos um(a) Analista Sênior de Qualidade de Software experiente e proativo(a) para integrar nossa equipe de desenvolvimento. O(a) profissional será responsável por garantir a qualidade de nossas soluções de software através da elaboração e execução de testes funcionais, exploratórios e automatizados....