Analista Suporte Sr

4 semanas atrás

Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro
**Detalhes da vaga**:
**Requisitos**:
- Formação: Nível superior completo;
- Experiência obrigatória: 5 anos;
- Conhecimento técnico obrigatório: Administração de Office 365, Administração de File Server, Administração Servidor de Impressão, Administração de Active Directory, Administração de Windows Server, Administração Máquinas Virtuais (VMWARE/HyPer-V), DNS Server
- PowerShell, Hardware/Software (Instalação e configuração), Cabeamento estruturado, Conhecimento em Redes de computadores (Switches, VLAN);
**Atividades**:
- Garantir alta disponibilidade e performance, das plataformas, e quando necessário, orientar e treinar os técnicos do 1º Nível.
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento de TI e garantindo e eficiência dos nossos SLAs. Criar procedimentos técnicos e validar procedimentos técnicos já existentes;
- Tratar as demandas de projeto de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.
- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente.
- Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.
- Conhecimento em suporte (hardware e software) aos usuários, através de instalações, liberações de senhas e acessos, resoluções de problemas nos Desktops e em seus respectivos softwares, orientações e consultoria.
- Controlar equipamentos e licenças de software (Computadores, impressoras e celulares),
**Outras informações**:
- Local de trabalho; Perinatal Barra - Jacarepaguá
- Escala de trabalho; 2º a 5º - 08h às 18h - 6º 08h às 17h
- Disponibilidade para treinamento.
**Requisitos**:
**Escolaridade miníma***:Formação superior completa**
**Benefícios**:
**Assistência médica**
**Assistência odontológica**
**Convênio com empresas parceiras**
**Refeitório**
**Seguro de vida**
**Vale-refeição**
**Vale-transporte**
**Desconto em produtos**
**Vale-alimentação

  • Analista Suporte Sr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista de Suporte Sr. Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...

  • Analista de Suporte Sr

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    DETALHES DA VAGA EMPRESA: ALGAR TECH RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Analista de Suporte SR - para Desktop Central com domínio em Power Shell OBJETIVO Contratação de um profissional com o perfil analista de TI Pleno que prestará o devido suporte as demandas oriundas do sistema Manage Engine Desktop Central. Profissional com ênfase em trabalho home...

  • Analista Sr de Suporte a Empresas

    1 semana atrás

    Eldorado do Sul, Brasil Dell Tempo inteiro

    Analista Sr de Suporte Técnico à Servidores Junte-se a nós como Analista Sr de Suporte Técnico à Servidores em nosso Time deSuporte TécnicoEnterprise noBrasil, para fazer o melhor trabalho da sua carreira e causar um profundo impacto social. O que você irá atingir Como Analista de Suporte Técnico à Servidores, você terá a oportunidade de fazer...

  • Analista Sr

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Analista Sr - Gestão de Serviços - Corporativo RJ Join to apply for the Analista Sr - Gestão de Serviços - Corporativo RJ role at Rede D'Or São Luiz Analista Sr - Gestão de Serviços - Corporativo RJ Join to apply for the Analista Sr - Gestão de Serviços - Corporativo RJ role at Rede D'Or São Luiz Ensino Superior em Hotelaria, Administração e...

  • Analista de Qualidade Sr

    1 dia atrás

    Estado do Rio de Janeiro, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiro

    Analista de Qualidade Sr A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração, Engenharia e áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável pela análise indicadores de qualidade (NPS) da rede de concessionárias, elaborando...

  • Analista Suporte Sr

    Há 3 dias

    Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: Estamos em busca de um Analista SR de EUC com conhecimentos/experiência em gestão de contratos com ênfase na gestão técnica/administrativa, relacionamento com fornecedor, análise e decisão de conflitos, gestão de inventário, comprometido com melhoria de processos e com habilidades para captação/entendimento de informações...

  • Analista de Controle de Informações Sr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Dados. Voz. Tecnologia. Fibra. Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz. Qual será seu desafio aqui? Apoiar a área com atividades pertinentes do dia a dia, analisando os processos e propondo alternativas para otimizações. Conhecer o processo de Gestão de Garantias e...

  • Analista de Suporte de Ti Sr./ IT Support Analyst

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Modec Brazil (external) Tempo inteiro

    Buscamos profissional para posição de Analista de Suporte de TI Sr. para atuar dedicado à nossa frota de navios em regime de trabalho 5/5 - 5 dias de embarque | 5 dias de folga, escritório base localizado na Praia do Flamengo/RJ. **Para desempenhar funções como**: - Prover suporte técnico de 1o nível de TI (infraestrutura e sistemas) e Facilities...

  • Analista de Controle de Informações Sr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Dados. Voz. Tecnologia. Fibra. Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz.Qual será seu desafio aqui?Apoiar a área com atividades pertinentes do dia a dia, analisando os processos e propondo alternativas para otimizações.Conhecer o processo de Gestão de Garantias e suportar...

  • Analista de Requisitos Sr

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Junte-se a Softtek Brasil! Se procuras oportunidades como ANALISTA DE REQUISITOS SR**,** na Softtek te damos essa oportunidade! Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife. **O que precisamos?** **Missão da vaga**: Atuar como responsável pelo levantamento dos requisitos de...