Assistente de Atendimento ao Cliente

# Assistente de Atendimento ao Cliente
- Posso Ajudar
- FATIMAFortaleza
- CEPresential1 PositionEffective
- CLTAssistantFull timeA SiMCo foi criada com o foco em oferecer atendimento médico e odontológico de qualidade aos 150 milhões de brasileiros que não possuem planos de saúde privados. SiM significa Serviço de Inclusão à Medicina e a cor verde sinaliza para as pessoas sinal verde para um serviço de saúde acessível de alta qualidade.
Vem com a gente construir a maior e melhor plataforma de acesso à saúde da América LatinaObservação: Estamos contratando para atuar em regime CLT, carga horário 44h semanais (segunda à sábado)Responsabilidades:
* Realizar atendimento, orientando clientes com clareza e simpatia.
* Antecipar necessidades do público, mantendo-se atento ao ambiente e acessível.
* Trabalhar em colaboração com outros setores para resolver demandas de forma ágil.
* Manter organização do espaço de trabalho e cumprir horários estabelecidos.
* Identificar problemas e propor soluções práticas, sempre com foco no cliente.Requisitos:
* Formação: Ensino médio completo (diferencial: cursando ou formado em Administração ou áreas afins).
*

Experiência:
Desejável vivência prévia em atendimento ao público.
* Conhecimentos: Habilidade para comunicação clara, trabalho em equipe e resolução de problemas.Vantagens de ser do nosso time:
* Salário fixo;
* Vale alimentação pela Flash Benefícios;
* Vale-transporte;
* Total Pass;
* 50% Plano de saúde (por adesão);
* Assinatura do Clínica SiM+(Titular + 5 dependentes gratuitos);
* Day off no dia do seu aniversário;
* Convênio com Farmácia;
* Convênio com Instituições de Ensino;
* Auxilio creche\\*;
* Parceria com o Itaú para crédito consignado\\*;
* Oportunidade de crescimento profissional.
Horario de Trabalho: 08:00 as 17:00 / sab 08:00 as 12:00hUnidade FATIMADiversificaSIMA SiMCo acredita nos valores que a diversidade pode oferecerAtravés do DiversificaSiM, nosso comitê de Diversidade, pensamos em ações para potencializar as temáticas de DE&I na companhia.---### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)##### Skillscomunicação ativaAtendimento ao PúblicoProatividade e resiliênciaEmpatia e cordialidadeFlexibilidade---### About Clínica SiMTemos paixão por cuidar bem das pessoas. Todos devem receber serviços de saúde decentes a preços acessíveis
- este é o nosso lema. Queremos democratizar a saúde com soluções e tecnologia inovadoras, dando a todos a mesma chance de vida. A SiMCo sonha em oferecer saúde de qualidade, com atendimento encantador para os 150 milhões de brasileiros que não possuem essa oportunidade. Acompanhada dos nossos valores, o nosso propósito forma o DNA do nosso time. São eles: Propósito: Cuidar das pessoas levando acesso à saúde de qualidade. Valores: Inovação com agilidade – Fazemos diferente para transformar. Questionamos o status quo com coragem e agilidade. Inovamos para gerar impacto real, não para manter o ritmo. Excelência contínua – Qualidade e evolução em cada entrega. Mantemos padrões elevados e consistentes. Tratamos a excelência como um hábito diário, não como um evento isolado. Colaboração que conecta – Nos ajudamos para fortalecer o todo. Trabalhamos juntos com transparência e confiança. O sucesso coletivo supera o nosso interesse individual. Compromisso com resultados – Entregamos com consistência e propósito. O resultado orienta nossas decisões. Focamos no impacto sustentável para o negócio, sempre com ética e responsabilidade. Humanidade – Colocamos as pessoas no centro. Cada decisão considera o impacto nas pessoas. Cuidado e empatia fundamentam relações genuínas e um ambiente onde todos podem crescer. A tecnologia potencializa o cuidado, a empatia e as conexões verdadeiras.