Coord Telecom Brasília

Buscamos o novo e o diferente. Queremos a dúvida, a tentativa, o debate. Quando erramos, aprendemos com nossos erros e compartilhamos nosso aprendizado.
O real aprendizado acontece quando conhecemos novas ideias, novas pessoas, novas tecnologias. Estar aberto ao outro e à diversidade é fundamental para a criatividade, para a tomada de decisões, para o crescimento. Na Globo, estimulamos a diversidade de pensamento e de representatividade. Todas as pessoas são bem vindas nos nossos processos e nos nossos times.
**Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia**:
- Fazer a gestão e apoiar nas estratégias, políticas e padrões da área de tecnologia e na melhoria de uso das ferramentas, processos, gestão e alocação de recursos;
- Responsável pela governança dos ambientes e sistemas de TELECOM, sustentação, disseminação das boas práticas, regras de negócio e processo de atendimento;
- Fazer a interface e ser o responsável pela comunicação/negociação junto as áreas clientes e parceiras das atividades relacionadas à área de TELECOM em Brasília na execução e implementação de projetos, entendimento das necessidades e levantamento dos requisitos, atividades programadas ou emergenciais das equipes de operações e suporte;
- Liderar a equipe de suporte TELECOM no gerenciamento de processos de ITSM (eventos, incidentes, requisições e mudanças) e catálogo de serviços, garantindo o atendimento dentro dos prazos acordados e/ou propondo mudanças nos processos e sistemas com foco em disponibilidade e eficiência. Garantindo a documentação dos procedimentos realizados, atualizados e centralizados na base de conhecimento;
- Liderar e atuar ativamente no processo de transformação digital da área de TELECOM em Brasília, mapeando processos, formulando planos de desenvolvimento e treinamentos para a equipe;
- Incentivar e buscar a adoção de metodologias que agilizem os processos e ações da área de TELECOM junto aos clientes e parceiras, com visão de negócio.
**Requisitos e qualificações** Do que você precisa**:
- Formação: engenharia da computação, engenharia de telecomunicações, análise de sistemas, engenharia elétrica, engenharia eletrônica, sistemas de informação, tecnologias da informação e comunicação ou áreas correlatas;
- Desejável pós graduação;
- Possuir perfil generalista, com experiência em telecom, infra cloud, redes e/ou segurança;
- Possuir perfil generalista, com experiência em ambientes produtivos de conteúdos multimídia/multiplataformas (desejável).
**Conhecimentos que te destacam**:
- Trabalhar em time, comunicativo, resiliente, gostar de desafios, criativo, vontade de crescer, ser propositivo, provocativo e inventivo para buscar o novo, disruptivo, uma enorme sede por conhecimento, gostar de ensinar.
**Informações adicionais** Por que vir para Globo**:
- Aguçar a brasilidade em cada detalhe para inspirar e impactar positivamente milhões de brasileiros e brasileiras;
- Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.
Nossos processos seletivos estão acontecendo de forma 100% remota e nós encorajamos inscrições de qualquer lugar do Brasil e do mundo. #vempraglobo
Seguindo o compromisso de contribuir para um ambiente seguro para nossas pessoas, informamos que ter o esquema completo vacinação contra a Covid-19 é uma condição obrigatória para o trabalho na Globo, presencial ou a distância, e que o comprovante deverá ser apresentado como pré-requisito para a contratação.
Quer saber mais sobre como é trabalhar na Globo? Vem acompanhar nosso dia a dia, desafios e conquistas nas nossas redes:
A Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro. Gente espalhada por todo o país (e mundo) trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia e brasilidade de sobra.
Canais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como Globoplay, Cartola, G1, Ge, Gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar, na mesma Globo.
Nos transformamos em uma empresa mediatech, colocando o cliente no centro, com foco na produção tanto de conteúdo como de tecnologias que permitem nosso público escolher o que, quando e como assistir.
Queremos ser um ambiente onde todas as pessoas se encontram, com respeito e valorização das diferenças. Porque é assim que a gente reúne ideias, opiniões, pensamentos e histórias diversas. Quanto melhor representarmos aqui dentro as pessoas que buscamos informar e emocionar, maior será nossa capacidade de criar vínculos verdadeiros com os milhões de brasileiros e brasileiras que entram em contato com nossos produtos, histórias e notícias todos os dias.
Para isso se tornar realidade contamos com o que temos de mais valioso: nossos times.
Quer fazer parte dessa transformação também? #VemPraGlobo ;)

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