Gerente regional
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- Ensino superior completo;
- Experiência em gestão de grupo de lojas;
- Experiência consolidada em gestão de pessoas, acompanhamento de metas e entrega de resultados;
- Perfil estratégico, com forte capacidade analítica e foco em performance e resultados;
- Conhecimento intermediário no Pacote Office;
- Experiência na análise, construção e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs);
- Flexibilidade de horário e disponibilidade para viagens.
• Responsável pela gestão do time de Gerentes de Unidade, atuando nos processos de recrutamento e seleção, aplicação de feedbacks, treinamento, desenvolvimento, acompanhamento das rotinas operacionais e condução de desligamentos;
• Realizar a gestão e o acompanhamento das movimentações dos times alocados em sua regional, incluindo transferências, férias e promoções;
• Assegurar que as unidades da regional cumpram as normas, diretrizes, procedimentos operacionais e políticas internas da empresa;
• Gerir a comunicação com o time, mantendo-se atualizado(a) por meio dos canais oficiais e garantindo o desdobramento eficaz das informações;
• Conduzir visitas de campo e reuniões periódicas (presenciais e/ou on-line) nas unidades, com foco na gestão das rotinas operacionais;
• Planejar e executar planos de ação voltados aos indicadores operacionais, comerciais e clínicos;
• Realizar verificações periódicas dos checklists estruturais e operacionais, visando a manutenção e organização das unidades;
• Acompanhar e garantir a entrega dos resultados financeiros e operacionais da regional;
• Realizar o reporte de equipes e resultados à Diretoria;
• Promover reuniões periódicas com o time para compartilhamento de resultados e iniciativas promocionais;
• Validar, em conjunto com os Gerentes de Unidade, as escalas de folgas das equipes;
• Apoiar, junto ao setor Jurídico, na definição da Responsável Técnica das unidades;
• Executar rotinas administrativas, como abertura e acompanhamento de chamados, gestão de acessos aos sistemas operacionais e análise de relatórios.