Pessoa Supervisora de Assistência Técnica
4 semanas atrás
Descrição da vaga
Na Hype, a Diretoria de Engenharia tem como missão transcender a construção de espaços, criando experiências únicas e inesquecíveis que transformam sonhos em realidade. Somos comprometidos com a inovação e a sustentabilidade, nos dedicamos a desenvolver e construir empreendimentos que respeitam e enriquecem nosso ambiente e comunidade.
Somos guiados com ética e respeito, empenhados em contribuir para um futuro mais promissor a todos. Ao integrar práticas sustentáveis e soluções inovadoras, nos esforçamos para ser líderes na construção de um legado positivo, impactando a sociedade de maneira responsável e duradoura.
A posição de Supervisão de Assistência Técnica está vinculada à Diretoria de Engenharia, integrando-se ao departamento de Gerência Técnica.
Responsabilidades e atribuições
— De forma resumida, você terá como atribuições:
- Realizar o atendimento/acompanhamento de chamados críticos voltado a resolução de patologias, ou conflitos;
- Realizar a supervisão da equipe operacional de assistência técnica verificando se o processo foi cumprido conforme estipulado,
- Trazer melhorias de processo e implantação de novos projetos dentro da assistência técnica;
- Prestar auxílio técnico aos operadores em atendimento aos chamados (resolução de problemas);
- Realizar fechamento de propostas críticas. pacotes de serviços globais e etc;
- Realizar análise crítica de causas de patologias buscando a retroalimentação do processo como um todo de desenvolvimento/validação dos empreendimentos;
- Responsável pela certificação PBQP-H e ISO 9001 considerando elaboração de documentações pertinentes no que se refere ao setor de assistência técnica;
- Buscar métodos e/ou formas de otimização e melhoria da qualidade para execução de serviços e demais fases do processo e processos inter-relacionados.
Requisitos e qualificações
— Para concorrer a essa vaga, você deve:
- Possuir ensino superior completo em Engenharia Civil;
- Possuir experiência consolidada em obra, pós obra ou identificação de manifestações patológicas e suas causas;
- Possuir conhecimento intermediário em Excel;
- Possuir veículo próprio.
— É importante você demonstrar:
- Organização;
- Adaptação às mudanças;
- Comunicação interpessoal;
- Administração de conflitos;
- Pensamento analítico.
— E será muito bom se você:
- Possuir conhecimento em Power BI;
- Possuir conhecimento em ciclo PDCA e SDCA;
- Possuir experiência com gestão de equipes.,
Informações adicionais
Benefícios de ser um hyper:
Nos preocupamos com o bem-estar de nossos colaboradores, carinhosamente apelidados como hypers Se liga nos benefícios que oferecemos a seguir:
🌟 Ifood Benefícios: Desfrute de 1 ano gratuito no clube Ifood, com cupons de descontos exclusivos e diversos parceiros conectados à plataforma
🖥️ Trabalho Híbrido: Beneficie-se de um modelo de trabalho híbrido, combinando home office e presença no escritório, em combinação com seu gestor. Isso permite flexibilidade e adaptação ao seu estilo de vida, mantendo a eficiência e colaboração no trabalho.
🩺 Avus: Consulta médica e de Telemedicina (24h) com descontos especiais, proporcionando acesso fácil a diversas especialidades médicas;
😁 Procedimentos odontológicos com até 40% de desconto para manter seu sorriso saudável;
🧠 Assistência Psicológica e Orientação Jurídica pela Optum para cuidar da sua mente e fornecer suporte legal;
💰 Consultoria Financeira e Serviço Social pela Optum, para garantir equilíbrio financeiro e apoio social;
🌈 Para aliviar o estresse, conte com o Zen Programas dedicados a reduzir o estresse e ansiedade, incluindo consultas com profissionais qualificados e terapia online pelo PsicologiaViva;
🏋 Quanto à vida fitness, oferecemos o TotalPass, escolha o plano que mais se encaixa no seu estilo de movimento
📚 Programa de Desenvolvimento da Liderança: O Lidera Hype é uma escola de liderança interna, a qual oferece trilhas de desenvolvimento de soft e hard skills para a formação dos líderes Hype, preparando nosso time para enfrentar os desafios do mercado com eficácia e inovação.
🚴♂️ Ainda no campo da saúde, temos o StarBem, um aplicativo super moderno e focado em saúde. Nele temos a função de check-in emocional, descontos em consultas (via videochamada), exames e medicamentos. Os hypers possuem a assinatura Star Silver, o que disponibiliza créditos mensais para agendar gratuitamente consultas psicológicas, com nutricionistas e com especialistas.
Exclusividades dos hypers:
📈 Um ambiente que preza pelo crescimento, diversidade e respeito;
🎓 Programa de carreiras e oportunidade de desenvolvimento interno;
🎁 Descontos exclusivos à hypers na compra de nossos empreendimentos. Agora sim, viu vantagem, né?
E aí, curtiu a ideia de ser um hyper? Então #vemserhype💚
-
Supervisor de Assistência Técnica
4 semanas atrás
curitiba, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiroEmpresa de Empreendimento Imobiliário admite Supervisor de Assistência Técnica em Curitiba.
-
Supervisor de Assistência Técnica
4 semanas atrás
curitiba, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiroEmpresa de Empreendimento Imobiliário admite Supervisor de Assistência Técnica em Curitiba. Realizar o atendimento de chamados críticos voltado a resolução de patologias ou conflitos. Realizar a supervisão da equipe operacional de assistência técnica. Trazer melhorias de processo e implantação de novos projetos dentro da assistência...
-
Supervisor de Assistência Técnica
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiroEmpresa de Empreendimento Imobiliário admite Supervisor de Assistência Técnica em Curitiba. Realizar o atendimento de chamados críticos voltado a resolução de patologias ou conflitos. Realizar a supervisão da equipe operacional de assistência técnica. Trazer melhorias de processo e implantação de novos projetos dentro da assistência...
-
Supervisor de Assistência Técnica
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Empreendimento Imobiliário admite Supervisor de Assistência Técnica em Curitiba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o atendimento de chamados críticos voltado a resolução de patologias ou conflitos. Realizar a supervisão da equipe operacional de assistência técnica. Trazer melhorias de processo e implantação de novos...
-
Pessoa Supervisora de Assistência Técnica
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Hype Empreendimentos Tempo inteiroDescrição da VagaA Hype Empreendimentos busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisora de Assistência Técnica. Nossa Diretoria de Engenharia é responsável por criar experiências únicas e inesquecíveis, e estamos procurando alguém que possa nos ajudar a alcançar esse objetivo.ResponsabilidadesRealizar o atendimento e...
-
Supervisor de Atendimento
Há 5 dias
Toledo, PR, Brasil Empresa de Assistência Médica Tempo inteiroEmpresa de Assistência Médica admite Supervisor de Atendimento em Toledo. Supervisionar a equipe de atendimento. Acompanhar atendimentos e agendamentos. Efetuar e monitorar credenciamento de conveniados. Realizar demais atividades da função.
-
Técnico de Manutenção de Computadores
2 meses atrás
curitiba, Brasil Assistência técnica de informática Tempo inteiroAssistência técnica de informática admite Técnico de Manutenção de Computadores em Curitiba (Rebouças). Responsável por realizar manutenção de servidores, hardware, notebooks e impressoras. Prestar assistência técnica na troca de peças e placas. Troca de fonte de HD, conserto e reparo. Instalação de impressoras em clientes e manutenção de...
-
Técnico de Automação
3 semanas atrás
curitiba, Brasil Assistência técnica de eletrodomésticos Tempo inteiroAssistência técnica de eletrodomésticos admite Técnico de Automação em Curitiba (Rebouças).
-
Técnico de Automação em Curitiba
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Assistência técnica de eletrodomésticos Tempo inteiroAssistência Técnica de Eletrodomésticos busca um profissional qualificado para atuar em Curitiba (Rebouças).**Responsabilidades:**- Prestar assistência técnica em eletrodomésticos**Requisitos:**- Experiência em manutenção de eletrodomésticos- Conhecimento em automação**Vantagens:**- Trabalhar em equipe- Desenvolver habilidades técnicas**Como se...
-
Técnico de Manutenção de Computadores
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Assistência técnica de informática Tempo inteiroAssistência técnica de informática admite Técnico de Manutenção de Computadores em Curitiba Rebouças para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:30.. Responsável por realizar manutenção de servidores, hardware, notebooks e impressoras. Prestar assistência técnica na troca de peças e placas. Troca de fonte de HD,...
-
Técnico de Manutenção de Computadores
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Assistência Técnica De Informática Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Manutenção de Computadores em nossa equipe de Assistência Técnica de Informática em Curitiba (Rebouças).ResponsabilidadesRealizar manutenção de servidores, hardware, notebooks e impressoras;Prestar assistência técnica na troca de peças e placas;Troca...
-
Técnico de Manutenção de Computadores
2 meses atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Assistência técnica de informática Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Manutenção de Computadores em nossa equipe de suporte técnico em Curitiba (Rebouças).Responsabilidades:Realizar manutenção de servidores, hardware, notebooks e impressoras;Prestar assistência técnica na troca de peças e placas;Troca de fonte de HD, conserto e...
-
Técnico de Automação
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Assistência técnica de eletrodomésticos Tempo inteiroAssistência técnica de eletrodomésticos admite Técnico de Automação em Curitiba (Rebouças). Dar suporte em atendimento presencial no cliente. Desenvolver telas em IHM e Supervisórios. Configurar redes industriais, realizar comissionamento de máquina e start-ups em plantas. Parametrizar inversores de frequência, soft-starters, transmissores,...
-
Curitiba, Paraná, Brasil Assistência técnica de informática Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Manutenção de Computadores em nossa equipe de suporte técnico em Curitiba (Rebouças). ResponsabilidadesRealizar manutenção de servidores, hardware, notebooks e impressoras.Prestar assistência técnica na troca de peças e placas.Troca de fonte de HD,...
-
Técnico de Automação
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Assistência técnica de eletrodomésticos Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Automação em nossa equipe de Assistência Técnica de Eletrodomésticos em Curitiba (Rebouças).ResponsabilidadesDar suporte em atendimento presencial ao cliente;Desenvolver telas em IHM e Supervisórios;Configurar redes industriais, realizar comissionamento de máquina e...
-
Técnico de Automação
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Assistência técnica de eletrodomésticos Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Automação em nossa equipe de Assistência Técnica de Eletrodomésticos em Curitiba.ResponsabilidadesDar suporte técnico presencial aos clientes;Desenvolver telas de interface homem-máquina (IHM) e supervisórios;Configurar redes industriais e realizar...
-
Técnico de Automação em Equipamentos Elétricos
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Assistência técnica de eletrodomésticos Tempo inteiroDesenvolvemos oportunidades para o seu crescimento profissional como Técnico de Automação em nossa equipe de Assistência Técnica de Eletrodomésticos em Curitiba (Rebouças).Para o cargo, buscamos um profissional que possa:Dar suporte ao cliente de forma eficaz e atenciosa em atendimento presencial.Desenvolver telas em IHM e supervisórios.Configurar e...
-
Técnico de Automação Industrial
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Assistência técnica de eletrodomésticos Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Técnico de Automação em nossa equipe!Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Automação em nossa equipe de assistência técnica de eletrodomésticos em Curitiba (Rebouças). Responsabilidades:Dar suporte em atendimento presencial ao cliente.Desenvolver telas em IHM e...
-
Técnico de Automação Industrial
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Assistência técnica de eletrodomésticos Tempo inteiroAssistência Técnica de Eletrodomésticos busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Automação em Curitiba (Rebouças).Responsabilidades:Dar suporte em atendimento presencial ao clienteDesenvolver telas em IHM e SupervisóriosConfigurar redes industriais, realizar comissionamento de máquina e start-ups em plantasParametrizar inversores...
-
Pessoa Supervisora de Assistência Técnica
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Hype Empreendimentos Tempo inteiroDescrição da VagaNa Hype Empreendimentos, a Diretoria de Engenharia busca um profissional comprometido com a inovação e a sustentabilidade para integrar nossa equipe de Assistência Técnica. Nossa missão é transcender a construção de espaços, criando experiências únicas e inesquecíveis que transformam sonhos em...