Analista de Relacionamento

Há 14 horas


Rio de Janeiro RJ, Brasil pRoH Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

Nosso cliente, uma indústria de soluções para área odontológica , está buscando um Analista de Operações (Relacionamento) - Externo , para atuar no Rio de Janeiro Responsabilidades e atribuições Realizar o acompanhamento do cliente após o fechamento da venda; Atuar com autonomia na gestão da carteira de clientes, realizando visitas, acompanhamentos e relacionamento contínuo; Realizar visitas presenciais periódicas aos clientes para verificar a satisfação com o produto ou serviço, identificar necessidades e oportunidades de melhoria; Atendimento ao cliente: Resolução de dúvidas, problemas, reclamações e sugestões; Realizar coleta e levantamento de dados para informar ao superior imediato e áreas relacionadas problemas de atendimento, bem como as reclamações dos clientes; Atuar em ações, projetos e programas de retenção e fidelização dos clientes; Conduzir treinamentos para clientes no uso e operação do sistema Portal Partners,  Elaboração de relatórios de desempenho da carteira; Registrar as atividades diárias via sistema de tickets, garantindo a rastreabilidade das demandas e a correta atualização das informações;  Gerenciar uma carteira de clientes pós-venda, garantindo satisfação, relacionamento próximo e alinhamento de expectativas. Requisitos e qualificações Experiência em áreas de relacionamento com cliente ou vendas; CNH; Pacote Office - Intermediário; Graduação completa em Administração ou correlatas Benefícios Vale Refeição  Vale Alimentação Assistência Médica Assistência Odontológica Vidalink TotalPass  Veículo  Seguro de Vida Day Off no Seu Aniversário  PLR (Participação dos lucros e resultados)  Descontos em Universidades/Idiomas e Atividades de Lazer



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    1 semana atrás


    Macaé, RJ, Brasil Red Flag Serviços Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Saúde Ocupacional admite Analista de Relacionamento em Macaé (Imbetiba). **Principais Responsabilidades**: Cadastros diversos no sistema SOC. Lançamentos no e-Social (eventos S-2210, S-2220, S-2221 e S-2240). Revisão e envio de programas no setor de relacionamento. Demais atividades inerentes ao setor. Para...


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  • Rio de Janeiro, Brasil GRUPO NOVOFOCO Tempo inteiro

    Para fortalecer nosso time de Consultoria em Cadastros Corporativos, estamos em busca de um(a) Analista que inspire diariamente e que perceba o cliente como um ser único e protagonista em nossa jornada. Sua missão como Analista de Relacionamento com Cliente é fornecer um alto nível de atendimento aos clientes, com foco no sucesso de cada um garantindo a...


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  • Rio de Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Marketing de Relacionamento - CRM com Foco em Whatsapp. Planejamento e execução de campanhas com foco no canal WhatsApp;Adaptação/criação e revisão dos textos e peças que serão encaminhados;Criação do cronograma de disparos (campanhas), analisando desempenho e maior eficiência para os OKRs;Elaboração de relatórios (performance das...