Auxiliar de Reservas

3 semanas atrás

São Paulo SP, Brasil Meliá Hotels International Tempo inteiro

Empresas:
Meliá Hotels International
Qual será sua missão?
Realizar atendimento a clientes por telefone, e-mail ou presencialmente, conforme padrões estabelecidos pelo hotel;
Efetuar e confirmar reservas, coletando informações e documentos necessários para sua efetivação;
Prestar informações claras sobre tarifas, disponibilidade, pacotes e serviços;
Dominar o portfólio de apartamentos, serviços e tarifas, assegurando a qualidade do atendimento;
Apoiar iniciativas de upselling e cross selling;
Elaborar orçamentos para grupos e apoiar negociações dentro das diretrizes da empresa;
Organizar e manter registros de reservas atualizados e acessíveis;
Controlar disponibilidade de apartamentos, cancelamentos e lista de espera via sistema;
Apoiar a recepção no recebimento de processos de reservas e documentos de faturamento;
Colaborar no controle de overbooking e manter comunicação constante com a Central de Reservas;
Preservar o bom relacionamento com clientes e áreas internas;
Executar demais atividades relacionadas à área de reservas.
O que estamos buscando?
Experiência prévia em reservas, atendimento ou hotelaria será valorizada;
Conhecimento do Pacote Office;
Organização, foco e habilidade em gestão do tempo;
Atenção aos detalhes e capacidade de solucionar problemas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Inglês em nível intermediário;
Espanhol será considerado diferencial;
Ensino superior concluído ou em andamento (preferencialmente em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas).
Requisitos
:

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    Há 4 dias

    São Paulo, SP, Brasil CONDOMINIO NINETY CONVENTION E RESIDENCE SERVICE Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: CONDOMINIO NINETY CONVENTION E RESIDENCE SERVICELocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: HotelariaPrincipais Responsabilidades• Experiencia em reservas de hotelaria. • Boa comunicação verbal e escrita. • Conhecimento do Pacote Office • Conhecimento em sistemas hoteleiros. • Conhecimento em portais de...

  • Auxiliar de Reservas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NOVOTEL SAO PAULO MORUMBI Tempo inteiro

    Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre asinstalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetrospreestabelecidos.- Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.- Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre ohotel e suas...

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    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência comprovada como Auxiliar de Reservas; Proficiência em MS Office (MS Excel e MS PowerPoint, principalmente); Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo e capacidade de priorizar o trabalho; Atenção aos detalhes e habilidades para solucionar problemas; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Excelentes habilidades...

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    Há 7 dias

    São Paulo, SP, Brasil Tivoli Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** Sobre a companhia**: A Minor Hotels possui, gerencia e opera um portfólio diversificado de mais de 540 hotéis, resorts em 56 países. Flexíveis e adaptáveis às tendências do mercado, impulsionamos o crescimento através de nossas oito marcas de hotéis, juntamente com uma coleção de negócios de hospitalidade relacionados e...

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    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Meliá Hotels International Tempo inteiro

    Empresas: Meliá Hotels International Qual será sua missão? Realizar atendimento a clientes por telefone, e-mail ou presencialmente, conforme padrões estabelecidos pelo hotel; Efetuar e confirmar reservas, coletando informações e documentos necessários para sua efetivação; Prestar informações claras sobre tarifas, disponibilidade, pacotes e...

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    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil MERCURE Tempo inteiro

    **Descrição do trabalho**Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos. - Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.- Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos...

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    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.**Beneficios**:A Combinar;**Formação Acadêmica**:Ensino médio completo.**Experiência**:Desejável experiência como auxiliar de reservas.**Salário**:A combinar**Cargo**:Auxiliar de reservas**Empresa**:Melia Jardim EuropaRede de Hotéis.**Ramo**:Turismo/ Hotelaria (FF)**Regime de trabalho**:Efetivo...

  • Auxiliar de Reservas

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.**Beneficios**:A Combinar;**Formação Acadêmica**:Ensino médio completo.**Experiência**:Desejável experiência como auxiliar de reservas.**Salário**:A combinar**Cargo**:Auxiliar de reservas**Empresa**:Melia Jardim EuropaRede de Hotéis.**Ramo**:Turismo/ Hotelaria (EJ)**Regime de trabalho**:Efetivo...

  • Auxiliar de Reservas

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.**Beneficios**:A Combinar;**Formação Acadêmica**:Ensino médio completo.**Experiência**:Desejável experiência como auxiliar de reservas.**Salário**:A combinar**Cargo**:Auxiliar de reservas**Empresa**:Melia Jardim EuropaRede de Hotéis.**Ramo**:Turismo/ Hotelaria (FH)**Regime de trabalho**:Efetivo...