Analista de Suporte SAP

Há 2 dias

São Leopoldo RS, Brasil Meta Tempo inteiro

Você é apaixonado(a) por tecnologia, tem conhecimentos em ABAP e quer iniciar sua carreira em um ambiente global e dinâmico? Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Júnior para se juntar à nossa equipe em São Leopoldo/RS Nesta função, você não será um desenvolvedor full-time, mas sim um detetive de tecnologia. Sua missão será investigar, analisar e resolver problemas complexos para clientes ao redor do mundo, utilizando suas habilidades em ABAP para depurar códigos e encontrar a causa raiz dos incidentes. Se você gosta de resolver quebra-cabeças e quer aplicar seu conhecimento técnico em um contexto de suporte internacional, esta é a oportunidade perfeita para você Sua Missão no Dia a Dia: Ser a linha de frente no suporte técnico para clientes globais, atuando via tickets , chat e chamadas. Mergulhar em investigações técnicas (troubleshooting), analisar logs , traces e depurar códigos ABAP para identificar a origem dos problemas. Colaborar com as equipes de desenvolvimento, reportando bugs e garantindo que as correções sejam implementadas. Gerenciar situações críticas, comunicando-se de forma clara e eficaz para garantir a satisfação do cliente. Ajudar a construir nossa base de conhecimento, criando e melhorando documentações que ajudarão tanto nossos clientes quanto nossa equipe interna. Participar de projetos que impactam nossa operação global. O Que Buscamos em Você (Requisitos): Inglês avançado para se comunicar com confiança com clientes e equipes de todo o mundo. Conhecimento em lógica de programação ABAP e, principalmente, em depuração (debugging) de código. Curiosidade e habilidade para analisar logs de sistema, mensagens de erro e encontrar a "agulha no palheiro". Experiência prévia como Desenvolvedor. Vivência anterior com suporte técnico ao cliente. Excelentes habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal. Uma vontade genuína de aprender e se adaptar a novas tecnologias. Pontos Extras (Diferenciais): Experiência prévia com sistemas ERP, como SAP S/4HANA ou SAP ECC . Local de Trabalho: Modelo Híbrido em São Leopoldo/RS.

  • Analista De Suporte Sap

    1 dia atrás

    São Leopoldo, Brasil Meta Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por tecnologia, tem conhecimentos em ABAP e quer iniciar sua carreira em um ambiente global e dinâmico?Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Júnior para se juntar à nossa equipe em São Leopoldo/RSNesta função, você não será um desenvolvedor full-time, mas sim um detetive de tecnologia.Sua missão será investigar,...

  • Analista de Suporte I

    3 semanas atrás

    São Leopoldo, RS, Brasil Meta Tempo inteiro

    O que buscamos? Analista de Suporte Júnior com conhecimento em ABAP. Atribuições principais: Fornecer suporte técnico remoto a clientes globais por meio de sistema de atendimento, chat ou chamadas. Auxiliar na análise e resolução de problemas (troubleshooting), identificação da causa raiz e entrega de soluções. Apoiar na gestão de situações...

  • Analista de Suporte I

    4 semanas atrás

    São Leopoldo, RS, Brasil Meta Tempo inteiro

    O que buscamos? Analista de Suporte Júnior com conhecimento em ABAP. Atribuições principais: Fornecer suporte técnico remoto a clientes globais por meio de sistema de atendimento, chat ou chamadas. Auxiliar na análise e resolução de problemas (troubleshooting), identificação da causa raiz e entrega de soluções. Apoiar na gestão de situações...

  • Vaga Afirmativa para Pessoas Negras

    1 dia atrás

    São Leopoldo, Brasil SAP Tempo inteiro

    Vaga Afirmativa para Pessoas Negras - Estágio e Efetivo - Especialista de Suporte SAP São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil Visão Geral A área de Product Support oferece suporte técnico e não técnico essencial, ajudando clientes a resolver questões complexas com os produtos e serviços da SAP. Você fará parte de uma equipe global que valoriza a...

  • Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

    1 semana atrás

    São Leopoldo, Brasil SAP Tempo inteiro

    We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Brasil SAP Tempo inteiro

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  • Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

    1 dia atrás

    São Leopoldo, Brasil SAP Tempo inteiro

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  • Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Brasil SAP Tempo inteiro

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  • Vaga Afirmativa para Pessoas Negras

    1 semana atrás

    São Leopoldo, Brasil SAP Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte SAP

    Há 3 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Meta Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonado(a) por tecnologia, tem conhecimentos emABAPe quer iniciar sua carreira em um ambiente global e dinâmico? Estamos buscando um(a)Analista deSuporteJúniorpara se juntar à nossa equipe em São Leopoldo/RSNesta função, você não será um desenvolvedor full-time, mas sim um detetive de tecnologia. Sua missão será investigar, analisar e...