Analista de Suporte Protheus

3 semanas atrás

Brasil TOTVS Tempo inteiro

MISSÃO:

Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, proatividade, garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Queremos excelência em Suporte ao Cliente, buscando um atendimento humano, que transmita segurança e clareza na comunicação.
  • Atuar com soluções efetivas garantindo confiabilidade no atendimento para assegurar o sucesso do cliente.
  • Absorver a demanda por telefone, portal ou chat, realizando análises e questionamentos consistentes ao cliente, para obter insumos de análise, até que conclua e/ou direciona ao produto sua solicitação.
  • Gerar Artigos de dúvidas recorrentes, para agilizar o atendimento no primeiro contato.
  • Queremos aqueles com vontade de mudar o mundo visando o melhor para o cliente.
  • Atuar com empatia e buscar conhecimento contínuo para proporcionar experiências positivas aos nossos clientes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Formação: Superior completo ou cursando.

Cursos: Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, como Ciências da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Sistemas de Informação.

Conhecimentos Necessários

  • Lógica de programação.
  • Familiaridade com desenvolvimento cliente-servidor.
  • Familiaridade com pelo menos uma das seguintes linguagens: AdvPL, Delphi, Clipper, C ou Python.
  • Conhecimento básico em gerenciamento e manipulação de banco de dados, preferencialmente em ambientes SQL/Oracle/PostgreSQL.
  • Conhecimento na utilização da Ferramenta de Desenvolvimento Visual Studio Code (VSCode).

Conhecimentos Desejáveis:

  • Experiência ou conhecimento na configuração e parametrização do sistema Protheus.
  • Conhecimento para operação de pelo menos um dos módulos Protheus.
  • Experiência em estrutura de Web Services REST e SOAP, incluindo o uso prático de ferramentas como Postman e SoapUI.

BENEFÍCIOS:

  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale Flex;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Seguro de vida;
  • Previdência privada;
  • Gympass;
  • PLR;
  • Universidade TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para os nossos TOTVERS;
  • Programa +Saudáveis, que cuidamos dos nossos TOTVERS com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
  • Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossos TOTVERS.

  • Analista Protheus

    Há 2 dias

    Brasil NP3 tecnologia Tempo inteiro

    Vaga: Analista Protheus (TOTVS®️) Descrição da Vaga: Estamos à procura de um Analista Protheus para se juntar à nossa equipe! Se você tem experiência em implantação e suporte aos módulos Protheus e gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, essa oportunidade é para você. Atividades: Implantação e/ou suporte aos módulos Protheus. ...

  • Analista de Suporte ERP TOTVS Protheus

    Há 6 dias

    Brasil Veti Tecnologia Tempo inteiro

    O QUE ESTAMOS PROCURANDO: Para esta vaga, buscamos profissionais que tenham:   Experiência como analista Protheus a pelo menos 4 anos. Perfil aprendizado contínuo: Se não souber, não tem problema! Busca a informação, aprende e resolve. Não tem medo de coisas novas. Ótima oratória para falar com os usuários e passar a solução dos problemas...

  • Analista de Suporte Protheus

    2 semanas atrás

    brasil TOTVS Tempo inteiro

    MISSÃO: Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, proatividade, garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Queremos excelência em Suporte ao Cliente, buscando um atendimento humano, que transmita segurança e clareza na comunicação. Atuar com...

  • Desenvolvedor Protheus Pleno

    Há 4 dias

    Brasil, BR IT Singular Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE:→ Desenvolvedor Protheus Pleno ←// Pleno // Presencial // Guarulhos/SPOlá! Tudo bom? Estamos em busca de uma pessoa Desenvolvedor Protheus em nível Pleno, para atuar de forma presencial em uma empresa sólida e promissora, parceira IT Singular, localizada em Guarulhos/SP.MAIS QUE UMA VAGA → UMA JORNADA DE CRESCIMENTO...

  • Desenvolvedor Protheus Pleno

    Há 4 dias

    Brasil IT Singular Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE: → Desenvolvedor Protheus Pleno ←// Pleno // Presencial // Guarulhos/SP Olá! Tudo bom? 😃 Estamos em busca de uma pessoa Desenvolvedor Protheus em nível Pleno , para atuar de forma presencial em uma empresa sólida e promissora, parceira IT Singular, localizada em Guarulhos/SP. MAIS QUE UMA VAGA → UMA JORNADA DE CRESCIMENTO . ...

  • Desenvolvedor Protheus Pleno

    Há 4 dias

    Brasil IT Singular Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE: → Desenvolvedor Protheus Pleno ← // Pleno // Presencial // Guarulhos/SP Olá! Tudo bom? Estamos em busca de uma pessoa Desenvolvedor Protheus em nível Pleno , para atuar de forma presencial em uma empresa sólida e promissora, parceira IT Singular, localizada em Guarulhos/SP. MAIS QUE UMA VAGA → UMA JORNADA DE CRESCIMENTO ....

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 2 dias

    Brasil TOTVS Tempo inteiro

    "Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor”. O QUE...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 2 dias

    Brasil, BR TOTVS Tempo inteiro

    "Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor”.O QUE...

  • Desenvolvedor POUI

    Há 1 mês

    Brasil Geeker Company Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Analista Desenvolvedor POUI Pleno/Sênior. Desenvolvimento de projetos. Conhecimento avançados em Totvs POUI. Conhecimento avançados em Angular. Desejável conhecimentos em ADVPL. Desejável conhecimentos em TCloud. Desejável nos módulos básicos do Protheus. Contratação PJ Agendas remotas. Enviar Contato rh@gkcmp.com.br ...

  • Desenvolvedor POUI

    4 semanas atrás

    brasil Geeker Company Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Analista Desenvolvedor POUI Pleno/Sênior. Desenvolvimento de projetos. Conhecimento avançados em Totvs POUI. Conhecimento avançados em Angular. Desejável conhecimentos em ADVPL. Desejável conhecimentos em TCloud. Desejável nos módulos básicos do Protheus. Contratação PJ Agendas remotas. Enviar Contato Sobre a Geeker: A Geeker,...

  • Analista Especialista em Protheus

    Há 4 dias

    Brasil pharosIT Tempo inteiro

    Descrição da vaga Olá! Venha fazer parte do nosso time na Pharos IT, uma consultoria especializada em soluções para o ERP Protheus da Totvs! Vaga : Analista Especialista em Protheus - Módulos de Gestão de Pessoal, RH, Ponto Eletrônico, Integração, Regras do e-Social e Implantação de REINF bloco 20 e 40. Estamos em busca de um profissional...

  • Analista Especialista em Protheus

    Há 4 dias

    Brasil pharosIT Tempo inteiro

    Descrição da vaga Olá! 😊 Venha fazer parte do nosso time na Pharos IT, uma consultoria especializada em soluções para o ERP Protheus da Totvs! Vaga : Analista Especialista em Protheus - Módulos de Gestão de Pessoal, RH, Ponto Eletrônico, Integração, Regras do e-Social e Implantação de REINF bloco 20 e 40. Estamos em busca de um...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Brasil syndesi Tempo inteiro

    Título da Vaga: Analista de Suporte Localização: Barueri, Brasil (presencial) Sobre Nós: Na syndesi, estamos na vanguarda da inovação digital, comprometidos em oferecer soluções que transformam a forma como as pessoas se comunicam e interagem com a tecnologia. Com uma equipe apaixonada por excelência, estamos buscando um Profissional de Suporte de...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Brasil syndesi Tempo inteiro

    Título da Vaga: Analista de Suporte Localização: Barueri, Brasil (presencial) Sobre Nós: Na syndesi, estamos na vanguarda da inovação digital, comprometidos em oferecer soluções que transformam a forma como as pessoas se comunicam e interagem com a tecnologia. Com uma equipe apaixonada por excelência, estamos buscando um Profissional de Suporte...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 2 horas

    Brasil SS Service & Softwares Tempo inteiro €2.600

    Localização: Cotia/SP (candidatos devem residir a até 10 km de distância) Tipo de Contrato: CLT (Salário R$2.600) Sobre a Empresa: Há 30 anos, prestamos consultorias de TI e desenvolvemos soluções próprias em nossa Fábrica de Softwares para Processos Eletrônicos em Tribunais de Contas (e-TCE); Outsourcing (BPO); Infraestrutura de TI; Gestão e...

  • Analista Desenvolvedor ADVPL

    Há 2 dias

    Brasil Geeker Company Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Analista Desenvolvedor Sênior. Desenvolvimento de projetos. Conhecimento avançados em ADVPL. Conhecimento ADVPL com MVC. Conhecimento Orientação a objetos em ADVPL. Conhecimento nos módulos básicos do Protheus. Disponibilidade para reuniões em período comercial. Disponibilidade para realizar homologações com os usuários. ...

  • Analista Desenvolvedor ADVPL

    Há 2 dias

    Brasil Geeker Company Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Analista Desenvolvedor Junior. Desenvolvimento de projetos. Conhecimento intermediários em ADVPL. Conhecimento intermediários ADVPL com MVC. Conhecimento Orientação a objetos em ADVPL. Conhecimento nos módulos básicos do Protheus. Disponibilidade para reuniões em período comercial. Disponibilidade para realizar homologações...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 10 horas

    Brasil, BR SS Service & Softwares Tempo inteiro

    Localização: Cotia/SP (candidatos devem residir a até 10 km de distância)Tipo de Contrato: CLT (Salário R$2.600)Sobre a Empresa:Há 30 anos, prestamos consultorias de TI e desenvolvemos soluções próprias em nossa Fábrica de Softwares para Processos Eletrônicos em Tribunais de Contas (e-TCE); Outsourcing (BPO); Infraestrutura de TI; Gestão e...

  • Analista de suporte júnior

    Há 10 horas

    Brasil, BR Digitrix Tempo inteiro

    Analista de Suporte JúniorContratação: Efetivo CLT - 100% Presencial.Salário compatível com o mercado.Benefícios: Vale Transporte Vale refeição Plano de Saúde e Plano OdontológicoHorário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00. (Disponibilidade de horário, inclusive para atividades aos finais de semana e após o horário...

  • Analista de suporte júnior

    Há 2 horas

    Brasil Digitrix Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior Contratação: Efetivo CLT - 100% Presencial. Salário compatível com o mercado. Benefícios:  Vale Transporte Vale refeição Plano de Saúde e Plano Odontológico Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00. (Disponibilidade de horário, inclusive para atividades aos finais de semana e após o...