Empregos atuais relacionados a Onboarding e Suporte - Curitiba PR - Novo Ingresso

  • Auxiliar de Onboarding

    5 meses atrás

    Curitiba, Brasil China Link Tempo inteiro

    **FAÇA PARTE DO FUTURO DA IMPORTAÇÃO!**: **Seja bem-vindo a China Link Trading!** Somos uma empresa especializada em importações da China desde 2009, **os maiores e mais completos do mercado brasileiro**. Nosso propósito é prosperar vida através do comércio internacional, e se você assim como nós é apaixonado por realizar e construir, queremos...

  • Assistente de Treinamento Onboarding

    5 meses atrás

    Curitiba, Brasil VM Tecnologia Tempo inteiro

    Como Assistente de Treinamento Onboarding seu dia a dia será: - Esclarecer todas as dúvidas do cliente durante todo o processo de ativação, desde a passagem de bastão do comercial até o fim da implementação; - Criar um relacionamento com o cliente desde o primeiro contato, garantindo uma experiência fora de série e iniciando a cultura de customer...

  • Pessoa estagiária de sucesso do cliente

    2 meses atrás

    CURITIBA, Brasil Vem #SerHype Tempo inteiro

    Para concorrer a essa vaga, você deve:  Estar cursando ensino superior em Administração, Ciência de Dados, Engenharia, ou áreas relacionadas; Possuir conhecimento intermediário em Excel; Possuir conhecimento básico no Pacote Office. É importante você demonstrar: Boa organização; Senso crítico; Boa comunicação; Autogestão; Habilidade de...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por prestar atendimento ao cliente, analisar e efetuar os pedidos de venda oriundos da equipe comercial, validar documentos, agendar serviços e prestar suporte em toda a jornada do cliente dentro do fluxo de onboarding.ResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente de forma eficaz e...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 meses atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por prestar atendimento ao cliente, analisar e efetuar os pedidos de venda oriundos da equipe comercial, validar documentos, agendar serviços e prestar suporte em toda a jornada do cliente dentro do fluxo de onboarding.ResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente de forma eficaz e...

  • Assistente de Treinamento Onboarding

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil VM Tecnologia Tempo inteiro

    Como Assistente de Treinamento Onboarding, você será responsável por:Esclarecer todas as dúvidas do cliente durante todo o processo de ativação;Criar um relacionamento com o cliente desde o primeiro contato;Integrar áreas para atender solicitações do cliente;Manter os clientes informados sobre as etapas, tarefas do processo e auxiliá-los a...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente Back Office é responsável por prestar atendimento ao cliente, analisar e efetuar os pedidos de venda oriundos da equipe comercial, validar documentos, agendar serviços e prestar suporte em toda a jornada do cliente dentro do fluxo de onboarding.ResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente de forma eficaz e...

  • Analista de Marketplace Pl

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil MadeiraMadeira Tempo inteiro

    Sobre a vaga: A área de Hunting e Onboarding é responsável por captar e implementar novos lojistas para a operação de Marketplace 3P, garantindo, através de processos escaláveis e de uma boa experiência na plataforma, que eles tenham sucesso nas próximas etapas da sua jornada dentro da MadeiraMadeira. **Responsabilidades**: Sua missão será...

  • Assistente de Treinamento Onboarding

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil VM Tecnologia Tempo inteiro

    Como Assistente de Treinamento Onboarding, você será responsável por:Esclarecer todas as dúvidas do cliente durante todo o processo de ativação;Criar um relacionamento com o cliente desde o primeiro contato;Integrar áreas para atender solicitações do cliente;Manter os clientes informados sobre as etapas, tarefas do processo e auxiliá-los a...

  • Líder de Equipe

    Há 4 dias

    Curitiba, PR, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Líder de Equipe em Curitiba. Liderar e orientar as atividades do time de recebimento e postagem de notas fiscais. Acompanhar processos, produtividade e distribuir atividades diárias do time. Gerenciar banco de dados e elaborar relatórios operacionais. Participar de revisões de processos e lidar com...

  • Assistente de treinamento onboarding

    2 meses atrás

    CURITIBA, Brasil VM Tecnologia Tempo inteiro

    Como Assistente de Treinamento Onboarding seu dia a dia será: Esclarecer todas as dúvidas do cliente durante todo o processo de ativação, desde a passagem de bastão do comercial até o fim da implementação; Criar um relacionamento com o cliente desde o primeiro contato, garantindo uma experiência fora de série e iniciando a cultura de customer...

  • Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Hype Empreendimentos Tempo inteiro

    Job descriptionNa Hype, a Diretoria do Financeiro é a base sólida que centraliza o resultado de todas as esferas da organização. Somos comprometidos com uma gestão financeira estratégica, integrando Tesouraria, Controladoria, Contas a Receber, e Sucesso do Cliente. Buscamos otimizar continuamente nossos processos financeiros, visando abordagens...

  • Atendente de telemarketing

    1 semana atrás

    Curitiba, PR, Brasil Upgrade Grupo Tempo inteiro

    **Atendente de Call Center – Suporte Técnico****Resumo da Vaga:** Estamos em busca de um profissional comprometido e atencioso para atuar como Atendente de Call Center em nosso setor de Suporte Técnico. O candidato ideal é aquele que possui boas habilidades de comunicação, paciência e uma abordagem focada em resolver problemas, garantindo a melhor...

  • Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil Vem #SerHype Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) à página de carreiras da Hype, estamos felizes com sua visita! Conheça um pouco mais sobre nossa empresa, a primeira incorporadora a ser selecionada para o Scale-Up .   Fundada em 2009 por dois empreendedores curitibanos, a Hype vem se destacando no mercado imobiliário através de nossos valores, certificações, metodologias e...

  • Customer Success Onboarding

    5 meses atrás

    Curitiba, Brasil market4u Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 08:00 às 17:48 **Benefícios**: No Dress Code, 13º Salário, Ações de engajamento, Assistência médica, Auxílio Academia, Assistência odontológica, Auxílio educação, Cartão Benefício,...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em Curitiba.Responsabilidades:Desenvolver habilidades para atender ao cliente de forma eficaz, analisando e efetuando pedidos de venda oriundos da equipe comercial, validando documentos, agendando serviços e prestando suporte em toda a jornada do...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em Curitiba.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente, analisando e efetuando pedidos de venda oriundos da equipe comercial, validando documentos e agendando serviços. Além disso, prestar suporte em toda a...

  • Gerência de Suporte ao Produtor

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Food Smart Tempo inteiro

    O Atendimento e Suporte ao Produtor é responsável por guiar as demandas relacionadas aos produtos, incluindo gestão de produção de aulas, materiais de apoio e organizador de gravação de aulas.Além disso, é responsável por garantir o atendimento de pós-venda, fazendo o onboarding dos alunos na plataforma de hospedagem dos cursos.O atendimento ao...

  • Gerente de suporte

    3 semanas atrás

    Curitiba, PR, Brasil ACOM Sistemas Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias: Acompanhar a fase de homologação do cliente, garantindo uma transição suave e eficaz para o uso de nossas soluções; Atuar como o principal ponto de contato para os clientes após a fase de homologação, garantindo uma experiência contínua e de alto valor; Desenvolver e manter relacionamentos fortes e duradouros com...

  • Agente de Suporte

    2 meses atrás

    cascavel pr, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiro

    Empresa de Tradução, Interpretação e Similares admite Agente de Suporte em Cascavel.

Onboarding e Suporte

3 meses atrás

Curitiba PR, Brasil Novo Ingresso Tempo inteiro €1.800 - €3.000

Analista Júnior de Onboarding e Suporte

Sobre a empresa:

A Novo Ingresso e a WebPag são plataformas inovadoras voltadas para a gestão de eventos corporativos e soluções de pagamento, respectivamente. Nossa missão é simplificar processos complexos, permitindo que nossos clientes foquem no que realmente importa: o crescimento de seus negócios. Estamos em busca de um(a) Analista Júnior de Onboarding e Suporte que será fundamental para garantir a melhor experiência para nossos clientes durante a fase de implementação e no suporte contínuo de nossos produtos.

Responsabilidades:

  • Realizar o onboarding de novos clientes para as plataformas Novo Ingresso e WebPag, garantindo que eles compreendam e utilizem eficazmente as funcionalidades disponíveis.
  • Conduzir sessões de treinamento e capacitação dos usuários, adaptando a abordagem conforme o nível de conhecimento e necessidade do cliente.
  • Prestar suporte técnico e funcional aos clientes via WhatsApp e e-mail, solucionando dúvidas e problemas relacionados às plataformas.
  • Acompanhar o progresso dos clientes durante o período de adaptação, oferecendo suporte proativo para garantir a satisfação e o uso completo das funcionalidades.
  • Colaborar com as equipes de produto e tecnologia para reportar feedbacks dos clientes e sugerir melhorias nas plataformas.

Requisitos:

  • Formação superior completa ou em andamento em áreas relacionadas, como Administração, Tecnologia da Informação, Comunicação ou afins.
  • Habilidade excepcional de escuta ativa, com capacidade de entender as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas.
  • Excelente comunicação escrita, com ênfase em clareza e cordialidade.
  • Paciência e empatia para lidar com dúvidas e dificuldades dos clientes.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte técnico é um diferencial.

Benefícios:

  • Salário: R$ 1.800,00 a R$ 3.000,00
  • Vale Transporte.
  • Vale Alimentação.
  • Plano de Saúde.