Analista de Help Desk Sênior

3 semanas atrás

Brasil Magalu Cloud Tempo inteiro

A Magalu Cloud é a plataforma de serviços de computação em nuvem criada pela maior e mais inovadora empresa de varejo do país, a Magazine Luiza. Nascemos em 2020, com o propósito claro: Impulsionar a competitividade do Brasil através da tecnologia.

Oferecemos serviços de nuvem com engenharia local, interface descomplicada, preços em reais abaixo do mercado, suporte em português tornando a nuvem mais acessível a todos.

Buscamos criar um grande ecossistema de iniciativas a nossa volta, empoderando equipes de tecnologia com os alicerces necessários para desenvolver softwares robustos e eficientes.

Junte-se à comunidade que está transformando o Brasil com a mais robusta Cloud da América Latina.

Responsabilidades:

  • Atendimento a clientes internos e externos
  • Acompanhamento de fila (experiência em ITSM e SLA).
  • Validação de chamados e auxiliar na documentação de atendimentos.
  • Troubleshooting de incidentes.
  • Triagem de atendimentos para o time de engenharia;

Requisitos

  • Conhecimento de Cloud Computing (Privada e pública)
  • Conhecimento de Object storage, Block Storage, Virtual machine, Kubernets e BD.
  • Conhecimentos sólidos de Linux
  • Conhecimentos sólidos em redes (FW, VPN, Subnet).
  • Conhecimento em ITIL e Framework de agilidade.
  • Graduado/Graduando na área de tecnologia
  • Gostar de lidar com pessoas
  • Inteligência emocional
  • Proatividade, desejo em aprender
  • Trabalho em equipe e em alta demanda

Obs: Escala 24x7

Como é o ambiente de trabalho?

Na Magalu Cloud, temos grande autonomia e responsabilidade, somos multidisciplinares, auto gerenciáveis e com pouca burocracia no nosso cotidiano. Buscamos romper as barreiras que diminuem nossa capacidade de agregar valor ao negócio. Fazemos entregas frequentes e agimos rapidamente ao encontrar problemas; nosso ritmo é acelerado, mas temos tranquilidade e equilíbrio para planejar e executar nossas tarefas com qualidade.

Gostou? Candidate-se a nossa vaga 🙂

  • Analista de Help Desk Júnior

    Há 7 dias

    Brasil Magalu Cloud Tempo inteiro

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  • Analista de Help Desk Júnior

    Há 7 dias

    brasil Magalu Cloud Tempo inteiro

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  • Analista de Help Desk Júnior

    Há 7 dias

    Brasil Magalu Cloud Tempo inteiro

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  • Analista de Help Desk Sênior

    3 semanas atrás

    brasil Magalu Cloud Tempo inteiro

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  • Analista de sistemas HCM Senior

    Há 24 horas

    Brasil Hays Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dinâmica de TI. O candidato selecionado desempenhará um papel fundamental no desenvolvimento de soluções sistêmicas avançadas, atuando nos sistemas de RH Senior e Workday. Responsabilidades: Manter e configurar o Sistema Senior. Desenvolver...

  • Analista de sistemas HCM Senior

    1 dia atrás

    Brasil Hays Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dinâmica de TI. O candidato selecionado desempenhará um papel fundamental no desenvolvimento de soluções sistêmicas avançadas, atuando nos sistemas de RH Senior e Workday. Responsabilidades: Manter e configurar o Sistema Senior. Desenvolver...

  • Analista de sistemas HCM Senior

    1 dia atrás

    Brasil, BR Hays Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dinâmica de TI. O candidato selecionado desempenhará um papel fundamental no desenvolvimento de soluções sistêmicas avançadas, atuando nos sistemas de RH Senior e Workday.Responsabilidades:Manter e configurar o Sistema Senior.Desenvolver...

  • Analista Desenvolvedor Java Sênior

    Há 3 dias

    Brasil Talent Four Consulting Tempo inteiro

    SOMOS UMA CONSULTORIA DE TI fundada em 1.992 e preparada para ajudar na otimização dos seus processos de TI. Temos como principal vocação a oferta de soluções terceirizadas, integradas através da tecnologia, dos processos e das pessoas. Estamos contratando: Analista Desenvolvedor Java Sênior 100% REMOTO . Desenvolvedor JAVA SENIOR Obrigatória...

  • Analista Desenvolvedor Java Sênior

    Há 3 dias

    Brasil Talent Four Consulting Tempo inteiro

    SOMOS UMA CONSULTORIA DE TI fundada em 1.992 e preparada para ajudar na otimização dos seus processos de TI. Temos como principal vocação a oferta de soluções terceirizadas, integradas através da tecnologia, dos processos e das pessoas. Estamos contratando: Analista Desenvolvedor Java Sênior 100% REMOTO . Desenvolvedor JAVA SENIOR Obrigatória...

  • Analista de Testes

    2 semanas atrás

    Brasil Genesis Consulting Partners, LLC Tempo inteiro

    Analista de Testes / QA Sênior Job Description A Genesis Consulting tem oportunidade imediata para Analista de Testes/QA Sênior experientes com verdadeira paixão por crescimento profissional e entrega de valor através da tecnologia. Nossos clientes são alguns dos principais líderes mundiais em diferentes indústrias e o candidato fará parte de...

  • Analista de Testes

    2 semanas atrás

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  • Analista tributário sênior

    4 semanas atrás

    Brasil GS Contadores Tempo inteiro

    A GS Contadores, empresa renomada no ramo contábil, está em busca de um profissional altamente qualificado para a posição de Analista Fiscal Sênior. Se você possui no mínimo 5 anos de experiência na área, está disposto a enfrentar desafios e lidar com temas complexos, essa oportunidade é para você! Responsabilidades Emissão de Nota Fiscal ...

  • Analista tributário sênior

    4 semanas atrás

    Brasil GS Contadores Tempo inteiro

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  • Analista tributário sênior

    4 semanas atrás

    Brasil, BR GS Contadores Tempo inteiro

    A GS Contadores, empresa renomada no ramo contábil, está em busca de um profissional altamente qualificado para a posição de Analista Fiscal Sênior. Se você possui no mínimo 5 anos de experiência na área, está disposto a enfrentar desafios e lidar com temas complexos, essa oportunidade é para você!ResponsabilidadesEmissão de Nota FiscalEntrega...

  • Analista tributário sênior

    4 semanas atrás

    brasil GS Contadores Tempo inteiro

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  • Analista financeiro sênior

    Há 7 dias

    Brasil Grupo Tecnowise Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para integrar nossa equipe como Analista Financeiro e Fiscal Pleno/Sênior. O candidato ideal deve possuir no mínimo 3 anos de experiência comprovada nas áreas financeira e fiscal, além de um conhecimento sólido no sistema Protheus. Principais Responsabilidades: Emissão de notas fiscais de...

  • Analista financeiro sênior

    Há 7 dias

    Brasil Grupo Tecnowise Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para integrar nossa equipe como Analista Financeiro e Fiscal Pleno/Sênior. O candidato ideal deve possuir no mínimo 3 anos de experiência comprovada nas áreas financeira e fiscal, além de um conhecimento sólido no sistema Protheus. Principais Responsabilidades: Emissão de notas fiscais de...

  • Analista de Java Sênior

    Há 7 dias

    Brasil PSM COMPANY Tempo inteiro

    A PSM Company é especializada na identificação de Talentos para as áreas de TI / Telecom como também para as áreas operacionais e administrativas. Nossa história de sucesso, está baseada em nosso modelo de negócios que proporcionam assertividade e qualidade no processo seletivo, baixo TurnOver e isenção de riscos e passivos trabalhistas. Oque...

  • Analista de Java Sênior

    Há 7 dias

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  • Analista de Java Sênior

    Há 6 dias

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    A PSM Company é especializada na identificação de Talentos para as áreas de TI / Telecom como também para as áreas operacionais e administrativas. Nossa história de sucesso, está baseada em nosso modelo de negócios que proporcionam assertividade e qualidade no processo seletivo, baixo TurnOver e isenção de riscos e passivos trabalhistas. Oque...