Analista de Help Desk Júnior
3 semanas atrás
A Magalu Cloud é a plataforma de serviços de computação em nuvem criada pela maior e mais inovadora empresa de varejo do país, a Magazine Luiza. Nascemos em 2020, com o propósito claro: Impulsionar a competitividade do Brasil através da tecnologia.
Oferecemos serviços de nuvem com engenharia local, interface descomplicada, preços em reais abaixo do mercado, suporte em português tornando a nuvem mais acessível a todos.
Buscamos criar um grande ecossistema de iniciativas a nossa volta, empoderando equipes de tecnologia com os alicerces necessários para desenvolver softwares robustos e eficientes.
Junte-se à comunidade que está transformando o Brasil com a mais robusta Cloud da América Latina.
Buscamos um(a) Analista de Help Desk para integrar o time de Cloud para ser a ponte entre o usuário e o negócio.
Temos espírito empreendedor, procuramos gente que tenha a nossa cara, alinhamento de propósito, forte responsabilidade individual que curta autonomia e com coragem de pôr a mão na massa diariamente.
Responsabilidade
- Atendimento a clientes internos e externos e acompanhamento de atendimento junto a equipe de operação;
- Triagem de atendimentos para o time de engenharia;
- Validação de chamados e auxiliar na documentação de atendimentos;
- Troubleshooting de ocorrências a fim de agilizar o atendimento;
- Ser uma ponte para o time de produto, relatando pontos de melhoria, bugs e feedbacks de usuários diretamente para os desenvolvedores e engenheiros;
- Ajudar a melhorar processos e a potencializar a eficiência no dia a dia de todos os analistas de Suporte.
Requisitos
- Conceitos em Cloud Computing (Privada e pública);
- Conhecimentos em plataformas Linux.
- Graduado/Graduando na área de tecnologia;
- Gostar de lidar com pessoas;
- Inteligência emocional;
- Proatividade, desejo em aprender;
- Trabalho em equipe e em alta demanda.
Obs: Escala 24x7, 100% Remoto
Como é o ambiente de trabalho?
Na Magalu Cloud, temos grande autonomia e responsabilidade, somos multidisciplinares, auto gerenciáveis e com pouca burocracia no nosso cotidiano. Buscamos romper as barreiras que diminuem nossa capacidade de agregar valor ao negócio. Fazemos entregas frequentes e agimos rapidamente ao encontrar problemas; nosso ritmo é acelerado, mas temos tranquilidade e equilíbrio para planejar e executar nossas tarefas com qualidade.
Gostou? Candidate-se a nossa vaga 🙂
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Analista de Help Desk Júnior
3 semanas atrás
brasil Magalu Cloud Tempo inteiroA Magalu Cloud é a plataforma de serviços de computação em nuvem criada pela maior e mais inovadora empresa de varejo do país, a Magazine Luiza. Nascemos em 2020, com o propósito claro: Impulsionar a competitividade do Brasil através da tecnologia. Oferecemos serviços de nuvem com engenharia local, interface descomplicada, preços em reais abaixo do...
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Analista de Help Desk Sênior
Há 1 mês
Brasil Magalu Cloud Tempo inteiroA Magalu Cloud é a plataforma de serviços de computação em nuvem criada pela maior e mais inovadora empresa de varejo do país, a Magazine Luiza. Nascemos em 2020, com o propósito claro: Impulsionar a competitividade do Brasil através da tecnologia. Oferecemos serviços de nuvem com engenharia local, interface descomplicada, preços em reais abaixo...
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Analista de Help Desk Sênior
Há 1 mês
brasil Magalu Cloud Tempo inteiroA Magalu Cloud é a plataforma de serviços de computação em nuvem criada pela maior e mais inovadora empresa de varejo do país, a Magazine Luiza. Nascemos em 2020, com o propósito claro: Impulsionar a competitividade do Brasil através da tecnologia. Oferecemos serviços de nuvem com engenharia local, interface descomplicada, preços em reais abaixo do...
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Analista Desenvolvedor ADVPL
1 semana atrás
Brasil Geeker Company Tempo inteiroSobre a vaga: Analista Desenvolvedor Junior. Desenvolvimento de projetos. Conhecimento intermediários em ADVPL. Conhecimento intermediários ADVPL com MVC. Conhecimento Orientação a objetos em ADVPL. Conhecimento nos módulos básicos do Protheus. Disponibilidade para reuniões em período comercial. Disponibilidade para realizar homologações...
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Analista Desenvolvedor ADVPL
1 semana atrás
brasil Geeker Company Tempo inteiroSobre a vaga: Analista Desenvolvedor Junior. Desenvolvimento de projetos. Conhecimento intermediários em ADVPL. Conhecimento intermediários ADVPL com MVC. Conhecimento Orientação a objetos em ADVPL. Conhecimento nos módulos básicos do Protheus. Disponibilidade para reuniões em período comercial. Disponibilidade para realizar homologações com os...
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Analista de Suporte Júnior
Há 7 dias
Brasil, BR WebGlobal Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE JÚNIORREQUISITOSGraduação em andamento em áreas relacionadas à tecnologia da informação ou curso técnico em informática concluído;Interesse na área de tecnologia e inovação;Conhecimento em TI.PROCURAMOS UM PROFISSIONAL COM AS SEGUINTES CARACTERÍSTICAS:Apaixonado(a) por encantar clientes;Vontade de crescer;Ter espírito de...
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Analista de Suporte Júnior
1 semana atrás
Brasil WebGlobal Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR REQUISITOS Graduação em andamento em áreas relacionadas à tecnologia da informação ou curso técnico em informática concluído; Interesse na área de tecnologia e inovação; Conhecimento em TI. PROCURAMOS UM PROFISSIONAL COM AS SEGUINTES CARACTERÍSTICAS: Apaixonado(a) por encantar clientes; Vontade de crescer; ...
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Analista de Suporte Júnior
1 semana atrás
brasil WebGlobal Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR REQUISITOS Graduação em andamento em áreas relacionadas à tecnologia da informação ou curso técnico em informática concluído; Interesse na área de tecnologia e inovação; Conhecimento em TI. PROCURAMOS UM PROFISSIONAL COM AS SEGUINTES CARACTERÍSTICAS: Apaixonado(a) por encantar clientes; Vontade de crescer; Ter...
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Analista de Abastecimento Junior
2 semanas atrás
Brasil Lindt & Sprüngli Brasil Tempo inteiroVenha fazer parte da Lindt Brasil! Descubra como é trabalhar para a empresa mundialmente conhecida como nº 1 em Chocolate Premium! Estamos buscando pessoas talentosas para a posição de: ANALISTA DE ABASTECIMENTO JUNIOR (CLT/ HÍBRIDO) Requisitos: Ensino Superior Completo em Logística, Administração, entre outros. Experiência prévia com...
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Analista de Abastecimento Junior
2 semanas atrás
Brasil, BR Lindt & Sprüngli Brasil Tempo inteiroVenha fazer parte da Lindt Brasil!Descubra como é trabalhar para a empresa mundialmente conhecida como nº 1 em Chocolate Premium!Estamos buscando pessoas talentosas para a posição de:ANALISTA DE ABASTECIMENTO JUNIOR (CLT/ HÍBRIDO)Requisitos:Ensino Superior Completo em Logística, Administração, entre outros. Experiência prévia com...
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Analista de Suporte Júnior
1 semana atrás
Brasil Lattine Group Tempo inteiroVisão Geral Se você é ambicioso e quer participar de um projeto ambicioso , se quer ter oportunidade de se desenvolver profissionalmente, de aprender novos produtos em software, se você ama TI , se ama e tem facilidade em conhecer novos produtos, se ama aprender constantemente, então você deve considerar esta vaga. É que, com as mudanças do...
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Analista de Suporte Júnior
Há 7 dias
Brasil, BR Lattine Group Tempo inteiroVisão Geral Se você é ambicioso e quer participar de um projeto ambicioso, se quer ter oportunidade de se desenvolver profissionalmente, de aprender novos produtos em software, se você ama TI, se ama e tem facilidade em conhecer novos produtos, se ama aprender constantemente, então você deve considerar esta vaga.É que, com as mudanças do modelo de...
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Analista de Suporte Júnior
1 semana atrás
brasil Lattine Group Tempo inteiroVisão Geral Se você é ambicioso e quer participar de um projeto ambicioso , se quer ter oportunidade de se desenvolver profissionalmente, de aprender novos produtos em software, se você ama TI , se ama e tem facilidade em conhecer novos produtos, se ama aprender constantemente, então você deve considerar esta vaga. É que, com as mudanças do modelo...
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Brasil Conecta Lá Tempo inteiroA Conecta Lá é especialista em operações em marketplaces, oferecemos soluções que descomplicam vendas e impulsionam negócios, eliminando burocracias e concedendo mais visão estratégica e operacional para as decisões. Com foco em gestão e performance, a solução Seller Center auxilia marcas interessadas na expansão e aceleração de sua área...
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brasil Conecta Lá Tempo inteiroA Conecta Lá é especialista em operações em marketplaces, oferecemos soluções que descomplicam vendas e impulsionam negócios, eliminando burocracias e concedendo mais visão estratégica e operacional para as decisões. Com foco em gestão e performance, a solução Seller Center auxilia marcas interessadas na expansão e aceleração de sua área de...
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Pessoa Analista de Processos e Qualidade de Testes I
2 semanas atrás
Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiroNós acreditamos que boas ideias nascem de bons relacionamentos, boas conversas e troca de experiências. Se você, assim como nós, sente vontade de transformar os negócios, a sociedade e o mundo por meio da tecnologia, em seu DNA está a #PaixãoPorTransformação, portanto, junte-se a nós e venha ser um #Spreader. Aqui você pode atuar como Pessoa...
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Analista de Desenvolvimento Junior
1 dia atrás
Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiroJá pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance! A mídia e o entretenimento são uma indústria multibilionária, alimentada por tecnologia aprimorada, conectividade e demanda por conteúdo. Na Kantar Media...
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Analista de Desenvolvimento Junior
Há 21 horas
brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiroJá pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance! A mídia e o entretenimento são uma indústria multibilionária, alimentada por tecnologia aprimorada, conectividade e demanda por conteúdo. Na Kantar Media...
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Analista de Planejamento Financeiro Júnior
3 semanas atrás
Brasil Pernambucanas Tempo inteiroTemos valores que permeiam nossa história há mais de 115 anos e um de nossos propósitos é evoluir com as famílias brasileiras. Essa evolução começa aqui dentro, pois somos uma empresa feita de gente. Ser Pernambucanas é fazer parte de uma varejista centenária, 100% nacional, que evolui com a família brasileira. É pertencer a uma companhia com...
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Analista de Sustentação Jr
1 semana atrás
Brasil Plusoft Tempo inteiroReunimos um time de pessoas conectadas, inovadoras e criativas. Mais do que profissionais brilhantes e inquietos, nossos talentos buscam a todo o momento aprimorar e melhor a experiência dos nossos clientes. Se você quer fazer parte desse time e da transformação que queremos levar ao mercado, confira essa oportunidade: Analista de Sustentação...