Assistente de Suporte Nível I

3 semanas atrás


São Paulo SP, Brasil Dimensa Tecnologia Tempo inteiro

A Dimensa é líder em tecnologia e infraestrutura para operações financeiras, com sistemas escaláveis e adaptáveis ao porte de cada negócio.

Nossas soluções são desenvolvidas e constantemente atualizadas por profissionais que conhecem a rotina do setor financeiro. Tudo isso para tornar sua operação mais digital, melhorar performance, oferecer inovação no atendimento aos clientes e manter as exigências regulatórias 100% em dia.

SOBRE A VAGA:

Proporcionamos suporte a clientes através de diversos canais, incluindo chat, telefone e e-mail, além de oferecer apresentações do sistema e auxílio no processo de integração de sistemas, concentrando-se em atividades pós-venda.

Seu papel será fundamental no atendimento inicial aos clientes, compreendendo suas solicitações e direcionando-as para o setor responsável.

RESPONSABILIDADES:

Atendimento aos clientes com ênfase no canal de chat, abrangendo a capacitação dos clientes e o processo de integração. A rotina é dinâmica, alternando entre atendimentos por chat, telefone, reuniões com clientes e tratamento de e-mails.

REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS:

  • Experiência com Atendimento a clientes;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Flexibilidade;
  • Dinamismo;
  • Vontade de aprender frequentemente.

Diferencial:

É desejável possuir curso superior em Administração de Empresas, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS (Soft Skills):

  • Trabalho em equipe;
  • Proatividade;
  • Adaptação rápida;
  • Resiliência;
  • Inteligência emocional.

O que oferecemos:

  • Vale refeição ou Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Previdência privada;
  • Assistência médica e odontológica;
  • Licença maternidade e paternidade estendidas;
  • Auxilio Creche;
  • Seguro de vida;
  • Gympass;
  • PLR;
  • Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito.

  • Suporte Nível 1

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil JJ Consulting Tempo inteiro

    A JJ Consulting, consultoria especializada em desenvolvimento Web e Business Intelligence busca por Suporte Nível I com habilidades em atendimento ao usuário chave, pacote office, noções básicas de SQL Server. Local de trabalho em sede própria próximo ao metrô Santana, horário comercial. Empresa em crescimento, bem localizada e com ambiente...


  • São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Marketing Digital contrata profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil GRUPO SOUZA LIMA Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Assistente de SuporteO GRUPO SOUZA LIMA, líder no setor de serviços de segurança e soluções integradas, está em busca de um Assistente de Suporte para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, possui habilidades em suporte aos usuários, manutenção e instalação de computadores, e busca uma...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil GRUPO SOUZA LIMA Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Assistente de SuporteO GRUPO SOUZA LIMA, líder no setor de serviços de segurança e soluções integradas, está em busca de um Assistente de Suporte para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, possui habilidades em suporte aos usuários, manutenção e instalação de computadores, e busca uma...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro

    Oportunidade para escritório de Tecnologia. Assistente Operacional I (Necessário experiência) Atividades: Ministrar treinamentos, acompanhamento de rotinas de limpeza via aplicativo, controle de uso de celulares do contrato, análise de KPIs (indicadores), habilidade com excel. Salário 1900 + benefícios segunda a sexta 08:00 as 17:48 Tipo de vaga:...


  • Sao Paulo, Brasil APEX AMERICA BRASIL SERVICOS DE COMUNICACAO LTDA Tempo inteiro

    **Vaga de Assistente de Atendimento I** Estamos em busca de um Assistente de Atendimento I para se juntar à nossa equipe! Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de ajudar os outros, essa pode ser a oportunidade que você estava procurando. **Responsabilidades**: - Realizar atendimento receptivo de chamadas, contornando as adversidades de...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...


  • São José dos Pinhais, Brasil Rimatur Transportes Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Assistente de Tráfego IA Rimatur Transportes, empresa líder no setor de transportes fretado, está buscando um Assistente de Tráfego I para integrar a nossa equipe em nossa garagem de São José dos Pinhais. Procuramos por um profissional apaixonado pela área, com habilidades em planejamento e organização, além de possuir um grande...


  • São José dos Pinhais, Brasil Rimatur Transportes Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Assistente de Tráfego IA Rimatur Transportes, empresa líder no setor de transportes fretado, está buscando um Assistente de Tráfego I para integrar a nossa equipe em nossa garagem de São José dos Pinhais. Procuramos por um profissional apaixonado pela área, com habilidades em planejamento e organização, além de possuir um grande...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO - Formação superior completa ou cursando na área de informática (Modalidade Licenciatura, Bacharelado ou Tecnológico). É necessário ter experiência na função. **Horário**: De 3ª a SÁBADO - das 11h às 20h. Cargo: ANALISTA SUPORTE TECNICO I - SAO PAULO | Salario: R$ 5.428,00. | Ensino: Curso técnico...

  • Analista Suporte Técnico I

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO 1 MÊS **Período**: 27/12/22 às 25/01/23 Ensino superior completo ou cursando Experiência com suporte técnico. **Salário**: 5072,00 + VT + VR **Horário**: terça á sexta das 8h às 17hs e aos finais de semana das 10h às 19hs. **Local**: Santo Amaro / ZS. Cargo: ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - SAO PAULO |...


  • Sao Paulo, Brasil RECURSUS ENGENHARIA Tempo inteiro

    _**QUAIS SERÃO SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES?**_ - Acompanhamento e análise de alarmes para tomada de decisão; - Monitoramento de sistemas em tempo real, realizando abertura de incidentes e análise de falhas em triagem inicial; - Análise de problemas em primeiro nível de atendimento, sendo responsável pela documentação e triagem do problema para...


  • Sao Paulo, Brasil Sustenidos Tempo inteiro

    **Cargo**:Assistente de Atendimento ao Público - I **Regional**:São Paulo / **Núcleo**:Complexo Theatro Municipal **Descrição: **Assistente de Atendimento ao Público - I** Atividades do Auxiliar de RSVP: - Realizar entrega de ingressos e atendimento aos convidados nas apresentações da temporada artística e eventos do Complexo Theatro Municipal...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - Vaga temporária. **Necessário**: Ensino superior completo ou cursando na área de informática (Modalidade Licenciatura, Bacharelado ou Tecnológico), com vivência profissional na área de atendimento e suporte a usuários. **Salário**: R$5.072,00 + VT + VR. **Horário**: De terça à sexta, das 13h às 22h. Sábados,...

  • Assistente de contabilidade

    1 semana atrás


    São Paulo, SP, Brasil Segeti Consultoria e Compliance Tempo inteiro

    LinkedIn I Processo Seletivo I São Paulo e Região Assistente Contábil BPO e Compliance | Segeti Consultoria Responsabilidades: · Conciliação de dados fiscais. · Conciliação de dados trabalhistas. · Conciliação de dados contábeis. · Importação e/ou escrituração de documentos contábeis. · Entrega de obrigações acessórias, após...

  • Assistente de contabilidade

    1 semana atrás


    São Paulo, SP, Brasil Segeti Consultoria e Compliance Tempo inteiro

    LinkedIn I Processo Seletivo I São Paulo e Região Assistente Contábil BPO e Compliance | Segeti Consultoria Responsabilidades: · Conciliação de dados fiscais. · Conciliação de dados trabalhistas. · Conciliação de dados contábeis. · Importação e/ou escrituração de documentos contábeis. · Entrega de obrigações acessórias, após...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A empresa ALGAR está buscando um profissional qualificado para a posição de Assistente de Suporte. Nossa empresa é líder no setor de telecomunicações e busca constantemente inovar no atendimento aos nossos clientes.Responsabilidades do cargo:- Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat, fornecendo suporte técnico e solucionando problemas...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A empresa ALGAR está buscando um profissional qualificado para a posição de Assistente de Suporte. Nossa empresa é líder no setor de telecomunicações e busca constantemente inovar no atendimento aos nossos clientes.Responsabilidades do cargo:- Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat, fornecendo suporte técnico e solucionando problemas...

  • Analista de Suporte Téc…

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO ATÉ 20/12/2023 (BELENZINHO) Necessário: Graduação de nível superior completa ou cursando na área de informática, possuir experiência profissional comprovada na área de atendimento e suporte a usuários, conhecimento em Linux, em Windows e Office e em Redes de Telecomunicação...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Pernambucanas Tempo inteiro

    Assistente Administrativo I Licenciamento Requisitos:Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia, Economia, Moda ou áreas correlatas;