Empregos atuais relacionados a Gestor de Suporte Técnico - Belo Horizonte MG - AIPLATES

  • Gestor de Suporte

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Gestor de Suporte em Belo Horizonte Savassi para atuar em Tempo integral, A combinar.. Administrar equipe de infraestrutura e suporte, gerenciar infraestrutura de TI (Hardware, software e telecomunicações). Planejar atividades, gerenciar projetos e operação de serviços de tecnologia da informação, administrando as demandas...

  • Gestor de Negocios

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, MG, Brasil Empresa de Seguros Tempo inteiro

    Empresa de Seguros admite Gestor de Negocios em Belo Horizonte. Garantir a realização de treinamentos de ferramentas e processos SURA, incluindo a criação e envio de convite de eventos e treinamentos para corretores. Acompanhar os processos e criar, acompanhar e analisar indicadores de: evolução de cotações, efetividade, corretores ativos e...

  • Gestor de Suporte Administrativo

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de marketing digital Tempo inteiro

    Empresa de marketing digital está procurando por um profissional para atuar como Gestor de Suporte Administrativo.Responsabilidades:Organizar e agendar reuniões e eventos de forma eficiente;Criar e gerenciar relatórios de performance de campanhas, proporcionando insights valiosos para a equipe;Auxiliar na elaboração de conteúdo para redes sociais e...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unique Proteção Veicular Tempo inteiro

    Prestar suporte aos Associados, Gestores e Consultores em questões complexas de rastreamento.Para atuar como Auxiliar de Suporte Técnico na Unique Proteção Veicular, é necessário ter habilidades técnicas para resolver problemas complexos e agilizar instalações emergenciais. Além disso, é fundamental ter bom relacionamento interpessoal e habilidade...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede Cidadã Tempo inteiro

    **Vaga de Técnico de Suporte**Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe. O candidato deve ter habilidades em resolução de problemas e manutenção de ativos de TI.**Responsabilidades**:- Identificar e resolver questões operacionais técnicas em ativos de TI;- Realizar a instalação, configuração e atualização de...

  • Gerente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte Técnico é responsável por liderar a equipe de suporte técnico e garantir a execução de atividades operacionais de forma eficiente e eficaz. Responsabilidades:Responder como preposto do contrato junto ao Cliente local;Interagir com seu gestor direto para realização de alinhamento entre demandas do...

  • Gerente de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor Técnico visa atender às necessidades de suporte técnico dos clientes, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas, além de conhecimento em tecnologia da informação e...

  • Gerente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Skillcerto Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte Técnico na Skillcerto. O candidato ideal terá conhecimento em suporte nível 1 e 2, experiência com liderança de equipe e habilidades de comunicação eficazes.Responsabilidades:Colaborar com os departamentos de vendas e desenvolvimento de colaboradores de produtos para...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bemisa Holding S.A. Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Médio completo;Experiência de 1 ano;Conhecimentos técnicos em hardware e software. Função: Colaborar com a equipe de TI para implementar atualizações e melhorias nos sistemas, sob orientação do gestor da área, mantendo a segurança da rede e dos dados. Responsabilidades:Prover suporte técnico aos usuários, garantindo alta...

  • Gerente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor Técnico é responsável por liderar uma equipe de técnicos em campo, garantindo a execução de atividades operacionais de forma eficiente e eficaz.ResponsabilidadesResponder como preposto do contrato junto ao Cliente local;Interagir com seu gestor direto para realização de alinhamento entre demandas do Cliente e...

  • Gestor de Tráfego

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, MG, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Gestor de Tráfego em Belo Horizonte. Gerenciar o impulsionamento de campanhas de marketing de influência, monitorando KPIs e garantindo o máximo retorno sobre o investimento (ROI). Criar, configurar e otimizar campanhas no Meta Business Manager (Facebook Ads Manager), utilizando criativos fornecidos pelos influenciadores e...

  • Gerente de Suporte

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Gestor de Suporte em Belo Horizonte.**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato para os usuários e fornecedores;- Resolver problemas técnicos e fornecer suporte ao cliente;- Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a entrega de soluções de alta...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fundaffemg- Fundação Affemg De Assistência A Saúde Tempo inteiro

    **Buscamos um profissional motivado e resolutivo para atuar como Técnico de Suporte.****Requisitos**:Experiência em atendimento ao cliente.**Atividades**:Dirigir as demandas do cadastro, elaborar respostas para as demandas do cadastro, executar outras tarefas correlatas conforme a necessidade ou critério do gestor, fornecer suporte às atendentes dos...

  • Coordenador de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Skillcerto Tempo inteiro

    Requisitos e QualificaçõesRequisitos Obrigatórios:Formação em tecnologia e conhecimento técnico;Experiência como líder em suporte ou tecnologia;Comunicação eficaz entre áreas;Conhecimento em suporte n1/n2;Gostar de lidar com clientes;Conhecimento em eletrônica.Etapas do Processo Seletivo:Inscrição na vaga;Entrevista com o pessoal do...

  • Assistente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bemisa Holding S.A. Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Médio completo;Experiência de 1 ano;Conhecimentos técnicos em hardware e software.Responsabilidades:Colaborar com a equipe de TI para implementar atualizações e melhorias nos sistemas, sob orientação do gestor da área, mantendo a segurança da rede e dos dados.Prover suporte técnico aos usuários, garantindo alta disponibilidade e...

  • Gerente de Suporte

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil CMM Sistemas de Informação e Serviços LTDA Tempo inteiro

    **Principais Atividades**: - Manter o funcionamento da área de suporte; - Coordenar e supervisionar as atividades da área de suporte técnico aos usuários; - Acompanhar a quantidade de chamados semanal; - Distribuição das atividades; - Controlar o desempenho dos colaboradores; - Mapeamento de melhorias nos processos de atendimento; - Elaborar...

  • Técnico de Suporte Técnico em Soluções Avançadas

    Há 3 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SUPERMIX Tempo inteiro

    RESUMO DA EMPRESA A Supermix é uma empresa inovadora e dinâmica que busca um profissional capacitado para integrar sua equipe de suporte técnico. INFORMAÇÕES SOBRE O EMPREGO Salário: R$ 4.500,00 a R$ 6.000,00 Jornada de Trabalho: Período Integral (Horário comercial: 08h às 18h) Local de Trabalho: Belo Horizonte, MG - Perto da UFMG Pampulha Tipo de...

  • Técnico de Suporte de Equipamentos

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência de locação de equipamentos Tempo inteiro

    Agência de locação de equipamentos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em Belo Horizonte.O candidato ideal deve ter habilidades em suporte técnico e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:- Prover suporte técnico para os clientes da agência.- Identificar e resolver problemas...

  • Técnico de Seguro

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, MG, Brasil Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Corretora de Seguros admite Técnico de Seguro em Belo Horizonte. Relacionamento comercial e suporte técnico aos corretores de seguros. Elaboração de cotações, enquadramentos, propostas, emissão, pendências, tratativas comerciais e manutenção da carteira. Análise e tratamento de divergência de orçamentos. Renovação da carteira. Cotação de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central de Inspeções Ltda Tempo inteiro

    Auxiliar TécnicoBuscamos um profissional para atuar como Auxiliar Técnico em nossa equipe de Suporte Técnico.ResponsabilidadesAtuar como suporte técnico para os usuários da empresa;Realizar manutenção e reparo de equipamentos e sistemas;Desenvolver e implementar soluções para problemas técnicos;Manter atualizado os conhecimentos em tecnologia da...

Gestor de Suporte Técnico

2 meses atrás

Belo Horizonte MG, Brasil AIPLATES Tempo inteiro

Descrição da Vaga: Gestor de Suporte Técnico - Empresa de TI

O que você fará:

Como Gestor de Suporte Técnico, você será responsável por liderar e desenvolver uma equipe altamente qualificada, garantindo a excelência no atendimento aos clientes internos e externos da empresa. Suas principais responsabilidades incluirão:

  • Gestão de equipe:Contratar, treinar, desenvolver e avaliar a performance da equipe de suporte técnico.
  • Atendimento ao cliente:Garantir a resolução eficiente e eficaz de problemas técnicos, através de diversos canais de atendimento (telefone, e-mail, chat, etc.).
  • Gerenciamento de incidentes:Implementar e monitorar processos para gestão de incidentes, garantindo a rápida resolução e minimização do impacto aos usuários.
  • Colaborar em projetos de implantação e melhoria de sistemas e infraestrutura.
  • Definição de métricas:Estabelecer e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) para medir a eficiência da equipe e a satisfação dos clientes.
  • Melhoria contínua:Identificar oportunidades de melhoria nos processos e serviços de suporte técnico, propondo e implementando soluções inovadoras.

O que buscamos:

  • Formação:Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
  • Experiência: Experiência sólida em gestão de equipes de suporte técnico, com foco em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
  • Conhecimento técnico: Conhecimento profundo em sistemas operacionais (Windows, Linux), redes de computadores, softwares de gestão de serviços (ITSM) e ferramentas de suporte técnico.

Habilidades:

  • Liderança:Capacidade de liderar e motivar equipes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e positivo.
  • Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, para interagir com diferentes públicos (técnicos e não técnicos).
  • Resolução de problemas:** Habilidade para analisar e solucionar problemas complexos de forma rápida e eficiente.
  • Proatividade:Atitude proativa e orientada para resultados.
  • Organização:Capacidade de organizar e priorizar tarefas, trabalhando sob pressão.

O que oferecemos:

  • Oportunidade de crescimento:A chance de fazer parte de uma empresa em constante evolução e desenvolver sua carreira em TI.
  • Benefícios:Um pacote de benefícios atrativo, incluindo plano de saúde, plano odontológico, vale-refeição, vale-transporte e outras vantagens.
  • Ambiente de trabalho:Um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com uma equipe altamente qualificada e colaborativa.

Se você se identifica com este perfil e está buscando um novo desafio, envie seu currículo para contato@aiplates.com.br.