Analista CRM Pl

Há 5 dias

São Paulo SP, Brasil Apsen Farmacêutica Tempo inteiro

Venha fazer parte da Nação Azul

Vaga Afirmativa para Profissionais Negros (Pretos e Pardos)

Na Nação Azul, temos o compromisso de promover a equidade racial e criar um ambiente mais diverso e inclusivo. Por isso, destinamos vagas afirmativas para pessoas negras (pretas e pardas) em diversas áreas da nossa organização.

Resumo da Posição:

Responsável pelo planejamento, execução e análise de estratégias de CRM (Customer Relationship Management), visa melhorar a experiência do cliente, aumentar a retenção e envolver os resultados do negócio.

Como será o seu dia a dia :

Desenvolver e implementar estratégias de CRM para engajar e fidelizar clientes, com foco em personalização e segmentação.

Analisar o comportamento dos clientes, identificando padrões e oportunidades para promover campanhas.

Gerenciar plataformas de CRM, garantindo a integração com outros sistemas e o uso eficiente de ferramentas.

Criar relatórios e dashboards para monitorar KPIs de CRM, como retenção, LTV (Lifetime Value) e taxa de churn.

Planejar e executar campanhas de e-mail marketing, notificações push e SMS, acompanhando a performance e realizando otimizações.

Trabalhar em colaboração com equipes de marketing, vendas e TI para alinhar estratégias e garantir a consistência das ações.

identificar oportunidades de automação de processos para melhorar a eficiência operacional.

Para fazer acontecer, você precisa:

Mandatórios :

Ensino superior completo Administração, Marketing, Publicidade, Tecnologia da Informação ou áreas afins;

Experiência prévia em CRM ou áreas relacionadas;

Conhecimento em ferramentas de CRM, como Salesforce, HubSpot, RD Station ou similares;

Habilidade analítica para interpretar dados e criar estratégias baseadas em insights;

Experiência com marketing digital, automação e ferramentas de análise, como Google Analytics e Power BI.

Será ainda melhor (diferencial):

Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban);

Conhecimento em UX ou Design Thinking voltado para estratégias de relacionamento;

Certificações em plataformas de CRM ou marketing digital.

Modelo de trabalho : Híbrido - Santo Amaro | São Paulo / SP

Oferecemos:

Assistência médica

Gympass (Wellhub)

Assistência odontológica

Auxílio farmácia

Participação nos Lucros ou Resultados

Previdência privada

Vale Refeição

Seguro de vida

Vale Alimentação

Vale Transporte ou Estacionamento

Na Apsen , incentivamos a participação de pessoas negras, mulheres, LGBTI+, 50+ e pessoas com deficiência. Temos o compromisso em promover diversidade, e acreditamos ser o caminho para a construção de um mundo melhor e mais justo, e que precisa ser começado dentro da nossa própria casa, então, junte-se à Nação Azul

  • Analista CRM Pl

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    Analista CRM PL **Resumo da posição** **Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services **Reporte**: Digital Services Manager **Horário**: 08:00 - 17:40 **Modalidade**: Teletrabalho ou híbrido (Ribeirão Preto - SP) **Um dia na vida** **O que vai contribuir para o seu sucesso?** - Graduação (completa ou cursando) em Marketing, publicidade,...

  • Analista de crm pl

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições. Analista de CRM PlSão Paulo, SP Requisitos:Superior em Comunicação e Marketing, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Engenharias, Estatística, Administração, Economia...

  • Analista De Crm Sênior

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa Analista de CRM Sênior. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Sênior

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de CRM pl Latam – Lacoste

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Lacoste Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Analista de CRM pl LatamNome da Empresa: LacosteSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga:Apoiar na gestão de projetos relacionados à CRM para Lacoste LATAM;Mapear e integrar as bases de dados, customer analytics;Planejar as campanhas de CRM (email, in store e SMS) Implementação e análises;Criar filtros e...

  • Analista de CRM pl Latam – Lacoste

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LACOSTE Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Analista de CRM pl Latam Nome da Empresa: Lacoste Salário: Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Apoiar na gestão de projetos relacionados à CRM para Lacoste LATAM; Mapear e integrar as bases de dados, customer analytics; Planejar as campanhas de CRM (email, in store e SMS) Implementação e análises; Criar filtros e...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa Analista de CRM Sênior . Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista E-Commerce Pl

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil The HEINEKEN Company Tempo inteiro

    Título: Analista de E-commerce PL (Vaga Afirmativa Exclusiva Para Pessoas Negras)Local: TeletrabalhoMissão do cargo:Desenvolver e implementar estratégias de CRM, criar e gerenciar réguas de relacionamento, utilizando Salesforce Marketing Cloud para apoiar as metas da cia.Principais atribuições:Idealizar a estratégia de CRM local alinhada à diretriz...

  • Analista CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Analista CRM em Diadema. Garantir qualidade das entregas e governança das comunicações realizadas por CRM. Criar estratégias e planos de comunicação com base nas necessidades de negócio e do cliente. Propor e criar segmentações das bases.

  • Analista CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Analista CRM em Carapicuíba. Garantir qualidade das entregas e governança das comunicações realizadas por CRM. Criar estratégias e planos de comunicação com base nas necessidades de negócio e do cliente. Propor e criar segmentações das bases.

  • Analista CRM Pl

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Eztec Carreiras Tempo inteiro

    Buscamos um (a) profissional para atuar como Analista de CRM Pleno focado em Ferramentas de automação de Marketing. O analista será responsável por organizar e conduzir os processos relacionados ao CRM, assim como as jornadas de comunicação com clientes e clientes em potencial via E-mail, SMS e WhatsApp, analisando os resultados e propondo...

  • Analista CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Analista CRM em São Paulo. Administrar e otimizar o uso das ferramentas de CRM, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócios e a integração eficiente com outras plataformas. Coordenar e realizar disparos de e-mails, SMS, WhatsApp e notificações push, assegurando que as campanhas sejam direcionadas e...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Mídia de Áudio e Vídeo Tempo inteiro

    Empresa de Mídia de Áudio e Vídeo admite Analista de CRM em São Paulo (Vila Olímpia). Criar e executar estratégias de segmentação e campanhas personalizadas, considerando todo o ciclo de vida do cliente da área de B2B. Planejar e gerenciar campanhas de e-mail marketing, WhatsApp e outros canais de comunicação focando em relacionamento...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Analista de CRM em São Paulo. Administrar e otimizar o uso das ferramentas de CRM, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócios e a integração eficiente com outras plataformas. Coordenar e realizar disparos de e-mails, SMS, WhatsApp e notificações push, assegurando que as campanhas sejam...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Artes, cultura, esporte e recreação Tempo inteiro

    Artes, cultura, esporte e recreação admite Analista de CRM em São Paulo. Colaborar com a equipe de marketing e vendas para desenvolver estratégias de gestão de relacionamento com o cliente que visem melhorar a retenção e a satisfação dos clientes. Coletar, armazenar e gerenciar informações detalhadas dos clientes em sistemas de CRM, garantindo a...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Fabricação de Alimentos e Bebidas Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de Alimentos e Bebidas admite Analista de CRM em São Paulo. Responsável pela condução da estratégia dos programas de fidelidade do Grupo CRM (Clube Brasil Cacau e KopClub), com foco na alavancagem das vendas na companhia através da estratégia de Loyalty. Gestão dos KPIs dos clubes, com foco na análise dos dados da base de...

  • Analista de Ti Pl

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Adiq Tempo inteiro

    **Analista de TI PL**: ADIQ São Paulo, SP, Brasil **Salário compatível com o mercado** - 1 - CLT - Tempo Integral- Presencial- Pleno- Ver outras vagas**Descrição**: - xx**Requisitos**: - xxBeneficios - Benefícios Padrão - ADIQ **Candidatar-se

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Mídia de Áudio e Vídeo Tempo inteiro

    Empresa de Mídia de Áudio e Vídeo admite Analista de CRM em São Paulo. Criar e executar estratégias de segmentação e campanhas personalizadas, considerando todo o ciclo de vida do cliente da área de B2B. Planejar e gerenciar campanhas de e-mail marketing, WhatsApp e outros canais de comunicação focando em relacionamento B2B. Desenvolver e...

  • Analista de CRM Pl

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil UOL EdTech Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas **apaixonadas** por **educação **e **tecnologia**! Queremos que você saiba atuar em um ambiente que exige a união de **múltiplas competências** e **experiências **e com **foco no resultado** para deixarmos nosso legado no mundo. Se você, assim como nós, tem paixão por educação e tecnologia, o UOL EdTech é para...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas admite Analista de CRM em São Paulo. Efetuar a execução de estratégias de CRM e Retenção utilizando múltiplos canais de contato como e-mail, WhatsApp e SMS. Realizar a análise do comportamento dos clientes, criando segmentações personalizadas para melhorar a conversão. Prestar apoio na gestão de...