Assistente De Relacionamento Com O Cliente

Há 2 dias


São Caetano do Sul SP, Brasil MYM Company Tempo inteiro €2.000 - €3.500

VAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM Company PRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro Cerâmica Remuneração (Regime PJ): R$ 2.000,00 - R$3.500,00 + Bonificação de acordo com o resultado. Horário sugerido: Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horas Vaga Efetiva (com experiência de 3 meses) Importante: o uso de ferramentas de IA ou respostas rasas resultarão em desclassificação imediata. SOBRE A MYM COMPANY A MYM Company é uma consultoria empresarial digital que nasceu pra transformar o mercado. Não somos agência, não vendemos fórmulas prontas e não acreditamos em atalhos. A gente atua lado a lado com os donos de negócio, colocando estratégia, gestão e execução pra gerar previsão, recorrência e escala. Aqui não existe espaço pra trabalho meia boca. Estamos construindo a maior consultoria empresarial digital da nação, queremos pessoas com fome de resultado, que enxergam cada cliente como o próximo case de sucesso. SEU OBJETIVO Seu papel é garantir que cada projeto seja executado com clareza, fluidez e excelência — do onboarding ao fechamento. O jogo é claro: se o cliente renova, indica, e vira case... você venceu, e será recompensado por isso Você será responsável por garantir uma experiência consultiva memorável, acompanhando o cliente nos bastidores e garantindo que tudo seja cumprido com excelência.Vaga para Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) ATIVIDADES: - Conduzir o onboarding e o relacionamento ativo com os clientes da consultoria; - Acompanhar a execução do projeto junto ao time, garantindo entregas claras e no prazo; - Identificar dúvidas, desalinhamentos ou frustrações antes que virem problemas; - Coletar feedbacks estratégicos e transformar em melhoria contínua; - Captar depoimentos de impacto para usar como prova social e alavanca de captação; - Garantir que o cliente esteja ciente de cada fase, responsável por suas partes, e pronto para renovar ao final do ciclo. CONHECIMENTO NECESSÁRIO - Gestão de relacionamento com clientes exigentes - Organização impecável de prazos, status e entregas - Comunicação escrita e verbal empática, mas firme - Capacidade de mediação de conflito e resolução proativa - Leitura de cenário, senso de dono e proatividade de verdade - Familiaridade com marketing, vendas ou projetos digitais (mesmo que básica)



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  • São Caetano do Sul, Brasil Mym Company Tempo inteiro

    VAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM CompanyPRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro CerâmicaRemuneração (Regime PJ): R$ *****,00 - R$*****,00 + Bonificação de acordo com o resultado.Horário sugerido: Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horasVaga Efetiva (com experiência de 3 meses)


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