Courier Operations Lead

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Rappi Tempo inteiro

É hora de mostrar ao mundo que fazemos parte da empresa que está mudando paradigmas — onde reinventamos as horas, os minutos e os segundos

Por que escolher a Rappi?

Onde outros veem problemas, nós enxergamos oportunidades.

Onde outros veem distância, nós vemos proximidade.

Onde outros veem pressão, nós sentimos adrenalina.

Venha fazer parte de um time onde TODOS são capazes de TUDO, e onde TODOS têm as mesmas oportunidades — independentemente de identidade de gênero, raça, religião, nacionalidade, idade, deficiência, formação ou experiência.

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O Courier Operations Lead será responsável por liderar iniciativas estratégicas e operacionais nas cidades, utilizando dados para impulsionar KPIs e eficiência. Atuará em sinergia com equipes internas, garantindo excelência nas rotinas e controle financeiro. Também será responsável pelo engajamento de parceiros e entregadores para fortalecer a operação local.

Principais Responsabilidades:

  • Decisões baseadas em dados: Utilize dados para melhorar KPIs, resolver desafios locais e impulsionar a performance operacional.
  • Projetos e inovação: Lidere projetos estratégicos e pilotos de novos modelos de negócios, promovendo melhorias contínuas.
  • Excelência operacional: Garanta rotinas eficientes, alto padrão de serviço e controle do desempenho financeiro (P&L).
  • Alinhamento interno: Colabore com times como Comercial, Operações e Crescimento para alcançar metas comuns.
  • Relacionamento com parceiros: Fortaleça a conexão com entregadores e parceiros por meio de visitas e ações de engajamento.

Requisitos:

  • Experiência na área operacional e/ou logística;
  • Conhecimento em Excel, Power BI e programação SQL;
  • Pacote Google (Drive, Sheets, Docs);
  • Graduação concluída em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas;
  • Tomada de decisão baseada em KPIs e dados;
  • Gestão de stakeholders e habilidades de comunicação;
  • Inglês Avançado;
  • Espanhol é um diferencial;
  • Disponibilidade para atuação híbrida em São Paulo.

  • Lead Courier Service Operations Manager

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesupplychain Tempo inteiro R$900.000 - R$1.500.000

    Career Opportunity: Supply Chain ProfessionalWe are seeking an experienced professional to lead our courier service operations. This is a mid-senior level, full-time position that requires strong leadership and communication skills.The ideal candidate will have expertise in supply chain management, with a focus on improving rider experience and loyalty. They...

  • Courier Operations Lead

    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rappi Tempo inteiro

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  • Regional Courier Acquisition

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Keeta Tempo inteiro

    Responsibility: - Align with the Driver Growth and CRM teams to execute and localize acquisition strategies.- Support City BPs in boosting vehicle-based acquisition and managing key supply KPIs.- Identify and manage new local partnerships that support courier onboarding (vehicle rental, tools, services).- Run referral campaigns (MgM), including proposing...

  • Courier Motorcycle Delivery

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDelivery Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Motorcycle Courier PositionWe are seeking a reliable and efficient motorcycle courier to join our delivery team. As a key member of our operations, you will play a crucial role in ensuring timely and safe delivery of goods to our customers.

  • Courier Operations Excellence Manager

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$288.000 - R$360.000

    Courier Operations Excellence ManagerLeading the design and operation of a seamless rider service process is crucial for our business. As a skilled Courier Operations Excellence Manager, you will be responsible for continuously enhancing our solutions to meet rider needs.The ideal candidate has strong awareness of exceptional customer experiences, excellent...

  • Freight Courier

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDelivery Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Job Role: Freight Courier We are seeking a skilled and reliable Courier Specialist to deliver goods to customers, purchase products, and acquire supplies for our operations.The ideal candidate will perform small pickups and deliver products following pre-established routes.Main Responsibilities:Purchase Products and Materials: Purchase needed products and...

  • Motorcycle Courier

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMotorcyclist Tempo inteiro R$28.800 - R$31.200

    Motorcycle Courier Job DescriptionWe are seeking a skilled and efficient motorcycle courier to join our logistics team. The role involves delivering goods to customers, purchasing products, and acquiring supplies for the company.Main Responsibilities:Purchase Products and Materials: Purchase necessary items needed for operations in accordance with...

  • Training Operations Expert

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeTraining Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Job Title:Courier Training SpecialistWe are seeking a skilled Courier Training Specialist to join our team at Keeta. In this role, you will be responsible for designing targeted online training programs and managing product and content operations related to new rider training.Key Responsibilities:Identify key pain points for riders across different business...