Analista de Suporte Jr

4 semanas atrás


São Paulo SP, Brasil Mirante Tecnologia Tempo inteiro

A Mirante Tecnologia é uma empresa sólida e confiável que atua desde 1998 em diversos segmentos do mercado, transformando ideais e necessidades em produtos e serviços de alto valor agregado, por meio da concepção de soluções versáteis e inteligentes. O foco da Mirante está na agilidade para atender o cliente e o mercado na velocidade das suas necessidades, sem perder a qualidade

Prezando pela confiabilidade, e buscando estabelecer relações transparentes com os clientes e parceiros. Possuindo avaliação 4,1 no Glassdoor e sendo recomendada por 89% dos profissionais

Analista de Suporte Jr/GMUD

Requisitos Obrigatórios:

  • Conhecimento de metodologias e processos de ITIL, especialmente nas áreas de Gerenciamento de Incidentes e Gerenciamento de Mudanças;
  • Experiência com ferramentas de gestão de incidentes e mudanças (ex.: Service Now, Jira, BMC Remedy, GLPI);
  • Capacidade de análise de impacto e avaliação de riscos em processos de mudança;
  • Noções em ambientes de infraestrutura de TI, redes e servidores, para suporte técnico básico a incidentes;
  • Familiaridade com gestão de SLAs e KPIs relacionados a incidentes e mudanças;
  • Experiência no gerenciamento e escalonamento de incidentes críticos.

- Contratação: PJ

- Local: Presencial em São Paulo (Seg a Sáb) de 08:30 às 17:30.

OBS: Todas as vagas são extensivas para PCD.



  • são paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista de Suporte de Software Jr em São Paulo. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte de Software Jr.


  • São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista de Suporte de Software Jr em São Paulo. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte de Software Jr.


  • são paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista de Suporte de Software Jr em São Paulo.


  • São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista de Suporte de Software Jr em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte de Software Jr.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Consultoria em TI busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de Software Jr. em sua equipe em época integral.ResponsabilidadesRealizar tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte de Software Jr.BenefíciosBenefícios a combinar em entrevista.SalárioA combinar.ObservaçõesRegime de...

  • Analista de Suporte JR

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Icatel Telemática Serviços E Comércio Ltda Tempo inteiro

    **Vaga de Analista de Suporte JR**Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte JR em nossa equipe.**Requisitos:**Superior completo ou cursando na área, boa escrita e boa comunicação com o cliente, domínio da linguagem T-SQL.**Benefícios:**Assistência médica, seguro de vida, vale-transporte.**Horário de trabalho:**Segunda...

  • Analista de Suporte Jr.

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Quallit Servicos De Informatica Ltda. Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte Jr.Descrição: Nossa equipe de suporte está procurando por um profissional dinâmico e motivado para atuar como Analista de Suporte Jr. Nesta função, você será responsável por:Acompanhar e alinhar a equipe N1 referente à criação de filas de impressão precify;Acompanhar e alinhar a criação de acessos na ferramenta...


  • São Paulo, SP, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Criação e organização de procedimentos;Atendimentos VIPs;Suporte Micro informática;Instalação, configuração e manutenção PCs (Windows);Reparos simples de equipamentos (Impressora); **Cargo**: Analista de Suporte Residente Jr **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: **Número de vagas**:...

  • Analista de Suporte Jr.

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Genial Investimentos Tempo inteiro

    Para o cargo de Analista de Suporte Jr. na Genial Investimentos, buscamos um profissional graduado em TI com conhecimento em SQL SERVER, ITIL e Microsoft, além de experiência em mercado financeiro.As principais responsabilidades incluem atuar em projetos voltados para infraestrutura, realizar atendimentos dentro dos SLA, registrar atividades no sistema de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Universidade Cruzeiro do Sul Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Técnico Jr., é necessário ter:Experiência mínima de 1 ano na área de suporte técnico;Noções de comandos básicos (Ping, Tracert, Ipconfig, etc.);Além disso, é necessário ter:Escolaridade: Cursando/Completo em Tecnologia da Informação;Conhecimento dos Hardwares Básicos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Consultoria em TI está procurando por um Analista de Suporte de Software Jr. para atuar em São Paulo em tempo integral. O candidato selecionado será responsável por realizar tarefas pertinentes às rotinas de um Analista de Suporte de Software Jr., incluindo suporte técnico e resolução de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Requisitos:Para atuar como Analista de Suporte ao Cliente JR, é necessário ter:Ensino Superior completo;Excel Avançado;Experiência na área.Funções Principais:O Analista de Suporte ao Cliente JR será responsável por:Auxiliar no controle do ciclo de pedido dos clientes monitorados com média complexidade e grandes volumes;Maximizar o atendimento dos...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil X-One It Solutions Ltda Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe da X-ONE IT está em busca de um profissional talentoso para atuar como Analista COI JR. Nossa missão é inovar e oferecer soluções de alta qualidade para nossos clientes.Atuar como Analista COI JR significa ser responsável por atender aos chamados de nossos clientes, garantindo que os serviços sejam prestados de forma...


  • Matão, SP, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr. (FIELD SERVICE) Atividades e Requisitos: - Conhecimento de atendimento help desk, suporte de Informática, conhecimentos em sistemas Operacionais, Hardware, Software, SAP, Telefonia móvel e fixa, impressora e Redes. - Experiência em atendimento a clientes. domínio para abertura e acompanhamento de chamados. - Experiência com...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil CENTRO DE ESTETICA SEVENTH LTDA Tempo inteiro

    Seja parte da equipe da Clínica Seven, uma referência de 13 anos no mercado de atendimentos nutricionais personalizados. Com protocolos exclusivos, focamos na melhora metabólica e emagrecimento saudável. Nossa missão é levar leveza e saúde de forma próxima, rápida e inovadora para nossos pacientes. Junte-se a nós nesta jornada de cuidado e...

  • Analista de Suporte Jr.

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Praxio Tempo inteiro

    **Vaga de Analista de Suporte Jr.**Estamos procurando por um profissional proativo e comunicativo para atuar como Analista de Suporte Jr. na nossa equipe.**Responsabilidades**Atender os clientes internos e externos, conforme orientações dos processos da Praxio;Dar apoio nos testes de software para identificar eventuais inconsistências...


  • São Paulo, SP, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Realizar o atendimento de Tickets recebidos através da plataforma de chamados de acordo com o processo definido e visando o atendimento e às metas estabelecidas; - Realizar a triagem dos tickets abertos pelos solicitantes e reclassificá-los ou categorizá-los, quando necessário; - Posicionar a liderança sobre as solicitações ou incidentes que não...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Gera Sales Ecosystem Tempo inteiro

    Desafio como #GTeamComo Analista de Suporte Jr., você será responsável por conduzir a solução de incidentes de forma assertiva, visando reestabelecer o serviço no menor tempo e impacto.Funções do Dia a Dia:Monitorar os ambientes dos clientes;Receber reclamações e reportes com empatia;Documentar o atendimento e o histórico da ocorrência de forma...

  • Analista de Suporte Jr.

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Genial Investimentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional graduado em TI para atuar como Analista de Suporte Jr. na nossa equipe de Genial Investimentos.ResponsabilidadesAtuar e/ou apoiar em Projetos voltados para infraestrutura;Realizar os atendimentos dentro dos SLA;Registrar todas as atividades executadas no sistema de atendimento de chamados;Criar documentos na base...

  • Analista de Suporte Jr.

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Algar Tempo inteiro

    Principais responsabilidades: O Analista de Suporte Jr. é responsável por garantir a segurança da informação e a estabilidade dos sistemas internos da Algar. Isso inclui a gestão de acesso a recursos tecnológicos e a resolução de problemas de infraestrutura de redes. Além disso, o profissional deve ter conhecimento em crise e escalonamentos, além...