Help Desk Professional

Há 3 dias

São Paulo SP, Brasil beBeeITSupport Tempo inteiro

Job Title: IT Support Specialist We are seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as an IT Support Specialist. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our office-based and remote users. Key Responsibilities: Provide direct IT end-user support for office-based and remote users, resolving technical issues and providing technical assistance for hardware and software on Microsoft Windows, Apple MacOS and UNIX machines. Provide technical support for peripherals, networking devices, audio/video equipment and other office IT equipment. Log and document all events and changes in our ticketing system and keep documentation up to date. Requirements: Solid understanding and troubleshooting of computer system hardware, components and peripherals. Understanding and troubleshooting of Microsoft Windows and Apple MacOS operating systems in a domain-based environment. Experience in installing, configuring and maintaining end-user software installations. Solid understanding of basic TCP/IP networking, IPv4 addressing and Domain Name System (DNS) as used internally, besides publicly. Appreciation of key IT security concepts. Familiarity with various collaboration tools/cloud-based platforms and the ability to work with teams to organise these tools to maximise productivity. Benefits: Competitive monthly fee, depending on experience. Office in San Paolo and hybrid basis. International exposure with global teams. Career development opportunities in a high-growth industry. Please submit your CV in English when applying for this vacancy.

  • Help Desk

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Esta pessoa será responsável pelo atendimento de primeiro nível aos usuários, registrando, categorizando e priorizando chamados, garantindo a resolução de incidentes e solicitações dentro dos SLAs estabelecidos. Atuação focada em suporte técnico inicial, acompanhamento do ciclo de vida dos chamados, orientação aos usuários e acionamento das...

  • Help Desk

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Help Desk**: A combinar **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Help Desk**: Atividades: atendimento ao usuário manutenção do ambiente físico e lógico do parque computacional gerenciamento de usuários e...

  • Atendente de Help Desk

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Pixel Technology Tempo inteiro

    ?? Vaga de Help Desk em TIEstamos procurando alguém para fazer parte do nosso time de suporte ao usuário (Help Desk). Pode ser seu primeiro emprego na área ou você já pode ter alguma experiência – o importante é ter vontade de aprender e crescer junto com a gente!?? Local de TrabalhoRua Ceará– São Paulo/SP?? HorárioSegunda a sexta-feiraDas 9h...

  • Atendente de Help Desk

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Pixel Technology Tempo inteiro

    ?? Vaga de Help Desk em TIEstamos procurando alguém para fazer parte do nosso time de suporte ao usuário (Help Desk). Pode ser seu primeiro emprego na área ou você já pode ter alguma experiência – o importante é ter vontade de aprender e crescer junto com a gente!?? Local de TrabalhoRua Ceará– São Paulo/SP?? HorárioSegunda a sexta-feiraDas 9h...

  • Atendente de Help Desk

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Pixel Technology Tempo inteiro

    ?? Vaga de Help Desk em TIEstamos procurando alguém para fazer parte do nosso time de suporte ao usuário (Help Desk). Pode ser seu primeiro emprego na área ou você já pode ter alguma experiência – o importante é ter vontade de aprender e crescer junto com a gente!?? Local de TrabalhoRua Ceará– São Paulo/SP?? HorárioSegunda a sexta-feiraDas 9h...

  • Help Desk Specialist

    Há 3 dias

    São Paulo, SP, Brasil beBeeSupport Tempo inteiro

    Service Desk Professional We are seeking a skilled Service Desk Jr who is eager to learn and grow in their career. In this role, you will be responsible for troubleshooting at the first level of support, generating tickets for L2 or L3 as needed. The ideal candidate will possess excellent written communication skills for chat support and clear conversation...

  • Analista de Help Desk

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil FUNDAMENTOS SISTEMAS Tempo inteiro

    Formação superior na área de TI Experiência com help desk, atendimento aos usuários. Dsiponilidade para trabalhar em feriados e finais de semana.

  • Help Desk Representative

    Há 5 dias

    São Paulo, SP, Brasil NCR Atleos Tempo inteiro

    Sobre a NCR Atleos A NCR Atleos, com sede em Atlanta, é líder na expansão do acesso financeiro. Nossos 20.000 funcionários dedicados otimizam a agência, melhoram a eficiência operacional e maximizam a disponibilidade do autoatendimento para instituições financeiras e varejistas em todo o mundo. Titulo da Posição: Help Desk...

  • Suporte Help Desk

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    Analista de Help Desk Jr (Suporte Técnico) Location: São Paulo, São Paulo. Remuneration: R$2,352.09 – R$2,352.09. Horário: 08:00 às 18:00 – Segunda a Sexta Contratação: Tenured – CLT labor code Nível: Professional Descrição e Responsabilidades: Atendimento inicial ao usuário interno e externo, presencial, telefone e e-mail. Solução de...

  • Help Desk

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    ➡️ Esta pessoa será responsável pelo atendimento de primeiro nível aos usuários, registrando, categorizando e priorizando chamados, garantindo a resolução de incidentes e solicitações dentro dos SLAs estabelecidos. Atuação focada em suporte técnico inicial, acompanhamento do ciclo de vida dos chamados, orientação aos usuários e acionamento...