Gerente De Área De Atendimento E Relacionamento Com O Cliente
Há 5 dias
A ArcelorMittal é uma empresa que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às vagas. Vaga: Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente Local: Belo Horizonte e região. Quais serão as suas responsabilidades? Gerenciar a equipe de vendas, assegurando a elaboração de propostas técnicas e comerciais alinhadas às demandas dos clientes. Expandir a atuação da ArcelorMittal Sistemas para outras unidades do grupo ArcelorMittal. Evoluir a experiência dos clientes por meio da apresentação estruturada dos serviços prestados. Coordenar o processo de faturamento, garantindo visibilidade financeira e controle da inadimplência. Gerenciar auditorias internas e acompanhar a execução das auditorias externas. Consolidar e apresentar KPIs e SLAs transversais (atendimento, faturamento, pipeline de propostas, etc.). Implementar e manter padrões de qualidade e certificações (ex: ISO), promovendo a melhoria contínua. Requisitos: Ensino superior completo ou graduação tecnológica em Ciência da Computação, Engenharias, áreas afins, Tecnologia da Informação, Administração. Experiência comprovada em vendas de soluções de TI. Vivência em atendimento e relacionamento com clientes. Conhecimento abrangente em soluções de TI: Low-Code, Analytics, IA, BI, aplicações web e SAP. Inglês avançado. Será um diferencial se você: Desejável Pós-graduações relacionadas à formação. Certificações: Ferramentas e metodologias em que atuam e que sejam de uso da empresa Conhecimento em infraestrutura, redes e cibersegurança. Familiaridade com sistemas MES e gestão da produção. Experiência internacional será considerada um diferencial. O que oferecemos para você? Contamos com um pacote de remuneração compatível com o mercado. Programa de Participação de Resultados/Remuneração Variável. Retorno de férias. Horário Flexível. Opção do plano Previdência Privada. Kit Escolar: Anualmente, a empresa distribui material escolar para os filhos dos empregados, de acordo com o nível de escolaridade e a faixa etária (de 3 a 18 anos). Kit de Natal para nossos empregados e suas famílias. Tem mais, mas você precisa se candidatar para saber... Temos uma cultura que valoriza a diversidade e o potencial das pessoas Agradecemos por seu interesse. Equipe de Recrutamento e Seleção da ArcelorMittal Sistemas.
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Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Sistemas Tempo inteiroA ArcelorMittal é uma empresa que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às vagas. Vaga: Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente Local: Belo Horizonte e região. Quais serão as suas responsabilidades? Gerenciar a equipe...
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