Customer Service Specialist
Há 24 horas
Join the Virtual Latinos Community With over 5,000+ VA's hired that are part of our community and 2,500+ companies helped, Virtual Latinos stands out as the first American company connecting exceptional virtual professionals from Latin America with small businesses and entrepreneurs across the US, Canada, and beyond. Within our community, 10+ new job positions become available every week, providing professionals like you with fantastic remote job opportunities. Ready to explore the possibilities? Apply today and become part of a community where your skills shine and your career aspirations soar Highlight Job of the week Job Title: Customer Service Specialist Pay Rate LinkedIn style: Part-Time Monthly Rates: $840-$$1,400 (based on 20 hours per week schedule) Full-Time Monthly Rates: $1,680-$2,800 (based on 40 hours per week schedule) The monthly salary range posted is stipulated as an average monthly income. However, all jobs at Virtual Latinos are hourly-based, and payments are calculated on the number of hours a person works daily. We pay our Virtual Professionals every 2 weeks through third-party platforms. The hourly rate range of the position is $10,5 - $17,5 depending on experience. Once a rate has been offered to you, it is non-negotiable. Work Schedule: The work schedule will vary depending on the job position that you will apply for as it will be based on the schedule requested by the client. All our clients are in the U.S. and work schedules will be in the U.S. time zone. Job Summary: The Customer Service Specialist will be responsible for providing exceptional customer support, resolving inquiries and complaints, managing customer accounts, and ensuring a positive customer experience across all communication channels. Job Tasks: Customer Support: Respond to customer inquiries via phone, email, chat, and social media in a timely and professional manner. Problem Resolution: Identify customer issues, troubleshoot problems, and provide effective solutions or escalate when necessary. Account Management: Update and maintain accurate customer records and account information in the system. Product Knowledge: Maintain comprehensive knowledge of products and services to provide accurate information and guidance. Communication: Build positive relationships with customers through empathetic and clear communication. Reporting and Feedback: Document customer interactions, track recurring issues, and provide feedback to improve service quality. Qualifications: 1 year of related experience and/or a related degree. Excellent written and verbal communication skills in English Ability to excel in a fast-paced environment. Strong organizational abilities. Meticulous attention to detail. Collaborative team spirit. Commitment to confidentiality. A quiet, private workspace. Must be at least 21 years old. Languages: English mandatory Portuguese mandatory Next Steps: Send your easy apply We will reach out and send you a form to send in your full application Get accepted into our community to have access to all our job offers Apply to job offers of your interest Get interviewed Start working in your dream Job
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Customer Success Specialist
2 semanas atrás
Franco da Rocha, Brasil Oneday Tempo inteiroLOVE startups and always dreamed of working in tech?WANT to build meaningful relationships and help ambitious entrepreneurs succeed?BELIEVE you can use initiative and ownership to fast-track your career?THEN READ ON!Oneday is an education technology platform designed to inspire and equip aspiring entrepreneurs from diverse backgrounds to turn their business...
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Analista De Customer Service Pleno
1 semana atrás
Franco Da Rocha, Brasil Gi Group Brazil Tempo inteiroIndustria de grande porte do segmento de produtos de saúde e higiene, contrata:Cargo: Analista de Customer Service PlenoPrincipais Responsabilidades/Atividades:- Gestão da carteira de pedidos dos clientes - desde a entrada até a entrega final; - Acompanhar e contribuir para elevar o nível de Serviço da carteira; - Análise de Dados(Nível de serviço,...
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Analista de Customer Services
1 dia atrás
Franco da Rocha, Brasil Leaderh Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoIndústria de Lubrificantes e Derivados contrata: Analista de Customer ServicesTipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado (CLT)Modelo de trabalho: PresencialHorário de trabalho: Segunda a quinta: 7h40 às 17h30 e Sexta: 7h40 às 17h20 (com 1 hora de almoço).Resumo:Responsável por garantir a satisfação dos clientes, acompanhar...
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Analista de Customer Services
Há 7 dias
Franco da Rocha, Brasil LEADERH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoIndústria de Lubrificantes e Derivados contrata: Analista de Customer ServicesTipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado (CLT)Modelo de trabalho: PresencialHorário de trabalho: Segunda a quinta: 7h40 às 17h30 e Sexta: 7h40 às 17h20 (com 1 hora de almoço).Resumo:Responsável por garantir a satisfação dos clientes, acompanhar...
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Analista De Customer Success
Há 2 dias
Franco Da Rocha, Brasil Control iD Tempo inteiroAbout Magentrix Magentrix is a PRM (Partner Relationship Management) SaaS platform that helps companies scale with partners. We power secure partner portals that drive adoption, collaboration, and revenue. Our customers span software, manufacturing, and services; our team values ownership, curiosity, and measurable outcomes. Role Overview We’re hiring a...
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Analista De Customer Services
Há 6 dias
Franco da Rocha, Brasil Leaderh Tempo inteiroIndústria de Lubrificantes e Derivados contrata: Analista de Customer ServicesTipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado (CLT)Modelo de trabalho: PresencialHorário de trabalho: Segunda a quinta: 7h40 às 17h30 e Sexta: 7h40 às 17h20 (com 1 hora de almoço).Resumo:Responsável por garantir a satisfação dos clientes, acompanhar...
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Analista de customer services
Há 6 dias
Franco da Rocha, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de Customer ServicesTipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado (CLT)Modelo de trabalho: PresencialHorário de trabalho: Segunda a quinta: 7h40 às 17h30 e Sexta: 7h40 às 17h20 (com 1 hora de almoço).Resumo:Responsável por garantir a satisfação dos clientes, acompanhar pedidos, manter comunicação eficaz entre equipes e...
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Analista De Customer Services
Há 2 dias
Franco da Rocha, Brasil Leader & Talent Tempo inteiroAnalista de Customer ServicesTipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado (CLT)Modelo de trabalho: PresencialHorário de trabalho: Segunda a quinta: 7h40 às 17h30 e Sexta: 7h40 às 17h20 (com 1 hora de almoço).Resumo:Responsável por garantir a satisfação dos clientes, acompanhar pedidos, manter comunicação eficaz entre equipes e...
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Analista de customer services
2 semanas atrás
FRANCO DA ROCHA, Brasil Leader & Talent Tempo inteiroAnalista de Customer ServicesTipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado (CLT) Modelo de trabalho: Presencial Horário de trabalho: Segunda a quinta: 7h40 às 17h30 e Sexta: 7h40 às 17h20 (com 1 hora de almoço). Resumo:Responsável por garantir a satisfação dos clientes, acompanhar pedidos, manter comunicação eficaz entre equipes e...
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Analista de Customer Services
Há 4 dias
Franco da Rocha, Brasil LEADERH Tempo inteiroIndústria de Lubrificantes e Derivados contrata: Analista de Customer ServicesTipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado (CLT)Modelo de trabalho: PresencialHorário de trabalho: Segunda a quinta: 7h40 às 17h30 e Sexta: 7h40 às 17h20 (com 1 hora de almoço).Resumo:Responsável por garantir a satisfação dos clientes, acompanhar...