Analista De Suporte

1 dia atrás

Criciúma SC, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender e registrar chamados de clientes relacionados ao sistema de comércio exterior; Prestar suportetécnico e funcional sobre DI, LI e DUIMP/NPI; Esclarecer dúvidas quanto a processos e regras de negócio de importação; Realizar análise de inconsistências e acompanhamento de incidentes junto às equipes de desenvolvimento; Apoiar na homologação de novas funcionalidades e correções; Elaborar manuais, FAQs e materiais de apoio aos usuários; Garantir o cumprimento de SLAs e a satisfação dos clientes. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Experiência prévia em suporte a sistemas, comércio exterior ou áreas correlatas; Conhecimento emprocessos de importação e exportação, especialmente Declaração de Importação (DI), Licença de Importação (LI) e DUIMP/NPI; Familiaridade com sistemas Siscomex, Portal Único de Comércio Exterior e integração de dados; Boa capacidade analítica, comunicação clara e foco em resolução de problemas; Ensino superiorcompleto ou em andamento em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração, Sistemas de Informação ou áreas afins. DESEJÁVEL Experiência com sistemas integrados de comércio exterior (ERP, TMS, ou softwares de despachos aduaneiros); Conhecimento emmapeamento de processos e documentação técnica; Noções básicas de banco de dados (SQL) ou integrações via API; Inglês técnico. Acreditamos em construir juntos, com respeito, inovação, bem-estar e, acima de tudo, cuidado mútuo. Nosso lema é simples e poderoso: nós > eu + você. Porque aqui a gente cresce de mãos dadas. Benefícios pensados em você: Cartão VR/VA – iFood Benefícios pra você se alimentar do seu jeitinho; Cartão Cultura – também no iFood, ideal pra curtir aquele cinema no fim de semana; Gympass – corpoem movimento, mente em equilíbrio ainda com a possibilidade de incluir quem você ama; Plano de Saúde Unimed – qualidade com abrangência nacional; Plano Odontológico Dental Uni – sorrisos bem cuidados; Seguro de Vida – proteção para você e sua família; Convênio com Farma SESI – descontos em medicamentos e serviços; Parcerias Educacionais – descontos em instituições de ensino, como SESI São Paulo, UNESC e SATC; Escolas de idiomas – parceria com Yazigi e Open English; Televita – sessões de psicoterapias de forma gratuita; Mente em foco -parceria com psicólogos da região; Kit Maternidade/Paternidade cheio de carinho. Detalhes que só o jeito Narwal tem: Fruit Time – frutas fresquinhas todos os dias no nosso recife; Café, chá e cookies sempre por perto; Biblioteca Narwal – acervo físico e online pra você se inspirar; Day Off de aniversário – comemore sua vida como merece; Yoga Laboral – relaxa o corpo e clareia a mente; Programa Eu Indico – indique talentos e ganhe por isso; Café Narwal – nosso momento de alinhamento semanal com comes, bebes e muita sinergia; Eu Inspiro EsseLugar Incrível – reconhecimentos mensais, pois aqui você é parte essencial da nossa cultura. Na Narwal você ajuda a construir o dia a dia de milhões de brasileiros através de uma solução inteligente para comex. Faça parte do nosso recife.

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Criciúma, SC, Brasil Grupo GFP Tempo inteiro

    O profissional atuará com as principais ferramentas da empresa, como PLCs (Siemens e Rockwell), sistemas supervisórios (Elipse e Rockwell), além de sistemas de controle de produção. As atividades do analista incluirão desde o desenvolvimento de lógicas de controle até a documentação técnica detalhada, passando pela configuração de redes...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Criciúma, SC, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    **Funções a exercer**: Primeiro contato com o cliente Esclarecimento de dúvidas Entender e classificar os problemas do cliente Solucionar os problemas quando possível Mapeamento e descrição de bugs da plataforma Cursando faculdade Disponibilidade de horário comercial Boa comunicação Facilidade com tecnologia Perfil analítico Fazer...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Criciúma, SC, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista** de Suporte** - Você_ _busca_ _desenvolver_ sua carreira e _atuar_ _como_ _Analista_ de Suporte _em_ _uma_ _empresa_ _líder_ no _segmento_ de Tecnologia? Junte-_se a_ _nós_!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e...

  • Analista De Suporte

    Há 4 dias

    Criciúma, Brasil Innova Corporate Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para exercer a função de Analista de suporte e integrar nossa #Inncrível equipe do InnCash.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência na área financeira e deseja contribuir para o crescimento da nossa empresa, esta oportunidade é para vocêComo Analista de suporte, você será responsável por atender aos...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Criciúma, Brasil INNOVA CORPORATE Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para exercer a função de **Analista de suporte**e integrar nossa #Inncrível equipe do InnCash. Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência na área financeira e deseja contribuir para o crescimento da nossa empresa, esta oportunidade é para você! Como **Analista de suporte**, você será responsável por...

  • Gerente de Suporte

    2 semanas atrás

    Criciúma, SC, Brasil tecsul representações Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Gerenciar e liderar a equipe de suporte técnico, garantindo a entrega de soluções de alta qualidade e no tempo adequado. Coordenar as atividades de suporte técnico, desde a triagem e resolução de incidentes até a implementação de melhorias contínuas. Desenvolver e otimizar processos e procedimentos de suporte para garantir...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Criciúma, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Desejável tecnólogo completo em Automação, Eng. de Controle e Automação, Mecatrônica. Atividades a serem desempenhadas: desempenhará um papel fundamental na garantia do funcionamento eficiente dos sistemas de automação industrial nos setores de fertilizantes, rações, defensivos agrícolas, etc. O profissional atuará...

  • Analista de Licitação

    Há 6 dias

    Criciúma, SC, Brasil MARCOS FERNANDES MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA Tempo inteiro

    O objetivo dos analistas de licitação é que a empresa tenha sucesso nos editais e seja lucrativa. Eles atuam como intermediários entre a empresa e os governos, sejam eles federais, estaduais ou municipais. Além do analista, existem outras funções relacionadas com licitações, como: Auxiliar de licitação, Assistente de licitação, Coordenador de...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Criciúma, SC, Brasil Next Fit - Sistema Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: - Interessado em trabalhar em uma empresa com crescimento acelerado e cheia de gente motivada? Caso sim, este é o lugar certo para você! O Next Fit é um software de gestão e apoio para Academias, Estúdios e Box de Crossfit. Atendemos mais de 7.000 negócios fitness em todo Brasil. Estamos procurando por um suporte técnico...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Criciúma, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro

    Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a...