Gerente de Suporte

Há 21 horas


Criciúma SC, Brasil tecsul representações Tempo inteiro

**Descrição da vaga**: Gerenciar e liderar a equipe de suporte técnico, garantindo a entrega de soluções de alta qualidade e no tempo adequado.
Coordenar as atividades de suporte técnico, desde a triagem e resolução de incidentes até a implementação de melhorias contínuas.
Desenvolver e otimizar processos e procedimentos de suporte para garantir eficiência e satisfação do cliente.
Analisar métricas de desempenho e tomar ações corretivas quando necessário para melhorar os resultados da equipe.
Garantir a capacitação contínua da equipe, promovendo treinamentos técnicos e de atendimento ao cliente.
Trabalhar em estreita colaboração com outras áreas da empresa, como desenvolvimento, infraestrutura e atendimento ao cliente, para resolver problemas complexos.
Atuar como ponto de escalonamento para questões técnicas mais desafiadoras.
Gerenciar a comunicação com clientes e fornecedores, garantindo a satisfação do usuário final.
- **Área de atuação**:Outros
- ** Cargo CBO**:Analista de suporte
- ** Escolaridade**:Ensino Médio (2º Grau) Completo
- **Tipo de contrato**: Indeterminado (CLT)
- **Formato**:Presencial
- **Outras informações**:
- Não
- Aceita sem experiência?
- Não
- Dias trabalhados
- De seg a sexta
- Período
- Comercial
- Carga horária
- 44h semanais
- Deve possuir as seguintes habilitações:

- A e B


  • Gerente de Loja

    Há 3 dias


    Criciúma, SC, Brasil Jcanedo Tempo inteiro

    **GERENTE DE LOJA** **Sobre a Empresa**: A JCanedo é especializada em moda masculina e alfaiataria, que, junto a nossos clientes, somamos 29 anos de história. Nos destacamos pela qualidade e pelo acabamento refinado de cada peça, oferecendo uma ampla variedade de roupas que vão do casuais ao social. Nossa expertise em alfaiataria garante uma...


  • Criciúma, SC, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Gerente de Relacionamento** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como _Gerente de Relacionamento_ uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar...


  • Criciúma, SC, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro €30

    Desafios que Impulsionam o Sucesso: Estamos em busca de um Gerente Middle Market Sênior, motivado e proativo, com disposição para enfrentar e superar desafios significativos. Se você é apaixonado pela complexidade do mercado financeiro e tem vontade de crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você. Venha moldar o futuro...


  • Criciúma, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Location Criciúma, Santa Catarina, Brazil Category Sales & Professional Services Careers Job Id JREQ191068 Job Type Full time Hybrid **Consultor Jr, Suporte a Revendas** Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Consultor Jr, Suporte a Revendas em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina inteligência,...


  • Criciúma, Brasil Apetit Serviços de Alimentação Ltda Tempo inteiro

    Responsável pela gestão do contrato supervisionará todo o processo produtivo, garantindo a qualidade dos serviços e a excelência no atendimento aos nossos clientes. Treinar e acompanhar a equipe nos processos operacionais e de qualidade. **Podendo residir na região de Criciúma, Gravatal, Jaguaruna.** Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Executivo de Vendas

    2 semanas atrás


    Criciúma, SC, Brasil People Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: People Soluções em Gestão de Pessoas contrata para a empresa Sistema Informática Empresarial Atividades: Prospecção de clientes com o nosso perfil; Agendamentos de demos; Controle de funil de vendas; Relatórios de andamentos de vendas; Definição e acompanhamento de metas. **Requisitos**: Ensino Superior completo ou em...


  • Criciúma, Brasil Apetit Serviços de Alimentação Ltda Tempo inteiro

    Responsável pela gestão do contrato supervisionará todo o processo produtivo, garantindo a qualidade dos serviços e a excelência no atendimento aos nossos clientes.Treinar e acompanhar a equipe nos processos operacionais e de qualidade.**Podendo residir na região de Criciúma, Gravatal, Jaguaruna.**Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento:...

  • Gerente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Palhoça, SC, Brasil Zoomtech Tempo inteiro

    Somos especialistas em infraestrutura para TIC, com forte presença na fabricação, comercialização, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicação sobre IP. Lideramos a produção e fornecimento de soluções inteligentes para os setores governamental e privado, além de impulsionarmos negócios e pessoas por meio da...

  • Gerente De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Palhoça, SC, Brasil Zoomtech Tempo inteiro

    Somos especialistas em infraestrutura para TIC, com forte presença na fabricação, comercialização, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicação sobre IP. Lideramos a produção e fornecimento de soluções inteligentes para os setores governamental e privado, além de impulsionarmos negócios e pessoas por meio da...

  • Gerente Nacional de Vendas

    2 semanas atrás


    Palhoça, SC, Brasil Grupo Paccini Tempo inteiro

    GERENTE NACIONAL de vendas Autopeças - ATUAR EM palhoça/sc OU sÃO PAULO Estamos em busca de um Gerente Nacional Comercial (Autopeças) para integrar nossa equipe Comercial do Grupo Paccini, sendo o responsável pela gestão estratégica de vendas do grupo. O Gerente Nacional Comercial é o líder responsável por todas as receitas do grupo, incluindo...