Gerente de Suporte

Há 18 horas

Criciúma SC, Brasil tecsul representações Tempo inteiro

**Descrição da vaga**: Gerenciar e liderar a equipe de suporte técnico, garantindo a entrega de soluções de alta qualidade e no tempo adequado.
Coordenar as atividades de suporte técnico, desde a triagem e resolução de incidentes até a implementação de melhorias contínuas.
Desenvolver e otimizar processos e procedimentos de suporte para garantir eficiência e satisfação do cliente.
Analisar métricas de desempenho e tomar ações corretivas quando necessário para melhorar os resultados da equipe.
Garantir a capacitação contínua da equipe, promovendo treinamentos técnicos e de atendimento ao cliente.
Trabalhar em estreita colaboração com outras áreas da empresa, como desenvolvimento, infraestrutura e atendimento ao cliente, para resolver problemas complexos.
Atuar como ponto de escalonamento para questões técnicas mais desafiadoras.
Gerenciar a comunicação com clientes e fornecedores, garantindo a satisfação do usuário final.
- **Área de atuação**:Outros
- ** Cargo CBO**:Analista de suporte
- ** Escolaridade**:Ensino Médio (2º Grau) Completo
- **Tipo de contrato**: Indeterminado (CLT)
- **Formato**:Presencial
- **Outras informações**:
- Não
- Aceita sem experiência?
- Não
- Dias trabalhados
- De seg a sexta
- Período
- Comercial
- Carga horária
- 44h semanais
- Deve possuir as seguintes habilitações:

- A e B

  • Gerente de Loja

    Há 2 dias

    Criciúma, SC, Brasil Jcanedo Tempo inteiro

    **GERENTE DE LOJA** **Sobre a Empresa**: A JCanedo é especializada em moda masculina e alfaiataria, que, junto a nossos clientes, somamos 29 anos de história. Nos destacamos pela qualidade e pelo acabamento refinado de cada peça, oferecendo uma ampla variedade de roupas que vão do casuais ao social. Nossa expertise em alfaiataria garante uma...

  • Gerentes de Relacionamento

    Há 17 horas

    Criciúma, SC, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Gerente de Relacionamento** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como _Gerente de Relacionamento_ uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar...

  • Gerente Empresas Middle

    4 semanas atrás

    Criciúma, SC, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro €30

    Desafios que Impulsionam o Sucesso: Estamos em busca de um Gerente Middle Market Sênior, motivado e proativo, com disposição para enfrentar e superar desafios significativos. Se você é apaixonado pela complexidade do mercado financeiro e tem vontade de crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você. Venha moldar o futuro...

  • Gerente Empresas Middle

    4 semanas atrás

    Criciúma, SC, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro €30

    Desafios que Impulsionam o Sucesso: Estamos em busca de um Gerente Middle Market Sênior, motivado e proativo, com disposição para enfrentar e superar desafios significativos. Se você é apaixonado pela complexidade do mercado financeiro e tem vontade de crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você. Venha moldar o futuro...

  • Gerente De Relacionamento Comercial

    1 semana atrás

    Criciúma, Brasil Webmais Sistemas Tempo inteiro

    Vaga: Gerente de Relacionamento / Customer Success (SaaS – ERP) Criciúma/SC— com viagens pelo território nacionalAWebMais Sistemasbusca um(a)Gerente de Relacionamento e Customer Successpara liderar as áreas deCS, Implantação e Suporte Técnico, conduzindo toda a jornada do cliente — da implantação ao crescimento — com foco emretenção,...

  • Gerente Assistente Empresas

    Há 6 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil BANCO BRADESCO SA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...

  • Gerente de relacionamento comercial

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil WebMais Sistemas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Gerente de Relacionamento / Customer Success (SaaS – ERP) Criciúma/SC— com viagens pelo território nacionalAWebMais Sistemasbusca um(a)Gerente de Relacionamento e Customer Successpara liderar as áreas deCS, Implantação e Suporte Técnico, conduzindo toda a jornada do cliente — da implantação ao crescimento — com foco emretenção,...

  • Gerente De Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Webmais Sistemas Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Gerente de Relacionamento e Customer Success com perfil estratégico, liderança inspiradora e forte orientação a resultados.Esse profissional será responsável por liderar as áreas de Customer Success, Implantação e Suporte Técnico, conduzindo a jornada completa do cliente — da implantação ao crescimento — com foco em retenção,...

  • Gerente De Loja

    1 semana atrás

    Criciúma, Brasil Rhi Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Tipo de contrato: Efetivo / CLTRemuneração: R$ Benefícios: Vale Refeição (R$ 525,00); Comissões; Possibilidade de Crescimento Profissional.Descrição: Atuará em Loja do Segmento de Vestuário e Acessórios, realizando as seguintes atividades: - Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas...

  • Nutricionista - Gerente de Unidade

    Há 2 dias

    Criciúma, Brasil Apetit Serviços de Alimentação Ltda Tempo inteiro

    Responsável pela gestão do contrato supervisionará todo o processo produtivo, garantindo a qualidade dos serviços e a excelência no atendimento aos nossos clientes. Treinar e acompanhar a equipe nos processos operacionais e de qualidade. **Podendo residir na região de Criciúma, Gravatal, Jaguaruna.** Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...