Gerente de Suporte

1 dia atrás

Criciúma SC, Brasil tecsul representações Tempo inteiro

**Descrição da vaga**: Gerenciar e liderar a equipe de suporte técnico, garantindo a entrega de soluções de alta qualidade e no tempo adequado.
Coordenar as atividades de suporte técnico, desde a triagem e resolução de incidentes até a implementação de melhorias contínuas.
Desenvolver e otimizar processos e procedimentos de suporte para garantir eficiência e satisfação do cliente.
Analisar métricas de desempenho e tomar ações corretivas quando necessário para melhorar os resultados da equipe.
Garantir a capacitação contínua da equipe, promovendo treinamentos técnicos e de atendimento ao cliente.
Trabalhar em estreita colaboração com outras áreas da empresa, como desenvolvimento, infraestrutura e atendimento ao cliente, para resolver problemas complexos.
Atuar como ponto de escalonamento para questões técnicas mais desafiadoras.
Gerenciar a comunicação com clientes e fornecedores, garantindo a satisfação do usuário final.
- **Área de atuação**:Outros
- ** Cargo CBO**:Analista de suporte
- ** Escolaridade**:Ensino Médio (2º Grau) Completo
- **Tipo de contrato**: Indeterminado (CLT)
- **Formato**:Presencial
- **Outras informações**:
- Não
- Aceita sem experiência?
- Não
- Dias trabalhados
- De seg a sexta
- Período
- Comercial
- Carga horária
- 44h semanais
- Deve possuir as seguintes habilitações:

- A e B

  • Gerentes de Relacionamento

    1 dia atrás

    Criciúma, SC, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Gerente de Relacionamento** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como _Gerente de Relacionamento_ uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar...

  • Gerente Soluções SAP

    1 semana atrás

    Criciúma, SC, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e...

  • Gerente Assistente Empresas

    3 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **Sobre o Bradesco**O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer...

  • Gerente de Suporte

    4 semanas atrás

    Criciúma, Brasil tecsul representações Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Gerenciar e liderar a equipe de suporte técnico, garantindo a entrega de soluções de alta qualidade e no tempo adequado.Coordenar as atividades de suporte técnico, desde a triagem e resolução de incidentes até a implementação de melhorias contínuas.Desenvolver e otimizar processos e procedimentos de suporte para garantir...

  • Gerente Loja Tim

    3 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Mastercell Comércio de Eletrônicos Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE!!!****GERENTE COMERCIAL - TIM CRICIÚMA**BOA COMUNICAÇÃOPRÓ-ATIVIDADECONHECIMENTO EM TECNOLOGIAEXPERIÊNCIA NA ÁREATipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$3.500,00 - R$6.000,00 por mêsPagamento adicional:- 13º salário- Adicional de férias- Bônus- Comissão**Experiência**:- Vendas (obrigatório)- Atendimento ao Cliente (obrigatório)

  • Técnico de Suporte em TI

    1 semana atrás

    Navegantes, SC, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa busca profissional Técnico de Suporte em TI em Navegantes.Responsabilidades:Irá atuar com suporte ao sistema de PDV e usuários. Cadastro e atualização de produtos. Treinamento de operadores e gerentes. Instalação e manutenção de equipamentos. Implantação, atualizações e integrações do sistema. Contato com suporte técnico do...

  • Executivo de Vendas

    2 semanas atrás

    Criciúma, SC, Brasil People Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: People Soluções em Gestão de Pessoas contrata para a empresa Sistema Informática Empresarial Atividades: Prospecção de clientes com o nosso perfil; Agendamentos de demos; Controle de funil de vendas; Relatórios de andamentos de vendas; Definição e acompanhamento de metas. **Requisitos**: Ensino Superior completo ou em...

  • Consultor Jr, Suporte a Revendas

    2 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Location Criciúma, Santa Catarina, Brazil Category Sales & Professional Services Careers Job Id JREQ191068 Job Type Full time Hybrid **Consultor Jr, Suporte a Revendas** Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Consultor Jr, Suporte a Revendas em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina inteligência,...

  • Consultor Jr, Suporte A Revendas

    1 semana atrás

    Criciúma, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Location Criciúma, Santa Catarina, Brazil Category Sales & Professional Services Careers Job Id JREQ****** Job Type Full time Hybrid**Consultor Jr, Suporte a Revendas**Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Consultor Jr, Suporte a Revendas em uma empresa líder no segmento de Tecnologia?Junte-se a nós!A Thomson Reuters combina inteligência,...

  • Consultor Jr, Suporte a Revendas

    2 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Location Criciúma, Santa Catarina, Brazil Category Sales & Professional Services Careers Job Id JREQ Job Type Full time Hybrid**Consultor Jr, Suporte a Revendas**Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Consultor Jr, Suporte a Revendas em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!A Thomson Reuters combina inteligência,...