Supervisor De Atendimento Bilíngue

1 dia atrás

São Paulo SP, Brasil Total Express Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue para liderar nossa equipe de atendimento internacional, atuando diretamente em operações de Comércio Exterior (COMEX) , com foco em cross border e gestão de retenção de produtos. Responsabilidades e atribuições Supervisionar a equipe de atendimento internacional, garantindo alto padrão de qualidade. Gerenciar processos de atendimento em COMEX, incluindo demandas de exportação, importação e cross border. Atuar na retenção e liberação de produtos junto a clientes, áreas internas e órgãos regulatórios. Monitorar indicadores de performance, SLA e NPS, propondo melhorias contínuas. Interagir com áreas de logística, fiscal e aduaneira para resolução de casos críticos. Desenvolver a equipe por meio de feedbacks, treinamentos e acompanhamento próximo. Requisitos e qualificações Experiência prévia em atendimento internacional e/ou COMEX, vivência em logística internacional. Formação superior completa. Fluência em Inglês (oral e escrito). Espanhol será considerado diferencial. Conhecimento em processos aduaneiros, retenção de produtos e legislação de comércio exterior. Domínio do Pacote Office; conhecimento em Power BI será um diferencial. Habilidade de liderança e gestão de equipes e gestão de indicadores de atendimento. Perfil analítico, orientado a resultados e à experiência do cliente. Local: Barueri – Zona Oeste/SP Modelo de trabalho: 100% presencial Horário: 08h00 às 17h48 (segunda a sexta-feira) Informações adicionais Na Total Express a diversidade é um compromisso com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes com o objetivo de eliminar barreiras, desconstruir estereótipos, promover a igualdade de oportunidades e celebrar a riqueza de nossas diferenças. Queremos criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis em serem autênticos e onde a diversidade seja cultivada e respeitada em todos os níveis. O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos*: - Refeitório no local. - Vale transporte ou estacionamento no local. - Day off de aniversário no mês do seu aniversário - Plano de saúde com custo zero para o colaborador - É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido. - Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo. - Seguro de vida, afinal valorizamos a segurança. - Auxílio funerário. - Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã. Além de tudo isso, você terá: - A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.). - Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos. - Participação em nossos processos seletivos internos. - Descontos incríveis com nosso parceiro Allya. - Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais. *De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo.

  • Supervisor de Atendimento Bilíngue

    1 dia atrás

    Barueri, SP, Brasil Total Express Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue para liderar nossa equipe de atendimento internacional, atuando diretamente em operações de Comércio Exterior (COMEX) , com foco em cross border e gestão de retenção de produtos. Responsabilidades e atribuições Supervisionar a equipe de atendimento internacional, garantindo alto padrão...

  • Supervisor de atendimento bilíngue

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Bilíngue para liderar uma equipe de suporte técnico, garantindo a qualidade nos processos, o cumprimento de metas e a excelência no relacionamento com clientes e parceiros, tanto nacionais quanto internacionais. Responsabilidades: Supervisionar e orientar a equipe em suas atividades diárias; Assegurar o...

  • Supervisor(A) De Operações Bilíngue

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Tp Tempo inteiro

    ??Vaga: Supervisor(a) de Operações Bilíngue – São Paulo (SP)Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações Bilíngue para atuar em uma operação de suporte multiskill (chat, e-mail e telefone) voltada ao setor financeiro.É uma posição para quem já conhece a rotina de operação, entende métricas e sabe conduzir equipes em ambientes de...

  • Supervisor Sr Bilingue

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Actionline Brasil Tempo inteiro

    ??ESTAMOS CONTRATANDO – VAGA BILÍNGUE NA ACTIONLINE!??Você manda bem no inglês e quer usar isso no trabalho?Então essa oportunidade é pra você!???? Local: Av.Paulista – São Paulo??Modelo de trabalho: Presencial??Área: Suporte Técnico / Atendimento??Inglês avançado é necessário!Salário: R$ 3472,94Escala: 5x2 11h12 as 21h12Benefícios: Plano...

  • Supervisor De Segurança Bilíngue

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Grupo Gps Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE SEGURANÇA BILÍNGUEHorário: 18h às 06h | Escala 12x36Salário: R$ 4.655,75 + 30% de periculosidade + adicional noturno + gratificação de contrato de R$ 1.000,00Benefícios: R$ 1.000,00 de vale-alimentação + R$ 39,00 de vale-refeição + vale-transporte + assistência médica e odontológicaSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a)...

  • Supervisor Bilíngue

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Alfa Rede de Ensino Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Alfa é uma rede de escolas com mais de 40 anos de existência, de grandes resultados acadêmicos, que acolhe e prepara seu filho para a vida, complementada com projetos socioemocionais inovadores e consolidados.No Alfa, assumimos o compromisso com a formação de cidadãos conscientes e globais, que se comunicam com o mundo. Para isso, contamos com uma...

  • Supervisor Bilíngue Ingles SAC

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Alphavox Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para: Supervisor SAC BILINGUE – INGLES OBRIGATORIO (Home Office, com 1 visita mês ao escritório)Salário: R$ 3.200,00VR: R$25,00/diaDesconto em faculdades e escolas de idiomas: FMU, ANHANGUERA, FISK, OPEN ENGLISHDesconto em Parques: HOPI HARI, HELLO PARK, PARQUE DA MONICA, ZOOLÓGICO, CINEMARKConvênio com o Sesc.Escala: Segunda...

  • Supervisor Bilíngue Ingles SAC

    Há 23 horas

    São Paulo, Brasil Alphavox Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para: Supervisor SAC BILINGUE – INGLES OBRIGATORIO (Home Office, com 1 visita mês ao escritório)Salário: R$ 3.200,00VR: R$25,00/diaDesconto em faculdades e escolas de idiomas: FMU, ANHANGUERA, FISK, OPEN ENGLISHDesconto em Parques: HOPI HARI, HELLO PARK, PARQUE DA MONICA, ZOOLÓGICO, CINEMARKConvênio com o Sesc.Escala: Segunda...

  • Supervisor Bilíngue Ingles Sac

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Alphavox Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para: Supervisor SAC BILINGUE – INGLES OBRIGATORIO (Home Office, com 1 visita mês ao escritório) Salário: R$ *****,00 VR: R$25,00/dia Desconto em faculdades e escolas de idiomas: FMU, ANHANGUERA, FISK, OPEN ENGLISH Desconto em Parques: HOPI HARI, HELLO PARK, PARQUE DA MONICA, ZOOLÓGICO, CINEMARK Convênio com o Sesc. Escala:...

  • Vaga: Supervisor De Operações- Bilíngue/Home Office

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor De Operações- Bilíngue/Home OfficeJoin to apply for the Vaga: Supervisor De Operações- Bilíngue/Home Office role at Russel Serviços Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC Nível hierárquico: Supervisor Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral...