Supervisor De Atendimento Bilíngue
3 semanas atrás
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue para liderar nossa equipe de atendimento internacional, atuando diretamente em operações de Comércio Exterior (COMEX) , com foco em cross border e gestão de retenção de produtos. Responsabilidades e atribuições Supervisionar a equipe de atendimento internacional, garantindo alto padrão de qualidade. Gerenciar processos de atendimento em COMEX, incluindo demandas de exportação, importação e cross border. Atuar na retenção e liberação de produtos junto a clientes, áreas internas e órgãos regulatórios. Monitorar indicadores de performance, SLA e NPS, propondo melhorias contínuas. Interagir com áreas de logística, fiscal e aduaneira para resolução de casos críticos. Desenvolver a equipe por meio de feedbacks, treinamentos e acompanhamento próximo. Requisitos e qualificações Experiência prévia em atendimento internacional e/ou COMEX, vivência em logística internacional. Formação superior completa. Fluência em Inglês (oral e escrito). Espanhol será considerado diferencial. Conhecimento em processos aduaneiros, retenção de produtos e legislação de comércio exterior. Domínio do Pacote Office; conhecimento em Power BI será um diferencial. Habilidade de liderança e gestão de equipes e gestão de indicadores de atendimento. Perfil analítico, orientado a resultados e à experiência do cliente. Local: Barueri – Zona Oeste/SP Modelo de trabalho: 100% presencial Horário: 08h00 às 17h48 (segunda a sexta-feira) Informações adicionais Na Total Express a diversidade é um compromisso com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes com o objetivo de eliminar barreiras, desconstruir estereótipos, promover a igualdade de oportunidades e celebrar a riqueza de nossas diferenças. Queremos criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis em serem autênticos e onde a diversidade seja cultivada e respeitada em todos os níveis. O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos*: - Refeitório no local. - Vale transporte ou estacionamento no local. - Day off de aniversário no mês do seu aniversário - Plano de saúde com custo zero para o colaborador - É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido. - Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo. - Seguro de vida, afinal valorizamos a segurança. - Auxílio funerário. - Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã. Além de tudo isso, você terá: - A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.). - Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos. - Participação em nossos processos seletivos internos. - Descontos incríveis com nosso parceiro Allya. - Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais. *De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo.
-
Supervisor de Atendimento Bilíngue
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Plural Rh Tempo inteiro R$32.731 por anoVaga: Supervisor de Atendimento Bilíngue (Português e Inglês)Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue com perfil de liderança, foco em resultados e excelente capacidade de comunicação em inglês e português. O(a) profissional será responsável por liderar e desenvolver a equipe bilíngue, garantindo a...
-
Supervisor Bilingue
Há 3 dias
São José, Brasil Alfa Rede De Ensino Tempo inteiroEstamos em busca de supervisor bilíngue, para os segmentos de EI e EFAI.A carga horária semanal é de 20h.
-
Supervisor de atendimento bilíngue
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) Bilíngue para liderar uma equipe de suporte técnico, garantindo a qualidade nos processos, o cumprimento de metas e a excelência no relacionamento com clientes e parceiros, tanto nacionais quanto internacionais. Responsabilidades: Supervisionar e orientar a equipe em suas atividades diárias; Assegurar o cumprimento...
-
Supervisor de Atendimento Bilíngue
3 semanas atrás
Barueri, SP, Brasil Total Express Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue para liderar nossa equipe de atendimento internacional, atuando diretamente em operações de Comércio Exterior (COMEX) , com foco em cross border e gestão de retenção de produtos. Responsabilidades e atribuições Supervisionar a equipe de atendimento internacional, garantindo alto padrão...
-
Supervisor de Atendimento Bilíngue
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiroAtividades: Realizar acompanhamento da equipe bilíngue (Inglês/Português), com feedback e refresh de procedimentos; Análise de KPI's como NPS, TMO, TMS, Qualidade, produtividade e outros do segmento de call center; Garantir o controle e entrega de demandas institucionais; Trabalhar nas demandas administrativas, como relatórios de volume de chamada,...
-
Supervisor de atendimento bilíngue
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) Bilíngue para liderar uma equipe de suporte técnico, garantindo a qualidade nos processos, o cumprimento de metas e a excelência no relacionamento com clientes e parceiros, tanto nacionais quanto internacionais. Responsabilidades: Supervisionar e orientar a equipe em suas atividades diárias; Assegurar o cumprimento...
-
Supervisor(a) Especialista Bilíngue
Há 5 dias
São Paulo, Brasil TP Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Supervisor Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Oportunidade na Teleperformance – Supervisor(a) Especialista Bilíngue. Estamos em busca de um(a) profissional para liderar equipes com excelência e foco em...
-
Supervisor de Segurança Bilíngue
Há 22 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro R$6.955 - R$10.695 por anoSUPERVISOR DE SEGURANÇA BILÍNGUEHorário: 18h às 06h | Escala 12x36Salário: R$ 4.655,75 + 30% de periculosidade + adicional noturno + gratificação de contrato de R$ 1.000,00Benefícios: R$ 1.000,00 de vale-alimentação + R$ 39,00 de vale-refeição + vale-transporte + assistência médica e odontológicaSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a)...
-
Supervisor de Atendimento Bilíngue
Há 19 horas
Avenida Nossa Senhora do Sabará Jardim Campo Grande, São Paulo, São Paulo, Brasil Vermont Ti E Call Center . Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) Bilíngue para liderar uma equipe de suporte técnico, garantindo a qualidade nos processos, o cumprimento de metas e a excelência no relacionamento com clientes e parceiros, tanto nacionais quanto internacionais.Responsabilidades:Supervisionar e orientar a equipe em suas atividades diárias;Assegurar o cumprimento de...
-
SUPERVISOR SR BILINGUE
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Actionline Brasil Tempo inteiro?? ESTAMOS CONTRATANDO – VAGA BILÍNGUE NA ACTIONLINE! ??Você manda bem no inglês e quer usar isso no trabalho? Então essa oportunidade é pra você! ???? Local: Av. Paulista – São Paulo?? Modelo de trabalho: Presencial?? Área: Suporte Técnico / Atendimento?? Inglês avançado é necessário!Salário: R$ 3472,94Escala: 5x2 11h12 as...
