Supervisor de Atendimento Bilíngue
Há 2 dias
Vaga: Supervisor de Atendimento Bilíngue (Português e Inglês)
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue com perfil de liderança, foco em resultados e excelente capacidade de comunicação em inglês e português.
O(a) profissional será responsável por liderar e desenvolver a equipe bilíngue, garantindo a excelência no atendimento, o cumprimento de metas e o alinhamento com as diretrizes do cliente internacional.
Principais responsabilidades- Acompanhar e supervisionar a equipe bilíngue (inglês/português), aplicando feedbacks, treinamentos e atualizações de procedimentos;
- Analisar e acompanhar indicadores de desempenho (KPI's) como NPS, TMO, TMS, qualidade e produtividade;
- Assegurar o cumprimento das metas e demandas institucionais;
- Gerir atividades administrativas, incluindo relatórios operacionais, controle de volume de chamadas, fechamento de resultados e elaboração de apresentações;
- Participar de reuniões, treinamentos e calibrações com o cliente norte-americano;
- Enviar relatórios operacionais e análises de performance periódicas.
- Experiência prévia com gestão de equipes em Call Center ou Telemarketing;
- Ensino superior completo (obrigatório);
- Fluência em inglês e português (nível avançado ou nativo em ambos os idiomas);
- Residir em São Paulo (SP);
- Perfil analítico, comunicativo e com forte capacidade de liderança.
- Carga horária: 220 horas mensais
- Escala: 5x2 (segunda a sexta-feira)
- Horário: 09h00 às 18h48
- (Durante o horário de verão norte-americano: 10h00 às 19h48)
- Salário: R$ 3.273,15
- Assistência médica (após 3 meses)
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição/alimentação: R$ 18,00 por dia
Tipo de contratação: CLT
#LI-Remote
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Supervisor de Segurança bilíngue
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEmpresa de grande porte seleciona profissionais para atuar como supervisor de segurança bilíngue na região sul de São Paulo Atuará dedicado ao cliente, realizando o atendimento ao cliente, orientação e direcionamento da equipe e gestão de riscoNecessário inglês fluente e ser habilitado#LI-Onsite
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Supervisor de Serviços Bilíngue
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por anoProcuramos Supervisor de Serviços Bilíngue (Espanhol nativo) que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: Presencial em Parque Anhanguera, São Paulo-SP de 08h00 às 17h00 (SEG/SEX). Nesta função você irá: Liderar e supervisionar a equipe de atendimento N1. Garantir qualidade e agilidade nas contratações e desenvolvimento...
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Supervisor de Atendimento Bilíngue
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro R$240.000 - R$360.000 por anoAtividades: Realizar acompanhamento da equipe bilíngue (Inglês/Português), com feedback e refresh de procedimentos; Análise de KPI's como NPS, TMO, TMS, Qualidade, produtividade e outros do segmento de call center; Garantir o controle e entrega de demandas institucionais; Trabalhar nas demandas administrativas, como relatórios de volume de chamada,...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um Supervisor de Segurança Patrimonial Bilíngue com forte capacidade de liderança e habilidades técnicas para se juntar ao nosso time no Grupo GPS.Principais responsabilidades:- Supervisionar as atividades da equipe de vigilância, assegurando o cumprimento rigoroso dos procedimentos operacionais padrão.- Atuar como elo de...
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Especialista em atendimento Bilíngue
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Plural Rh Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por anoVaga: Especialista em Atendimento Bilíngue (Inglês B1) Local: Barra Funda – São Paulo (presencial) Salário: R$ 1.800,00 + pacote completo de benefícios Início: 03/11 Horários: 14h00–20h20 | 15h00–21h20 | 16h00–22h20 Escala: 6x1 (folgas alternadas) Requisitos:Inglês nível B1 (intermediário)Ensino médio completoDisponibilidade para...
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Especialista Em Atendimento Bilíngue
Há 4 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Plural Rh Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoVAGA ABERTA | CONSULTOR DE ATENDIMENTO BILÍNGUE (INGLÊS) – VOZ INTERNACIONAL Local: São Paulo/SP – Vila Cruzeiro (Zona Sul) Modalidade: Presencial nos 2 primeiros meses, depois híbridoEstamos com oportunidade para profissionais com inglês fluente ou avançado que desejam atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com possibilidades de...
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Supervisor Sr Bilingue
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Actionline Brasil Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000 por ano?? ESTAMOS CONTRATANDO – VAGA BILÍNGUE NA ACTIONLINE ??Você manda bem no inglês e quer usar isso no trabalho? Então essa oportunidade é pra você ???? Local: Av. Paulista – São Paulo?? Modelo de trabalho: Presencial?? Área: Suporte Técnico / Atendimento?? Inglês avançado é necessárioSalário: R$ 3472,94Escala: 5x2 11h12 as 21h12Benefícios:...
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Especialista em atendimento Bilíngue
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Plural Rh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um Especialista em Atendimento Bilíngue para se juntar ao nosso time na PLURAL RH.Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes recebam o atendimento de excelência que merecem, com fluência em português e inglês.Você será responsável por atender clientes de diversas nacionalidades, garantindo uma comunicação...
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Supervisor de Atendimento Bilíngue
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro R$419.148 por anoResponsabilidades• Supervisionar o time garantindo produtividade, qualidade e cumprimento dos indicadores (KPI's);• Apoiar o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe;• Monitorar resultados, identificar desvios e implementar planos de ação;• Analisar dados e relatórios para propor melhorias de processo;• Manter comunicação ativa com...
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Recepcionista Bilíngue
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Adilis Trade Marketing Tempo inteiro R$292.032 por anoEstamos em busca de uma recepcionista bilíngue, com experiência em atendimento ao público . Para esta posição é necessário ter inglês fluente e experiência comprovada.INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA;Função: Recepcionista bilíngueEscala: 5x2Horário: 07:30 ÁS 17:18Salário: R$ 2.920,32Vale refeição: R$ 40,79Cesta básica: 144,68Vale transporte...
