Líder de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
A Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil Com mais de 15.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 220 roxinhos, estamos em uma jornada de crescimento acelerado . Estamos à procura de uma Liderança de Atendimento ao Cliente para integrar a nossa legião em um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos maiores e mais estratégicos da empresa. Principais responsabilidades: Apoio contínuo na operação do time, garantindo a execução eficiente das atividades diárias e a resolução de problemas operacionais; Desenvolvimento e capacitação da equipe, promovendo treinamentos, feedbacks e acompanhamento de performance para o crescimento profissional dos membros; Documentação e otimização de processos, garantindo que todos os fluxos de trabalho estejam bem registrados, atualizados e alinhados com as melhores práticas; Gestão e execução de projetos de melhoria, identificando oportunidades de aprimoramento e implementando iniciativas para aumentar a qualidade e a produtividade; Análise de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios, monitorando métricas chave e comunicando os resultados do time para a liderança; Interface com outras equipes, facilitando a colaboração interdepartamental e garantindo o alinhamento de estratégias e objetivos; Foco na produtividade e eficiência do time, promovendo a melhoria contínua das operações e a maximização dos resultados da equipe. O que você precisa ter para embarcar nesta jornada? Ensino médio completo ou cursando ensino superior; 02 anos ou mais na área de atendimento ao cliente/suporte técnico; 01 ano ou mais atuando com liderança; Bom alinhamento cultural; Afinidade com tecnologia; O que será um diferencial? Experiência com SaaS B2B; Experiência com liderança em times de Customer Success; Benefícios: Vale Alimentação (R$750,00) - Para suas refeições serem tão incríveis quanto o seu talento Plano de Saúde - Sua saúde em boas mãos, sempre. Estacionamento próprio - Sem estresse, seu carro tem vaga garantida. Gympass/Wellhub - Escolha sua atividade e cuide de você Frutas liberadas - Os lanches saudáveis são por nossa conta. Day off de aniversário - Um dia inteirinho para celebrar sua vida do seu jeito. Sala de descanso e jogos - Para relaxar, dar boas risadas e renovar as energias. Plataforma de Educação - Seu crescimento profissional merece espaço para voar alto. Biblioteca recheada de títulos - Expanda sua mente e inspire suas ideias. Plano de carreira - Um futuro construído junto, com oportunidades reais de crescimento. Local de trabalho: Criciúma/SC - Modalidade Presencial Se identificou? Então vem construir o futuro com a gente Candidate-se agora e vem fazer parte do time
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Líder de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Criciúma, Brasil Next Fit Tempo inteiroLíder de Atendimento ao Cliente Psicóloga | Recrutamento e Seleção | Gestão de Pessoas A Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil! Com mais de 15.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 220 roxinhos, estamos em uma jornada de crescimento acelerado .
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3 semanas atrás
Criciúma, SC, Brasil Next Fit Tempo inteiro €750A Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil! Com mais de 15.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 220 roxinhos, estamos em uma jornada de crescimento acelerado. Estamos à procura de uma Liderança de Atendimento ao Cliente para integrar a nossa legião em um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos maiores...
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3 semanas atrás
Criciúma, SC, Brasil Next Fit Tempo inteiro €750A Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil! Com mais de 15.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 220 roxinhos, estamos em uma jornada de crescimento acelerado. 🚀 Estamos à procura de uma Liderança de Atendimento ao Cliente para integrar a nossa legião em um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos...
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Atendimento ao Cliente
Há 19 horas
Criciúma, SC, Brasil PR PROMOTORA DE CREDITO Tempo inteiro**PR PROMOTORA DE CRÉDITO** Atendimento digital através do WhatsApp Pré requisito: ensino médio completo. **Horário**: 08:00 às 17:48h De Segunda a Sexta-Feira. Funcão: Atender com excelência nossos clientes através do WhatsApp. Salário Fixo: R$ 1.900,00 +R$ 420,00 de VA + Comissão + Premiações Convênio médico, convênio...
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Há 4 horas
Criciúma, SC, Brasil Next Fit Tempo inteiroA Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil! Com mais de 15.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 220 roxinhos, estamos em uma jornada de crescimento acelerado .
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3 semanas atrás
Criciúma, Brasil Next Fit Tempo inteiroA Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil! Com mais de 15.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 220 roxinhos, estamos em uma jornada de crescimento acelerado. 🚀Estamos à procura de uma Liderança de Atendimento ao Cliente para integrar a nossa legião em um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos...
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1 dia atrás
Criciúma, Brasil Next Fit Tempo inteiroA Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil! Com mais de 15.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 220 roxinhos, estamos em uma jornada de crescimento acelerado. Estamos à procura de uma Liderança de Atendimento ao Cliente para integrar a nossa legião em um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos maiores...
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3 semanas atrás
Criciúma, Brasil Next Fit Tempo inteiroA Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil! Com mais de 15.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 220 roxinhos, estamos em uma jornada de crescimento acelerado. 🚀Estamos à procura de uma Liderança de Atendimento ao Cliente para integrar a nossa legião em um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos...
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3 semanas atrás
Criciúma, Brasil Next Fit Tempo inteiroA Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil! Com mais de 15.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 220 roxinhos, estamos em uma jornada de crescimento acelerado . Estamos à procura de uma Liderança de Atendimento ao Cliente para integrar a nossa legião em um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos...
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3 semanas atrás
Criciúma, Brasil Next Fit Tempo inteiroA Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil! Com mais de 15.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 220 roxinhos, estamos em uma jornada de crescimento acelerado . Estamos à procura de uma Liderança de Atendimento ao Cliente para integrar a nossa legião em um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos...
