Analista CRM

Há 2 dias


São Paulo SP, Brasil Folha de S.Paulo Tempo inteiro

Analista CRM

O Grupo Folha oferece oportunidade de trabalho na área de Growth para a vaga de Analista CRM.

Principais atividades

  • Realizar o planejamento estratégico de réguas de comunicação e ações pontuais.
  • Calendário de campanhas e implementação na plataforma SalesForce.
  • Segmentações de perfil de usuários e otimização do funil de engajamento e de conversão.
  • Atuar nos canais de e-mail, sms e Whatsapp.
  • Estruturar o briefing para criação de templates de e-mails (arte, CTAs, elementos e informações importantes).
  • Realizar testes A/B para identificação de melhores dias, horários e comunicação para otimização da performance dos envios.
  • Acompanhar os resultados e métricas (alinhados aos KRs da área).
  • Realizar apresentações formais de resultados e melhorias para os principais stakeholders.
  • Organizar e documentar as comunicações e recursos visuais utilizados nas réguas e campanhas.

Requisitos

  • Perfil analítico e data-driven.
  • Experiência em plataformas de marketing automation e CDP.
  • Experiência na área de CRM contemplando: boas práticas, estratégia de comunicação, desenho de régua de relacionamento, entregabilidade de e-mail, análise de resultados e KPIs de CRM;

Diferenciais: conhecimento em Salesforce Marketing Cloud, experiência prévia como copywriter e familiaridade com metodologias de Growth.


  • Analista de CRM Senior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Crm Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de CRM em nosso Grupo. O candidato ideal terá conhecimento em Sales Force e habilidades em análise de dados para ajudar a melhorar nossos processos de relacionamento com os clientes.**Responsabilidades**• Desenvolver estudos de mercado e concorrência para...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de publicidade e propaganda Tempo inteiro

    Empresa de publicidade e propaganda admite Analista de CRM em São Paulo.

  • Analista de CRM

    Há 3 dias


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de publicidade e propaganda Tempo inteiro

    Empresa de publicidade e propaganda admite Analista de CRM em São Paulo. Gerenciar e otimizar a base de dados de prospects, garantindo a atualização e segmentação correta das informações. Estruturar e construir as pipeline de forma estratégica no CRM para aumentar a captação e a satisfação dos clientes. Analisar dados e métricas para...

  • Analista de CRM Pl

    3 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Analista para atuar na área Digital CRM. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; - Desenvolver ações de marketing direto e...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    São Paulo, SP, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro

    A CONVERTR ESTÁ CONTRATANDO ANALISTA DE CRM ! Como Analista de CRM (E-commerce) você será responsável em desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos, analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, sugerir melhorias nos processos de relacionamento, desenvolver ações de...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Será responsável pela gestão do veeva crm em todas as etapas do processamento de dados dos clientes das áreas de marketing, médica e acesso, dando suporte e treinamento aos usuários das equipes de campo no uso da ferramenta, visualização de relatórios e uso correto das informações. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Andreia Bogosian Tempo inteiro

    Responsabilidades - Criação e planejamento de campanhas e ofertas de CRM voltadas para o perfil de cada cliente e para os ciclos comerciais; - Construção de jornadas relacionais focadas em melhorar a experiência do consumidor; - Análise da base de membros, para geração de insights e tomadas de decisão (análises focadas no retail e no online); -...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Loja de produtos esportivos Tempo inteiro

    Loja de produtos esportivos admite Analista de CRM em São Paulo. Desenvolver e implementar estratégias para garantir um vínculo eficaz com os clientes. Acompanhar e mensurar comportamentos e perfis de clientes. Estudar a concorrência, o mercado e novas formas de aperfeiçoar o relacionamento com consumidores e a captação de leads. Realizar disparos...

  • Analista de CRM

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Select Soluções Tempo inteiro

    Você está pronto para liderar uma revolução no mundo da tecnologia em nuvem? A Select Soluções, parceira exclusiva da AWS e líder em serviços de tecnologia, tem como objetivo proporcionar aos nossos clientes soluções inovadoras e eficientes, permitindo-lhes maximizar o potencial da nuvem. Estamos em crescimento acelerado e buscamos um Analista...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Ewave do Brasil Tempo inteiro

    Analista CRM Pleno Requisitos: Experiência em Salesforce Marketing Cloud. Atuação com disparo e construção de jornadas. Disparos multicanais (SMS, WhatsApp, Push e E-mail), extração de relatórios (abertura, cliques, etc), Construção de jornada multicanal. Experiência em SQL. Processos de importação de dados no marketing cloud. Local :...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Agência Canopus Tempo inteiro

    Description: Analista de CRM - Vaga temporária de 4 meses com possibilidade de continuidade caso o projeto se mantenha.A posição de Analista de CRM é uma posição chave para nossas estratégias da Canopus e dos nossos clientes. Essa pessoa vai atuar de forma ativa nos fluxos de trabalho dentro das nossas ferramentas de CRM, tendo como objetivo de...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias


    São Paulo, Brasil Empresa de publicidade e propaganda Tempo inteiro

    Empresa de publicidade e propaganda admite Analista de CRM em São Paulo.Gerenciar e otimizar a base de dados de prospects, garantindo a atualização e segmentação correta das informações.Estruturar e construir as pipeline de forma estratégica no CRM para aumentar a captação e a satisfação dos clientes.Analisar dados e métricas para identificar...

  • Analista de CRM

    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de CRM é responsável pela gestão do Veeva CRM em todas as etapas do processamento de dados dos clientes das áreas de marketing, médica e acesso, dando suporte e treinamento aos usuários das equipes de campo no uso da ferramenta, visualização de relatórios e uso correto das informações.ResponsabilidadesGestão do...

  • Pessoa Analista de CRM Jr.

    2 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil CLINICA SIM Tempo inteiro

    Auxiliar no desenvolvimento e execução de campanhas de marketing direcionadas, feitas via CRM, incluindo campanhas de cupons: desconto, aniversário, entre outras. Manter e atualizar o banco de dados de contatos, garantindo a precisão e integridade das informações. Analisar dados e gerar relatórios para identificar oportunidades de melhoria e...

  • Analista de CRM

    Há 2 dias


    São Paulo, Brasil Empresa de publicidade e propaganda Tempo inteiro

    Empresa de publicidade e propaganda admite Analista de CRM em São Paulo. Gerenciar e otimizar a base de dados de prospects, garantindo a atualização e segmentação correta das informações. Estruturar e construir as pipeline de forma estratégica no CRM para aumentar a captação e a satisfação dos clientes. Analisar dados e métricas para...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil V4 Company | Piai&CO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas IntegradosNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralAlguns dos desafios que você vai encarar: Criação e implantação de processos de CRM nos clientes da...

  • Analista de CRM Sr.

    Há 4 dias


    São Paulo, SP, Brasil Grupo Tavares de Almeida Tempo inteiro

    Vaga: Analista de CRM Sr. Contratação: Prestador de serviços (PJ) Híbrido: SP, São Paulo (capital) Responsabilidades e atribuições Desenvolver e implementar estratégias no CRM; Entendimento de conceitos de performance de CRM; Configurar e realizar disparo de e-mails; Criar réguas de comunicação; Definição de calendário de ações; Atuar...

  • Analista CRM

    1 dia atrás


    são paulo, Brasil Folha de S.Paulo Tempo inteiro

    Analista CRMO Grupo Folha oferece oportunidade de trabalho na área de Growth para a vaga de Analista CRM.Principais atividadesRealizar o planejamento estratégico de réguas de comunicação e ações pontuais.Calendário de campanhas e implementação na plataforma SalesForce.Segmentações de perfil de usuários e otimização do funil de engajamento e de...

  • Analista de CRM

    Há 10 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de CRM será responsável pela gestão do Veeva CRM em todas as etapas do processamento de dados dos clientes das áreas de marketing, médica e acesso, dando suporte e treinamento aos usuários das equipes de campo no uso da ferramenta, visualização de relatórios e uso correto das informações.RequisitosExperiência e...

  • Analista de CRM de ecommerce

    2 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Vhita Tempo inteiro

    VAGA: Analista de CRM para marcas digitais (e-commerce) SOBRE A VHITA Vhita é uma marca nativa digital de suplementos e investidas pela Emerge Ventures, que está em intenso ritmo de crescimento (x6 desde 2023) e que está empenhada em crescer ainda mais e ser uma das maiores marcas digitais de suplementos do Brasil em breve. É o lugar ideal para quem...