Technical account manager

1 dia atrás


Brasil Webmania Tempo inteiro

Oi, somos a WEBMANIA Uma empresa de tecnologia que simplifica e automatiza processos fiscais para milhares de empresas no Brasil. Nosso sistema é responsável por processar milhões de documentos fiscais por ano para mais de 50 mil empresas, oferecendo inovação e eficiência para nossos clientes. Quer embarcar nessa jornada transformadora? Buscamos um(a) Technical Account Manager para trabalhar em um time descontraído com uma cultura de extrema qualidade, entrega contínua e feedback rápido. Responsabilidades e Atribuições: Atuar consultivamente no suporte via chat para potenciais clientes, esclarecendo dúvidas técnicas e garantindo o total entendimento do funcionamento do sistema; Acompanhar o processo de onboarding técnico durante o período de teste, auxiliando os leads nas primeiras experiências com o sistema; Realizar demonstrações da solução, traduzindo conceitos técnicos complexos para uma linguagem de negócios simples e focada na resolução das dores do cliente; Analisar o cenário e o modelo de negócio do cliente para elaborar pareceres técnicos e sugerir a arquitetura ou fluxo de uso mais eficiente da nossa solução; Identificar proativamente barreiras técnicas ou de usabilidade que estejam impedindo o cliente de utilizar o sistema e buscar soluções rápidas; Atuar como interface técnica entre o cliente e as equipes internas (Desenvolvimento e Contabilidade), traduzindo demandas complexas para agilizar negociações e correções; Registrar interações, feedbacks e status das oportunidades no sistema de gestão de clientes e assegurar o cumprimento rigoroso dos prazos de atendimento (SLA). Requisitos e qualificações: Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Gestão Comercial, Administração ou áreas afins. Experiência anterior com atendimento ao cliente, suporte técnico ou implantação; Habilidade para conduzir apresentações e demonstrações online de forma clara e didática; Gostar de investigar e resolver problemas. Capacidade de trabalhar bem em equipe. O que mais gostaríamos de ver: Ter trabalhado anteriormente em empresas de tecnologia (Saa S); Conhecimento básico sobre emissão de Notas Fiscais ou contabilidade; Familiaridade com termos técnicos como API, JSON, entre outros. Familiaridade com CRM (pipedrive) Inglês técnico. O que a WEBMANIA oferece: Ambiente informal e descontraído; 40 horas semanais (8 horas de segunda à sexta com pausa de 1 hora para almoço); Vaga presencial Modalidade CLT; Auxílio alimentação de R$ 28,00/dia; Auxílio transporte; Plano de Saúde Unimed coparticipativo, após a experiência; Gympass; Zenklub; Seguro de vida; PLR; Plano de Desenvolvimento Individual.


  • Technical delivery manager

    4 semanas atrás


    Brasil Upstart AEC Tempo inteiro

    We are seeking a Technical Delivery Manager to lead delivery excellence and drive technical success across assigned client engagements. This senior leadership role combines engineering management expertise with strategic delivery oversight. The Technical Delivery Manager works in close partnership with Customer Success Managers: the TDM owns technical...

  • Technical Delivery Manager

    4 semanas atrás


    Índio do Brasil Upstart AEC Tempo inteiro

    We are seeking a Technical Delivery Manager to lead delivery excellence and drive technical success across assigned client engagements. This senior leadership role combines engineering management expertise with strategic delivery oversight. The Technical Delivery Manager works in close partnership with Customer Success Managers: the TDM owns technical...

  • Account manager

    2 semanas atrás


    Brasil Uniqlo Agency Tempo inteiro

    Account Manager (Part-time, Remote) Uniqlo Agency At Uniqlo Agency , we dont like unnecessary complexity. Our mission is to simplify the entire customer journey from awareness to conversion by building and managing digital accounts strategically, efficiently, and transparently. Were currently looking for a Part-time Account Manager someone whos not afraid to...


  • Brasil Akamai Tempo inteiro R$10.000 - R$50.000 por ano

    DescriptionAre you excited by the prospect of working with innovative cloud and security solutions?Would you like the opportunity to work in a high-impact role responsible for customer growth?Join our Akamai Zero Trust TeamThe Technical Account Manager (TAM) goal is to ensure that our customers' organization is fully leveraging.Partner with the bestEnsure...

  • Account manager

    4 semanas atrás


    Brasil Clear Edge International Search & Selection Ltd Tempo inteiro

    Role: Account Manager - B2 B i Gaming Location: Brazil A leading international provider of digital entertainment solutions is looking for an Account Manager to oversee and grow client relationships within the Brazilian market. In this role, you will be part of a dynamic Account Management team focused on revenue growth, client success, and the effective...

  • Account Manager

    4 semanas atrás


    Brasil Clear Edge International Search & Selection Ltd Tempo inteiro

    Role: Account Manager - B2B iGaming Location: Brazil A leading international provider of digital entertainment solutions is looking for an Account Manager to oversee and grow client relationships within the Brazilian market. In this role, you will be part of a dynamic Account Management team focused on revenue growth, client success, and the effective...

  • Key account manager

    1 dia atrás


    Brasil Maxima Apparel Tempo inteiro

    Key Account Manager – São Paulo / SP.Local: São Paulo / SPDepartamento: Comercial / VendasTipo de vaga: PJReporta-se a: Diretor Comercial BrasilDescrição da VagaEstamos em busca de um(a) Key Account Manager com sólida experiência no segmento de confecção de moda, para liderar a estratégia comercial da empresa junto ao time de representantes...

  • Account Manager

    Há 5 dias


    Brasil Sidel Group Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sao Paulo Account Manager YOUR OPPORTUNITYWe are looking for an experienced and self-motivated Sales Manager to oversee our sales operations in south America on new equipment for Beverages. He/she will be responsible for customers' satisfaction while managing relations with other internal stakeholders, ultimately ensuring Sidel's sales strategy...

  • Key account manager

    1 dia atrás


    Brasil Grupo TOG Tempo inteiro

    Vaga: Key Account Manager – THE OG Local: Híbrido – Atuação regional em São Paulo com visitas presenciais a clientes. Segmento: Lifestyle | Headshops | Distribuidoras Sobre a THE OG A THE OG é uma marca nacional de lifestyle que conecta autenticidade, estética e qualidade em tudo o que faz. Atuamos nos segmentos de produtos para headshops,...

  • Account manager

    1 dia atrás


    Brasil LittleBig Connection Tempo inteiro

    As an Account Manager – BU Manager, you will act as the driving force behind our expansion in Brazil. You'll be responsible for building our market presence, developing a portfolio of strategic clients, and leading a team of Junior Business Developers. Your mission is to scale revenue, establish Little Big as a key player in Brazil, and ensure operational...