Profissional de atendimento ao cliente
Há 5 dias
Estamos em busca de um profissional para Atendimento Online que seja apaixonado por decoração e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ser capaz de proporcionar uma experiência acolhedora, ágil e assertiva, garantindo a satisfação e fidelização de nossos clientes. Responsabilidades: - Atender clientes via chat do CRM, whatsapp, e-mail e redes sociais, oferecendo suporte, informações sobre produtos e auxílio em todo o processo de compra (vendas e pós-vendas). - Gerenciar clientes e leads em sistema CRM (Registrar as dúvidas recorrentes dos clientes, acompanhamento das métricas disponíveis pelos relatórios emitidos no CRM). - Micro-auditorias de CRM (apontar lacunas semanais, verificar "Próxima Ação" dos atendimentos, etc.). - Elaborar e gerenciar respostas-modelo para dúvidas e recorrências. - Resolver prontamente quaisquer dúvidas ou problemas que os clientes possam ter. - Integração com o Marketing para promoções, disparos de anúncios e contatos com Leads de carrinhos abandonados. - Integração com Logística e Pós-venda (gerenciar rastreios, comunicar ocorrências com setor operacional, etc.). - Colaborar com a equipe para melhorar continuamente a experiência do cliente e os processos de venda. Requisitos: - Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce. - Excelente habilidade de comunicação escrita e verbal. - Habilidade de gerenciamento de cliente e leads em sistema CRM. - Habilidade para resolver problemas de forma eficiente e eficaz. - Paixão por decoração. - Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. - Fluência em português, e preferencialmente conhecimento em inglês ou espanhol. Outras informações da vaga: - Trabalho híbrido em Curitiba/PR.
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Brasil Toledo Fagnani Assessoria Administradora E Corretora De Seguros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um profissional dedicado e atencioso para o cargo de Atendimento ao Cliente na Toledo Fagnani Assessoria Administradora e Corretora de Seguros Ltd.Sua missão será garantir a satisfação e o bem-estar dos nossos clientes, oferecendo suporte e esclarecimentos sobre nossos produtos e serviços de seguros.Você será o ponto de contato...
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Atendimento ao cliente
Há 6 dias
Brasil Le But Assessoria Tempo inteiroDescrição da Empresa A Le But é uma assessoria estratégica de marketing e branding especializada em clínicas e consultórios que desejam elevar sua percepção de valor, atrair pacientes com desejo e vender com consistência. Atuamos no ponto onde posicionamento, experiência e conversão se encontram, criando marcas memoráveis, jornadas encantadoras e...
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Atendimento ao cliente
1 semana atrás
Brasil Hm Com De Massas Alimentícias Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por anoRealizar o atendimento ativo e receptivo de clientes através do WhatsApp Business.Fornecer suporte, tirar dúvidas e solucionar problemas relacionados a produtos, serviços, pedidos, e questões técnicas de forma clara e ágil.Escalonar casos complexos para as equipes internas (Técnico, Financeiro, Comercial, etc.) quando necessário, e acompanhar a...
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Atendimento ao cliente
Há 3 dias
Brasil MW7 Marketing Ltda Tempo inteiroVocê é comunicativa(o), gosta de ajudar pessoas, aprende rápido e sente prazer em ver o cliente evoluir? Então essa vaga pode ser pra você. Estamos buscando um(a) profissional de Sucesso do Cliente (CS) para acompanhar os clientes e garantir uma experiência impecável em todas as etapas. Responsabilidades Acompanhar os clientes em todas as etapas da...
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Profissionais De Atendimento
2 semanas atrás
Sul Brasil Bebeeatendimento Tempo inteiroProfissionais de AtendimentoA nossa equipe é composta por profissionais de atendimento qualificados e experientes que oferecem o melhor em cuidados de beleza e bem-estar.Eles são fundamentais no nosso dia a dia, realizando atendimentos telefônicos, gerenciando chamadas, registrando reuniões e muito mais.
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Atendimento ao cliente
Há 3 dias
Brasil Albaraka.com.br Tempo inteiroVaga: Atendimento ao Cliente – Al Baraka A Al Baraka, marca especializada em moda e cultura palestina, está em busca de um(a) Atendente de Suporte ao Cliente experiente para integrar nossa equipe. Responsabilidades: Realizar atendimento via WhatsApp, e-mail e redes sociais, garantindo um suporte rápido, respeitoso e eficaz. Gerenciar pedidos, trocas,...
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Atendimento ao cliente
Há 3 dias
Brasil Albaraka.com.br Tempo inteiroVaga: Atendimento ao Cliente – Al Baraka A Al Baraka, marca especializada em moda e cultura palestina, está em busca de um(a) Atendente de Suporte ao Cliente experiente para integrar nossa equipe. Responsabilidades: - Realizar atendimento via WhatsApp, e-mail e redes sociais, garantindo um suporte rápido, respeitoso e eficaz. - Gerenciar pedidos,...
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Atendimento ao cliente
Há 3 dias
Brasil, BR Albaraka.com.br Tempo inteiroVaga: Atendimento ao Cliente – Al BarakaA Al Baraka, marca especializada em moda e cultura palestina, está em busca de um(a) Atendente de Suporte ao Cliente experiente para integrar nossa equipe.Responsabilidades:Realizar atendimento via WhatsApp, e-mail e redes sociais, garantindo um suporte rápido, respeitoso e eficaz.Gerenciar pedidos, trocas,...
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Atendimento ao cliente
Há 3 dias
Brasil, BR MW7 Marketing Ltda Tempo inteiroVocê é comunicativa(o), gosta de ajudar pessoas, aprende rápido e sente prazer em ver o cliente evoluir?Então essa vaga pode ser pra você.Estamos buscando um(a) profissional de Sucesso do Cliente (CS) para acompanhar os clientes e garantir uma experiência impecável em todas as etapas.ResponsabilidadesAcompanhar os clientes em todas as etapas da...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Brasil Bedin Consulting Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por anoNosso Cliente atua no ramo de saúde, oferecendo análises clínicas e exames laboratoriais para pacientes, empresas e convênios. Tem história desde 1990, quando foi fundado com foco em tecnologia de ponta e qualidade no atendimento, e com o passar dos anos consolidou-se como referência regional no setor de diagnósticos. Sua cultura organizacional...
