Help Desk Specialist

3 semanas atrás

São Paulo SP, Brasil beBeeSpecialist Tempo inteiro

Job Description We are seeking a highly skilled Help Desk Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for providing top-notch technical support and assistance to our clients. You will work closely with our internal teams to resolve complex technical issues, troubleshoot problems, and implement solutions. Your excellent communication skills and ability to think critically will help you excel in this position. Required Skills and Qualifications Technical Support: 10+ years of experience in end-user support, troubleshooting, and resolving IT issues. Operating Systems: Proficient in Windows, macOS, Active Directory, DNS, DHCP. Horizontal and Vertical Application Distribution: Knowledge of SCCM, Liquid, CDP, Atom. Remote Access: Familiarity with Virtual Desktop, MDM, PXE boot. Collaboration Suites: Experience with Microsoft 365. Hardware: Knowledge of desktops, laptops, and networking (TCP/IP, WiFi, VPN, VLAN, routing protocols). Security: Familiarity with firewalls, VTMs, antivirus, proxy, SASE. Communication: Excellent written and verbal communication skills. Language: Intermediate English proficiency. Benefits Professional Development: Opportunities for growth and continuous learning. International Experience: Chance to work outside Brazil. Diversity and Inclusion: Collaborative environment that encourages teamwork and diversity. Others TCS Benefits: Health insurance, dental plan, life insurance, transportation vouchers, meal/food voucher, childcare assistance, Gympass. TCS Cares: Free psychological assistance, legal, social, and financial assistance.

  • Help Desk Specialist

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil beBeeSpecialist Tempo inteiro

    Job Description We are seeking a highly skilled Help Desk Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for providing top-notch technical support and assistance to our clients. You will work closely with our internal teams to resolve complex technical issues, troubleshoot problems, and implement solutions. Your excellent communication...

  • Help Desk Specialist

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil beBeeSupport Tempo inteiro

    Job Opportunity We are seeking a highly skilled and motivated Help Desk Specialist to join our team. User support is provided through various channels including phone, email, and in-person assistance. The ideal candidate will possess strong problem-solving skills, excellent communication abilities, and the capacity to work effectively in a fast-paced...

  • Analista Help Desk

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Minsait Brasil LTDA Tempo inteiro

    Atendimentos via TELEFONE, WEB, EMAIL, CHAT Realizar atividades voltadas para o atendimento por help desk, dando suporte técnico (LINUX) em TI ao cliente para suas solicitações. Nível técnico ou profissionalizante de Telecomunicações ou Informática, ou superior completo nas áreas de Ciências Exatas (incluindo Engenharia) ou de Tecnologia...

  • Analista Help Desk

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Minsait Brasil LTDA Tempo inteiro

    Atendimentos via TELEFONE, WEB, EMAIL, CHATRealizar atividades voltadas para o atendimento por help desk, dando suporte técnico (LINUX) em TI ao cliente para suas solicitações.Nível técnico ou profissionalizante de Telecomunicações ou Informática, ou superior completo nas áreas de Ciências Exatas (incluindo Engenharia) ou de Tecnologia...

  • IT Service Desk Support

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil beBeeHelpDesk Tempo inteiro

    Job Description We are seeking a highly motivated and detail-oriented Help Desk Support Specialist to join our team. The ideal candidate will be responsible for providing exceptional customer service, resolving technical issues, and ensuring seamless day-to-day operations. The Help Desk Support Specialist will serve as the first point of contact for...

  • Help Desk

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Help Desk**: A combinar **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Help Desk**: Atividades: atendimento ao usuário manutenção do ambiente físico e lógico do parque computacional gerenciamento de usuários e...

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil FUNDAMENTOS SISTEMAS Tempo inteiro

    Formação superior na área de TI Experiência com help desk, atendimento aos usuários. Dsiponilidade para trabalhar em feriados e finais de semana.

  • Help Desk Representative

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil NCR Atleos Tempo inteiro

    Sobre a NCR Atleos A NCR Atleos, com sede em Atlanta, é líder na expansão do acesso financeiro. Nossos 20.000 funcionários dedicados otimizam a agência, melhoram a eficiência operacional e maximizam a disponibilidade do autoatendimento para instituições financeiras e varejistas em todo o mundo. Titulo da Posição: Help Desk...

  • Estágio em Help Desk

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Quickin Tempo inteiro

    **Empresa Startup com solução SaaS, B2B**, está contratando estagiários para trabalhar como **Help Desk** para ajudar no time de **Customer Success**, trata-se de um desafio para gerar cada vez mais engajamento e novas experiências para os usuários da ferramenta. Você irá realizar suporte via chat e telefone para atendimento dos clientes, além de...

  • Estágio em Help Desk

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Quickin Tempo inteiro

    Empresa Startup com solução SaaS, B2B, está contratando estagiários para trabalhar como Help Desk para ajudar no time de Customer Success, trata-se de um desafio para gerar cada vez mais engajamento e novas experiências para os usuários da ferramenta.Você irá realizar suporte via chat e telefone para atendimento dos clientes, além de ajudar com...