Gerente Senior da Experiência do Cliente

Descrição da Vaga A Turbi é uma empresa inovadora e digitalizada, que se destaca pelo compromisso com a qualidade e o atendimento excepcional. O gerente sênior de experiência do cliente será responsável pela gestão eficaz das operações de atendimento. Gestão estratégica: Liderar equipes para garantir níveis de serviço superiores, eficiência...

**Nível**: Gerente **Escolaridade**: MBA - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Comercial de segunda à sexta **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Equipe de CS em transformação. Objetivo desse profissional será a conversão de uma área de CS para uma equipe de CX com as seguintes atividades: - Conduzir e analisar...

Desenvolver a Experiência de Negócios A Turbi é uma empresa inovadora, que busca alguém para ocupar o cargo de Gerente Sênior de Customer Experience. A pessoa ideal será responsável por garantir que cada interação se traduza na melhor experiência para o cliente. Gestão operacional em escala: Liderar uma estrutura de atendimento com alto volume de...

Nível : Gerente Escolaridade : MBA - Completo Tipo de contrato : PJ Jornada de trabalho : Comercial de segunda à sexta Responsabilidades e Experiências desejáveis : Equipe de CS em transformação. Objetivo desse profissional será a conversão de uma área de CS para uma equipe de CX com as seguintes atividades : Conduzir e analisar pesquisas para...

Atividades:Realizar o acompanhamento do projeto, com elaboração e gestão de cronograma, gestão de custo e escopo.; Mapeamento das atividades e gestão de recursos e custos dos projetos.Identificação e acompanhamento dos riscos e conflitos.; Gestão da comunicação entre os stakeholders do projeto.**Requisitos**:- Experiência como gerente de...

Atividades:Realizar o acompanhamento do projeto, com elaboração e gestão de cronograma, gestão de custo e escopo.; Mapeamento das atividades e gestão de recursos e custos dos projetos. Identificação e acompanhamento dos riscos e conflitos.; Gestão da comunicação entre os stakeholders do projeto.**Requisitos**:- Experiência como gerente de...

Estamos em busca de um **Analista de Experiência do Cliente Sênior** para liderar iniciativas de melhoria contínua da jornada do cliente, focando em estratégias que proporcionem uma experiência superior e impactem positivamente na fidelização e satisfação do cliente. Você será responsável por analisar dados de feedback, colaborar com diferentes...

Coordenador(a) Sênior do Sucesso do Cliente Uma carreira de sucesso começa aqui! Estamos atrás de um(a) Coordenador(a) Sênior do Sucesso do Cliente que esteja pronto para gerenciar um dos projetos mais importantes que temos dentro da nossa empresa, com o intuito de ter sua vida profissional transformada enquanto ajuda e transforma vidas liderando uma...

Coordenador(a) Sênior do Sucesso do ClienteUma carreira de sucesso começa aqui!Estamos atrás de um(a) Coordenador(a) Sênior do Sucesso do Cliente que esteja pronto para gerenciar um dos projetos mais importantes que temos dentro da nossa empresa, com o intuito de ter sua vida profissional transformada enquanto ajuda e transforma vidas liderando uma...

Há mais de 25 anos, a EVT é referência em soluções corporativas de TI, promovendo a transformação digital de seus parceiros e clientes. Com uma equipe altamente qualificada, atuamos tanto no desenvolvimento de soluções quanto na alocação de profissionais especializados dentro dos nossos clientes. Atendemos grandes empresas dos mais diversos...