Assistente de suporte técnico

4 semanas atrás

Campo Grande MS, Brasil Unisys Tempo inteiro

We Believe in Better | Nós acreditamos no melhor

Somos uma empresa global de tecnologia da informação que cria soluções de alto desempenho e centradas em segurança que podem ajudar a mudar o mundo. Melhorar a vida das pessoas por meio de tecnologia avançada segura e confiável é nossa visão.

Na Unisys, acreditamos no melhor Aqui, você tem a oportunidade de aprender novas habilidades, aplicar seus conhecimentos e resolver problemas complexos com tecnologias e soluções de ponta.

Você faz parte de uma equipe globalmente diversificada que o apoia, impulsiona a mudança e entrega resultados bem-sucedidos de forma consistente.

Nossos associados estão na vanguarda de tudo o que fazemos, impulsionando o sucesso de nossos clientes, retribuindo às comunidades e tornando este mundo um lugar mais seguro para viver e trabalhar. Nosso sucesso é resultado direto do trabalho de nosso pessoal que vive e respira nossas Crenças Fundamentais. Simplificando, acreditamos em vidas melhores. Junte-se a nós

Na Unisys, valorizamos a Diversidade, Equidade e Inclusão. Todes são bem-vindes.

Estamos em busca de uma Pessoa Assistente de Suporte Tecnico para compor nosso time, modelo hibrido. Prestar suporte técnico ao cliente/usuário via telefone, chat, e-mail e/ou acesso remoto.

Principais atividades a serem desenvolvidas:

  • Suporte aos usuários no atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final e clientes externos;
  • Registrar chamados telefônico, chat ou e-mail;
  • Identificar e Diagnosticar a problemática;
  • Consultar documentação técnica e fontes alternativas de informações;
  • Encaminhar os chamados para acionar suporte de terceiros;
  • Realizar análise técnica, instalação e configuração de softwares e aplicativos (Pacote Microsoft Office, navegadores);
  • Instalar alguns tipos de hardware; Configurar computadores em rede; Manutenção remota de computadores e impressoras;
  • Realizar a instalação de impressoras em rede de compartilhamento;
  • Realizar varredura e eliminação de vírus;
  • Efetuar testes de verificação de software e hardware;
  • Configurar as contas de correio eletrônico, prestando suporte aos usuários e usuários da empresa ou organização.

You will be successful in this role if you have | Você terá sucesso nessa vaga se tiver:

  • Estar cursando ou ter interesse em graduações na área de TI e similares.
  • Conhecimento intermediário de Sistemas Operacionais
  • Conhecimento intermediário de Sistemas Operacionais.
  • Conhecimento intermediário do Pacote Office (Outlook, Excel e Word).
  • Conhecimento intermediário de Redes.
  • Conhecimento intermediário de Internet (conexão, navegação, intranet, internet, configuração de proxy etc.).
  • Conhecimento em instalação e Manutenção de Desktop e impressoras.
  • Conhecimento em instalação e configuração de software.

Desejáveis:

  • Ser flexível, colaborativo e proativo;
  • Inglês intermediario;

Benefícios:

  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Seguro Saúde Nacional co participativo com Unimed Assist Internacional;
  • Universidade Corporativa EAD com jornadas exclusivas para tecnologia e bootcamps virtuais;
  • Curso Personalizado de Idioma (myEnglish);
  • Suporte Confidencial e Gratuito com Assistente Social, Psicólogo, Advogado e Consultor Financeiro;
  • Parcerias com Instituições de Ensino e Escolas de Idioma;
  • Sistema de Reconhecimento interno;
  • Jornada de Trabalho de 30 horas ou 36 horas semanais;
  • Horario de trabalho noturno

  • #LI-VO1

  • Suporte técnico

    Há 9 horas

    Campo Grande, MS, Brasil Quality Sistemas Tempo inteiro

    Disponibilidade para viajar, possuir CNH B Responsabilidades Acompanhar os clientes ao longo do processo de instalação do software em suas máquinas e de inicialização do programa pela primeira vez Ajudar os clientes a solucionar os problemas que encontrem ao utilizar o software e fornecer dicas úteis para resolver o problema Assumir o controle...

  • Suporte técnico

    Há 5 horas

    Campo Grande, MS, Brasil Quality Sistemas Tempo inteiro

    Disponibilidade para viajar, possuir CNH B Responsabilidades Acompanhar os clientes ao longo do processo de instalação do software em suas máquinas e de inicialização do programa pela primeira vez Ajudar os clientes a solucionar os problemas que encontrem ao utilizar o software e fornecer dicas úteis para resolver o problema Assumir o controle...

  • Assistente de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Unisys Tempo inteiro

    We Believe in Better! | Nós acreditamos no melhor! Somos uma empresa global de tecnologia da informação que cria soluções de alto desempenho e centradas em segurança que podem ajudar a mudar o mundo. Melhorar a vida das pessoas por meio de tecnologia avançada segura e confiável é nossa visão. Na Unisys, acreditamos no melhor! Aqui, você tem a...

  • Assistente de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Unisys Tempo inteiro

    We Believe in Better! | Nós acreditamos no melhor!Somos uma empresa global de tecnologia da informação que cria soluções de alto desempenho e centradas em segurança que podem ajudar a mudar o mundo. Melhorar a vida das pessoas por meio de tecnologia avançada segura e confiável é nossa visão.Na Unisys, acreditamos no melhor! Aqui, você tem a...

  • Assistente de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Unisys Tempo inteiro

    We Believe in Better! | Nós acreditamos no melhor!Somos uma empresa global de tecnologia da informação que cria soluções de alto desempenho e centradas em segurança que podem ajudar a mudar o mundo. Melhorar a vida das pessoas por meio de tecnologia avançada segura e confiável é nossa visão.Na Unisys, acreditamos no melhor! Aqui, você tem a...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**: **Cargo (Descrição)**: Suporte Técnico - Campo Bom/RS **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: - Agenda e programação de agenda de Assistência técnica de campo - Controle de relatório e de Ordens de Serviços - Roteiro de viagem dos Assistentes de Campos (6/7...

  • Suporte técnico

    Há 7 horas

    Campo Grande, Brasil Quality Sistemas Tempo inteiro

    Disponibilidade para viajar, possuir CNH BResponsabilidadesAcompanhar os clientes ao longo do processo de instalação do software em suas máquinas e de inicialização do programa pela primeira vezAjudar os clientes a solucionar os problemas que encontrem ao utilizar o software e fornecer dicas úteis para resolver o problemaAssumir o controle remoto de...

  • Suporte técnico

    34 minutos atrás

    Campo Grande, Brasil Quality Sistemas Tempo inteiro

    Disponibilidade para viajar, possuir CNH BResponsabilidadesAcompanhar os clientes ao longo do processo de instalação do software em suas máquinas e de inicialização do programa pela primeira vezAjudar os clientes a solucionar os problemas que encontrem ao utilizar o software e fornecer dicas úteis para resolver o problemaAssumir o controle remoto de...

  • Assistente de Suporte TI

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação:Ensino Superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, ou áreas afins.Compreensão dos princípios básicos de hardware de computadores e periféricos. Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas de software e hardware em computadores desktops, laptops e dispositivos móveis. Familiaridade com sistemas operacionais Linux e...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Cargo (Descrição)**: Suporte Técnico - Campo Bom/RS **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: - Agenda e programação de agenda de Assistência técnica de campo - Controle de relatório e de Ordens de Serviços - Roteiro de viagem dos Assistentes de Campos (6/7 pessoas) **Formação**: - Ensino...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil INICIATIVA RH Tempo inteiro

    **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: - Agenda e programação de agenda de Assistência técnica de campo - Controle de relatório e de Ordens de Serviços - Roteiro de viagem dos Assistentes de Campos (6/7 pessoas) **Formação**: - Ensino médio **Tempo de Experiência**: Experiência em PCP, ou...

  • Técnico em suporte

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Curso: Técnico em Suporte ,Eletroeletrônica ou áreas a fins.44 horas semanais.* Administrar a rede de implantação de softwares, otimizando as rotinas, redução de custos e implementação de soluções.* Receber e triar chamadas de solicitação dos serviços, para efetuar os reparos necessários.* Fazer a cotação de preços...

  • Assistente de Vendas

    Há 4 dias

    Campo Grande, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **Assistente de Vendas** para o PARK SHOPPING CAMPO GRANDE. Atendimento ao cliente; Oferta do cartão da loja; Organização de loja; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino médio...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Campo Grande, Brasil Pega Plantão Tempo inteiro

    Prestar suporte aos usuários da plataforma PEGA PLANTÃO. O Pega Plantão está há mais de 10 anos no mercado e atuamos junto as maiores redes de hospitais do país. Adicionais: plano de Saúde Unimed e Vale Alimentação de R$ 350,00 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.900,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica -...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Pega Plantão Tempo inteiro

    Prestar suporte aos usuários da plataforma PEGA PLANTÃO. O Pega Plantão está há mais de 10 anos no mercado e atuamos junto as maiores redes de hospitais do país. Adicionais: plano de Saúde Unimed e Vale Alimentação de R$ 350,00 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.900,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica -...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Necessária experiência comprovada em carteira. Superior concluído, ou cursando, na área de TI e afins. Conhecimento avançado em redes Telecom e Rede Ópticas (FTTH). Disponibilidade de horário. Noções básicas de suporte técnico. Boa comunicação. Solucionar problemas e dar orientação. Pré-disposição em aprender e desenvolver...

  • Técnico de Suporte Local

    Há 7 horas

    Campo Grande, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o cargo.** ;Responsabilidades ;Realizar suporte técnico local aos usuários;Configurar e instalar equipamentos e...

  • Suporte Técnico TI e Instrutor

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Atividades: Monitorar, buscar e fornecer orientações aos alunos no laboratório, fazer ligações de faltosos e ser resolutivo quando aparecer algum problema técnico (noção de montagem e manutenção de computadores).Local de trabalho: Campo Grande, MS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e...

  • Técnico de Suporte Local

    Há 4 dias

    Campo Grande, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o cargo.** ;Responsabilidades ;Realizar suporte técnico local aos usuários;Configurar e instalar equipamentos e...

  • Suporte Técnico TI e Instrutor

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Atividades: Monitorar, buscar e fornecer orientações aos alunos no laboratório, fazer ligações de faltosos e ser resolutivo quando aparecer algum problema técnico (noção de montagem e manutenção de computadores).Local de trabalho: Campo Grande, MSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização...