Analista de Relacionamento

4 semanas atrás

Porto Alegre RS, Brasil Nelogica Tempo inteiro

Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro. 🚀💚💙

Esta posição é para o time de Relacionamento, cujo principal objetivo é realizar o contato com nossos clientes e/ou parceiros, trabalhando em diferentes frentes de envolvimento, desde vendas a retenção. Essa posição centraliza o fluxo de diversas posições aqui do time, então se você se identifica com atendimento em algum nível, essa é a vaga pra você ;)

Os principais desafios dessa área envolvem:

  • Atender e contatar clientes através de canais de e-mail, chat e telefone com o foco na geração de vendas de plataformas;
  • Criação e desenvolvimento de campanhas com foco na conversão de prospects e retenção dos clientes já ativos;
  • Concepção e condução de estratégias de Up-sell e Cross-sell;
  • Organização e condução de webinars de onboarding para clientes em trial, além de campanhas de lançamento de produtos com foco em vendas, engajamento e retenção de clientes;
  • Acompanhar a jornada dos clientes com base em indicadores, desenvolver ações de diminuição de churn e que impactem positivamente outros KPIs da empresa;
  • Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos projetos com foco nos clientes e parceiros e intermediar demandas junto às demais equipes.

O que é essencial que você apresente:

  • Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Economia ou áreas afins;
  • Conhecimento, vivência ou interesse em se aprofundar no mercado financeiro (renda variável ou cripto);
  • Facilidade de trabalhar em equipe, perfil comunicativo e proativo;
  • Residir em Porto Alegre ou região para fácil acesso à sede da Nelogica.

O que é um diferencial:

  • Conhecimento nos produtos desenvolvidos pela Nelogica;
  • Identificação com o atendimento ao cliente;
  • Experiência com desenvolvimento de conteúdo digital, estratégias de vendas e retenção de clientes;
  • Conhecimento em ferramentas como: Zendesk, PowerBI, MailChimp, RD Station entre outros.

Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros. 😉

Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

  • Analista de Relacionamento Unimeds

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4419**: **Analista de Relacionamento Unimeds em Porto Alegre - RS - Brasil**: **Publicado há 28 minutos**: **Cargo**: Analista de Relacionamento Unimeds **Tipo de Contrato**: (Temporário) **Área profissional**: Atend. a cliente, Medicina/Hospitalar **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: VR R$33,00 +...

  • Analista de Relacionamento Unimeds

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento Unimeds2201VR R$33,00 + VT **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Ter atuado na área da saúde será um diferencial. Ensino Superior completo em Administração, Relações Públicas, Gestão de Pessoas, Gestão Hospitalar, ou áreas afins; Pacote office...

  • Analista de Relacionamento

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Delta Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Relacionamento, motivado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica de atendimento ao cliente. Como Analista de Relacionamento, você será fundamental na garantia da excelência no serviço oferecido aos nossos clientes, contribuindo para a construção de relacionamentos sólidos e duradouros....

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Monitorar as ocorrências de diversos canais;analisar,encaminhar e acompanhar as ocorrências;monitorar,analisar,encaminhar e acompanhar os leads do Canal;responsável pela operação da Central de Relacionamento;realizar ações de marketing de relacionamento para Key Accounts,Dealers e clientes estratégicos;responsável pela execução de feiras e...

  • Analista de pessoal

    Há 7 dias

    Porto Alegre, RS, Brasil MV Group Tempo inteiro

    Excelente oportunidade em nossa empresa de contabilidade na posição de Analista de Pessoal . Este profissional será responsável por gerenciar as rotinas trabalhistas junto aos nossos clientes de gestão contábil, como admissões de funcionários, folha de pagamento, férias e licenças, rescisões, relacionamento com órgãos públicos, entre...

  • Analista de pessoal

    Há 7 dias

    Porto Alegre, RS, Brasil MV Group Tempo inteiro

    Excelente oportunidade em nossa empresa de contabilidade na posição de Analista de Pessoal . Este profissional será responsável por gerenciar as rotinas trabalhistas junto aos nossos clientes de gestão contábil, como admissões de funcionários, folha de pagamento, férias e licenças, rescisões, relacionamento com órgãos públicos, entre...

  • Analista de Relacionamento

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Monitorar as ocorrências de diversos canais;analisar, encaminhar e acompanhar as ocorrências;monitorar, analisar, encaminhar e acompanhar os leads do Canal;responsável pela operação da Central de Relacionamento.Experiência na função com vivência em plataformas e ferramentas de central de atendimento.Superior em Administração, Marketing,...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Executar as atividades de manutenção cadastral conforme regulamentos - Operar os sistemas de inscrição, manutenção cadastral, concessão de benefícios e desligamento - Analisar e interpretar documentos - Acompanhar as solicitações de pareceres e prestar o suporte necessário para sua execução 3573,22 - Ensino superior completo - Vivência no setor...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Executar as atividades de manutenção cadastral conforme regulamentos - Operar os sistemas de inscrição, manutenção cadastral, concessão de benefícios e desligamento - Analisar e interpretar documentos - Acompanhar as solicitações de pareceres e prestar o suporte necessário para sua execução **Requisitos** - Ensino superior completo - Vivência...

  • Analista Comercial

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil JDT Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista Comercial no time da JDT! **Atividades**: - Envolvimento com oportunidades do negócio, prospecções, cotações e renovações de seguros - Registros e atualizações nas plataformas digitais - Relacionamento com parceiros e clientes **Requisitos**: - Ensino Superior em andamento -...

  • Analista de Relacionamento de Convênios

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Recurso de glosa, pré-auditoria de contas, necessário ter experiência em gerenciar e negociar contratos de convênios médicos, demais rotinas administrativas. A Combinar Requisitos: Relacionamento interpessoal. Experiência em relacionamento com convênios. Superior incompleto/completo. Conhecimento em informática (Word, Excel,...

  • Analista de Relacionamento de Convênios

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Recurso de glosa, pré-auditoria de contas, necessário ter experiência em gerenciar e negociar contratos de convênios médicos, demais rotinas administrativas. **Requisitos** Requisitos: Relacionamento interpessoal. Experiência em relacionamento com convênios. Superior incompleto/completo. Conhecimento em informática (Word, Excel,...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, RS, Brasil WebGlobal Tempo inteiro

    Requisitos: Experiência em atendimento ativo e proativo com clientes; Ensino superior completo; Inglês ou espanhol intermediário; Pacote Office. Procuramos um profissional com as seguintes características: Apaixonado(a) por encantar clientes; Vontade de crescer; Ter espírito de equipe e estar sempre alinhado(a) com o time; Organizado(a); ...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, RS, Brasil WebGlobal Tempo inteiro

    Requisitos: Experiência em atendimento ativo e proativo com clientes; Ensino superior completo; Inglês ou espanhol intermediário; Pacote Office. Procuramos um profissional com as seguintes características: Apaixonado(a) por encantar clientes; Vontade de crescer; Ter espírito de equipe e estar sempre alinhado(a) com o time; Organizado(a); ...

  • Analista Comercial

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Há mais de 58 anos inspiramos bem-estar e felicidade através da moda por todo o Rio Grande do Sul loja contrata Analista Comercial Necessário ter experiência na área comercial (atendimento ao cliente, prospecção e negociações)Segmento Loja de Moda ( Vestuário)Requisitos: Ensino médio completoExpertise na área comericalEmpresa oferece salário...

  • Analista Comercial

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Há mais de 58 anos inspiramos bem-estar e felicidade através da moda por todo o Rio Grande do Sul loja contrata Analista Comercial Necessário ter experiência na área comercial (atendimento ao cliente, prospecção e negociações)Segmento Loja de Moda ( Vestuário)Requisitos: Ensino médio completoExpertise na área comericalEmpresa oferece salário...

  • Analista de Cobrança e Planejamento

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Analista de Cobrança e Planejamento** **Local: Porto Alegre/RS** Remuneração:R$3.250,00 + insalubridade **Horário**:segunda à sexta-feira - Sábados alternados: sobreaviso VA R$24,62 + VT +Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa. **Responsabilidades Principais**: Participar da evolução do CRM Participar de negociações e...

  • Analista de Relacionamento Convênios

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Relacionamento e negociação com convênios médicos, gestão de contratos de convênios médicos, pré-auditoria de contas hospitalares e demais rotinas de faturamento e administrativas. Salário compatível com a função; Requisitos: Experiência em faturamento no ramo hospitalar. Vivência em negociações com convênios. Carga...

  • Analista de suporte júnior Porto Alegre

    Há 3 dias

    Porto Alegre, RS, Brasil Linx Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR (LINX) Por que se juntar ao #TimeFoda da @Linx? A Linx é uma das melhores empresas de Tecnologia para se trabalhar no Brasil segundo a GPTW e os mais de 4 mil colaboradores que no decorrer desses 37 anos de história são nossos protagonistas na revolução do varejo. Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho...

  • Analista de suporte júnior Porto Alegre

    Há 3 dias

    Porto Alegre, RS, Brasil Linx Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR (LINX) Por que se juntar ao #TimeFoda da @Linx? A Linx é uma das melhores empresas de Tecnologia para se trabalhar no Brasil segundo a GPTW e os mais de 4 mil colaboradores que no decorrer desses 37 anos de história são nossos protagonistas na revolução do varejo. Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho...