Analista de Suporte Técnico N2 COUPA

Há 7 dias

Jaraguá do Sul SC, Brasil Softtek Tempo inteiro

Descrição da Vaga Estamos em busca de um Analista N2 Coupa Pleno e Sênior para atuar em ambiente corporativo, responsável por garantir o pleno funcionamento da plataforma Coupa, realizando suporte funcional N2, análise de incidentes, melhorias contínuas e participação em projetos de rollout. O profissional será responsável pelo entendimento dos processos de Procurement, Invoicing, Catálogos, Integrações e demais módulos relacionados ao ciclo P2P. Requisitos Essenciais Experiência funcional com Coupa nos módulos: Procurement/P2P , Invoicing e Catálogos . Atuação em suporte N2 : análise de tickets, logs, erros cXML/API/SFTP e validação de integrações com ERP. Configuração da plataforma: Approval Chains , workflows, policies, business rules, gestão de usuários e roles. Conhecimento funcional de integrações (cXML, JSON, APIs) e entendimento do ciclo P2P . Experiência com documentação (FS), mapeamento de processos e execução de SIT/UAT . Uso de ferramentas de ticket (ServiceNow, JIRA) e Excel intermediário/avançado. Diferenciais Conhecimento nos módulos: Sourcing , Expenses , Supplier Management . Vivência com middleware: Boomi , Mulesoft , CPI . Experiência com Coupa Analytics . Boas práticas ITIL e foco em melhoria contínua/automação. Venha se conectar conosco A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante. Independentemente da sua, etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer Os Softtekians são seres humanos talentosos e auto-determinados que se consideram pessoas loucamente incríveis Venha fazer parte desse time Quer saber mais? Acesse: Sobre a Softtek : Fundada em 1982, a Softtek é uma fornecedora global de soluções de TI orientadas a processos com 30 escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Com 15 centros de entrega global nos EUA, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, Espanha, Hungria e Índia, a Softtek ajuda a melhorar e produzir resultados previsíveis para corporações de primeira linha em mais de 20 países. A Softtek é a criadora e líder da indústria nearshore. Para obter mais informações sobre o que fazemos, quem somos e oportunidades de carreira, visite @Softtek no Twitter e seja nosso fã no Facebook Caso se candidate para essa vaga seus dados ficarão armazenados em nosso banco de dados, atendendo a privacidade de dados conforme à Lei Geral de Proteção de Dados, lei nº 13. 709/2018.Caso não tenha interesse em manter suas informações pessoais em nosso banco de dados, solicitamos nos encaminhar um e-mail para Dúvidas também podem ser enviadas ao e-mail e

  • Analista de Suporte Técnico N2 COUPA

    Há 7 dias

    Índio do Brasil Softtek Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Estamos em busca de um Analista N2 Coupa Pleno e Sênior para atuar em ambiente corporativo, responsável por garantir o pleno funcionamento da plataforma Coupa, realizando suporte funcional N2, análise de incidentes, melhorias contínuas e participação em projetos de rollout. O profissional será responsável pelo entendimento dos...

  • Consultor Coupa

    Há 3 dias

    Índio do Brasil Softtek Tempo inteiro

    A Softtek está em busca de um(a) Analista de Suporte COUPA Pleno/Sênior para integrar nosso time! Se você gosta de atuar próximo às áreas de negócio, tem perfil analítico e facilidade em entender processos, além de interesse em sistemas de compras e procurement, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Requisitos: - Conhecimento funcional...

  • Consultor Coupa

    1 semana atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Tiviati Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Consultor Coupa em São Caetano do Sul.A Tiviati é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e inovação. Oferecemos serviços que vão desde desenvolvimento de software até consultoria em transformação digital. PARTICIPE DESTA SELETIVAAnalise agora todas as informações desta...

  • Analista Suporte SaaS

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno/Sênior para atuar no atendimento e resolução de demandas técnicas relacionadas aos nossos produtos SaaS.Essa pessoa será responsável tanto por atender clientes em dúvidas operacionais quanto por investigar incidentes técnicos, além de estruturar rotinas e processos de suporte, criando a...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Nossa Senhora do Socorro, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Técnico**Tipo de oportunidade: PJ ou RPAModelo: Presencial**Atividades**:Suporte de N1 e N2 e acesso remoto;Suporte a sistemas operacionais;Redes;Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; eCriação de imagem.**Requisitos**:Conhecimento na plataforma Windows;Conhecimento em infraestrutura;Conhecimento em...

  • Analista Suporte Saas

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno/Sênior para atuar no atendimento e resolução de demandas técnicas relacionadas aos nossos produtos SaaS.Essa pessoa será responsável tanto por atender clientes em dúvidas operacionais quanto por investigar incidentes técnicos, além de estruturar rotinas e processos de suporte, criando a...

  • Analista Suporte Saas

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno/Sênior para atuar no atendimento e resolução de demandas técnicas relacionadas aos nossos produtos SaaS.Essa pessoa será responsável tanto por atender clientes em dúvidas operacionais quanto por investigar incidentes técnicos, além de estruturar rotinas e processos de suporte, criando a...

  • Analista Suporte Saas

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno/Sênior para atuar no atendimento e resolução de demandas técnicas relacionadas aos nossos produtos SaaS. Essa pessoa será responsável tanto por atender clientes em dúvidas operacionais quanto por investigar incidentes técnicos, além de estruturar rotinas e processos de suporte, criando a...

  • Consultor Coupa

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Tiviati Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Consultor Coupa em São Bernardo do Campo.A Tiviati é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e inovação. Oferecemos serviços que vão desde desenvolvimento de software até consultoria em transformação digital. PARTICIPE DESTA SELETIVAAnalise agora todas as informações desta...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Analista de Suporte TécnicoAgricopel Jaraguá do Sul, Santa Catarina, BrazilAlguns sinais de que você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente:Ensino Superior na área de TI.Experiência em relacionamento com o cliente.Conhecimento em Sistemas Linx.Conhecimento em Windows e redes.Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos...