Analista de Experiência do Cliente

4 semanas atrás


Minas Gerais, Brasil Hummanos Consultoria em RH LTDA Tempo inteiro €2.500 - €3.000

Atividades:

  • Monitorar a jornada do cliente;
  • Registrar reclamações e sugestões;
  • Elaborar relatórios de satisfação;
  • Propor melhoria de processos;
  • Facilitar a comunicação entre clientes e equipes internas;
  • Resolver problemas de atendimento;
  • Aumentar a satisfação do cliente;
  • Reduzir a Taxa de Reclamações;
  • Desenvolver Relatórios de Feedback dos clientes.

Requisitos:

  • Ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão de Relacionamento com Clientes, ou áreas afins.
  • Experiência prévia em funções relacionadas ao atendimento ao cliente, Customer Experience (CX), ou Customer Success.
  • Vivência com pesquisas de satisfação

Remuneração:

  • Faixa salarial de R$2500 - R$3000
  • Vale alimentação R$16,00/dia trabalhado
  • Convênio médico e odontológico
  • Vale transporte
  • Seguro de vida
  • Parceria clube Tangará

Horário: 8h as 18h de segunda a sexta



  • Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em Governador Valadares. Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final. Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados. Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Contagem. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Uberlândia. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.


  • Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    (Experiência do Cliente) Técnico de Canais ReputacionaisBelo Horizonte Descrição da oferta de emprego Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    Minas Gerais, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Juiz de Fora. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Análise dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    Minas Gerais, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Uberaba. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Análise dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    Minas Gerais, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Ribeirão das Neves. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Análise dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista De Ti

    4 semanas atrás


    Minas Gerais, Brasil Zé Do Cash Tempo inteiro

    Venha se juntar à equipe que está transformando o cenário do entretenimento com uma abordagem única e inovadora. Aqui na Zé do Cash, você terá uma experiência emocionante onde todos contribuem para o sucesso coletivo. 🎲🌟 Estamos buscando uma pessoa para o papel de ANALISTA DE TI JR🖌️💻 Como vai ser sua rotina por aqui: Definir e...

  • Analista Comercial

    4 semanas atrás


    Minas Gerais, Brasil Empresa na área de Crédito Imobiliário Tempo inteiro

    Empresa na área de Crédito Imobiliário admite Analista Comercial em Belo Horizonte. Atuar na conversão de leads e geração de oportunidades fechamento de negócios, acompanhando todo o ciclo de vendas, end to end. Prestar suporte ao cliente e realizar negociações para a finalização do financiamento. Manter contato próximo com clientes, garantindo...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    Minas Gerais, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Betim. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista Jurídico

    4 semanas atrás


    Minas Gerais, Brasil Zé Do Cash Tempo inteiro

    Venha se juntar à equipe que está transformando o cenário do entretenimento com uma abordagem única e inovadora. Aqui na Zé do Cash, você terá uma experiência emocionante onde todos contribuem para o sucesso coletivo. 🎲🌟 Estamos buscando uma pessoa para o cargo de ANALISTA JURÍDICO Como vai ser sua rotina por aqui:· Irá lidar com demandas...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    Minas Gerais, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Montes Claros. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    Minas Gerais, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Contagem. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    Minas Gerais, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Uberlândia. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...


  • Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Negócios de TI em Contagem. Liderar e gerencia atividades de coleta e análise de requisitos trabalhando com partes interessadas do cliente interno, desenvolvedores, designers, analistas de controle de qualidade, etc. Elicitar, capturar, analisar, refinar, articular e documentar requisitos de negócios, critérios...

  • Analista de SAP

    Há 1 mês


    Minas Gerais, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de SAP em Betim. Traduzir as necessidades das empresas em atividades de TI (reunir exigências e desenvolver soluções SAP). Trabalhar em Ambiente Multicultural. Realizar o primeiro ponto de contato com o cliente em departamentos de negócio.

  • Analista de SAP

    Há 1 mês


    Minas Gerais, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de SAP em Montes Claros. Traduzir as necessidades das empresas em atividades de TI (reunir exigências e desenvolver soluções SAP). Trabalhar em Ambiente Multicultural. Realizar o primeiro ponto de contato com o cliente em departamentos de negócio.


  • Minas Gerais, Brasil Zé Do Cash Tempo inteiro

    Venha se juntar à equipe que está transformando o cenário do entretenimento com uma abordagem única e inovadora. Aqui na Zé do Cash, você terá uma experiência emocionante onde todos contribuem para o sucesso coletivo. 🎲🌟 Estamos buscando uma pessoa para o papel de ANALISTA DE MARKETING DE INFLUÊNCIA Como vai ser sua rotina por aqui:...

  • Analista de Processos CX

    2 meses atrás


    Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de Processos CX em Ribeirão das Neves. Mapiar e otimizar os fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência operacional e excelência. Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias...


  • Uberaba, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil FATO ASSESSORIA CONTABIL LTDA Tempo inteiro

    Atuamos no mercado auxiliando as empresas, quanto a sua constituição, administração, consultorias e quando necessário, no encerramento das mesmas. Possuímos uma equipe de profissionais gabaritados nas áreas contábil, fiscal, trabalhista e de assessoria. Buscamos um profissional proativo, organizado e com sólida experiência em contabilidade para...