Analista de atendimento ao cliente | N1

1 semana atrás

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VAGA | Especialista em Atendimento ao Cliente – N1 Você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente e busca uma oportunidade para aplicar sua experiência em um ambiente inovador e em constante crescimento? Então essa vaga é para você Somos uma empresa de software que há mais de 15 anos vem revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil. Atualmente, contamos com uma base sólida de mais de 2.000 clientes, oferecendo soluções tecnológicas modernas e um atendimento de excelência para nossos parceiros. Sobre a Oportunidade Estamos em busca de um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente – N1 para integrar nosso time e contribuir diretamente para a melhor experiência dos nossos clientes. Responsabilidades Prestar atendimento personalizado, com foco em soluções ágeis e eficazes; Identificar e resolver demandas técnicas e operacionais, garantindo a satisfação do cliente; Orientar e treinar clientes no uso da plataforma, potencializando seus resultados; Registrar atendimentos e documentar soluções para apoio em interações futuras. O que buscamos Experiência comprovada em Atendimento ao Cliente, preferencialmente em ambiente SaaS; Conhecimento básico em ferramentas de Kanban; Excelente comunicação, organização e habilidade de multitarefa; Empatia, paciência e proatividade na resolução de problemas; Perfil focado no cliente e em superar expectativas; Ensino superior ou tecnólogo em andamento (áreas tecnológicas ou humanas). O que oferecemos Remuneração: Salário fixo + bônus por metas (individual e equipe) + auxílio alimentação; Modelo de contratação: CLT – Presencial; Horário: Segunda a sexta-feira Turnos: 07h–17h | 09h–19h | 10h–20h Café da manhã e lanche da tarde na empresa; Day off no aniversário ; Plano de saúde; Plano de carreira estruturado, com foco em crescimento e ganhos financeiros; Sessões de massagem na empresa; Aulas laborais, promovendo saúde e bem-estar no ambiente de trabalho. Se você busca desenvolvimento profissional, reconhecimento e fazer parte de um time que valoriza pessoas, candidate-se e venha crescer com a gente

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    Há 4 dias

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    Há 4 dias

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    1 semana atrás

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    Há 3 dias

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  • Analista De Atendimento Ao Cliente | N1

    Há 5 dias

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