Analista de atendimento ao cliente | N1

Há 4 dias

Goiânia, Brasil Actuar Tempo inteiro

VAGA | Especialista em Atendimento ao Cliente – N1

Você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente e busca uma oportunidade para aplicar sua experiência em um ambiente inovador e em constante crescimento? Então essa vaga é para você

Somos uma empresa de software que há mais de 15 anos vem revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil. Atualmente, contamos com uma base sólida de mais de 2.000 clientes, oferecendo soluções tecnológicas modernas e um atendimento de excelência para nossos parceiros.

Sobre a Oportunidade

Estamos em busca de um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente – N1 para integrar nosso time e contribuir diretamente para a melhor experiência dos nossos clientes.

Responsabilidades

- Prestar atendimento personalizado, com foco em soluções ágeis e eficazes;
- Identificar e resolver demandas técnicas e operacionais, garantindo a satisfação do cliente;
- Orientar e treinar clientes no uso da plataforma, potencializando seus resultados;
- Registrar atendimentos e documentar soluções para apoio em interações futuras.

O que buscamos

- Experiência comprovada em Atendimento ao Cliente, preferencialmente em ambiente SaaS ;
- Conhecimento básico em ferramentas de Kanban ;
- Excelente comunicação, organização e habilidade de multitarefa;
- Empatia, paciência e proatividade na resolução de problemas;
- Perfil focado no cliente e em superar expectativas;
- Ensino superior ou tecnólogo em andamento (áreas tecnológicas ou humanas).

O que oferecemos

- Remuneração: Salário fixo + bônus por metas (individual e equipe) + auxílio alimentação;
- Modelo de contratação: CLT – Presencial;
- Horário:
- Segunda a sexta-feira
- Turnos: 07h–17h | 09h–19h | 10h–20h
- Café da manhã e lanche da tarde na empresa;
- Day off no aniversário ;
- Plano de saúde;
- Plano de carreira estruturado, com foco em crescimento e ganhos financeiros;
- Sessões de massagem na empresa;
- Aulas laborais, promovendo saúde e bem-estar no ambiente de trabalho.

Se você busca desenvolvimento profissional, reconhecimento e fazer parte de um time que valoriza pessoas, candidate-se e venha crescer com a gente

  • Analista De Atendimento Ao Cliente | N1

    Há 4 dias

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  • Analista de atendimento ao cliente | N1

    1 semana atrás

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    2 semanas atrás

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