Analista de Suporte Técnico SR | Firewall

3 semanas atrás


Curitiba PR, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro

Descrição da vaga

Você é uma pessoa que gosta de realizar sonhos e está em busca de desafios que te façam voar cada vez mais alto? 🚀

Gosta de construir relações, é apaixonado por inovação e deseja multiplicar o seu conhecimento com uma equipe que não para de crescer? #entãovempracomp 🙌

Descrição da vaga

👨‍💼 Vaga: Analista de Suporte Técnico Sênior | Firewall

🚩 Local : Curitiba/PR

💻 Nível: Sênior

Objetivo Principal da função :

· Suportar soluções de Firewall (Palo Alto, Fortinet e Huawei) para clientes Compwire.

Descrição da vaga:

· Atuar como analista técnico na sustentação de firewall

· Atendimento (remoto e presencial), para troubleshooting

· Atendimento de demandas (proativo e reativo)

· Registro de incidentes com abertura de tickets

· Manter atualizado os tickets registrados no sistema de ITSM, e acompanhar filas de chamados

· Interface com fabricantes para abertura e acompanhamento de tickets

· Possuir bom relacionamento com clientes

· Criação, manutenção e utilização de procedimentos em Base de Conhecimento;

· Participação em treinamentos, para posterior certificação nas tecnologias solicitadas pela empresa.

· Propor inovações e melhorias praticas com novos conceitos e soluções;

Requisitos:

· Experiência prévia (3 anos) em suporte em Firewall;

· Bons conhecimentos em Redes;

· Vivência em atendimento de chamados;

· Vivência e atendimento utilizando ferramenta de ITSM;

· Ensino Superior completo;

· Certificação em soluções de Firewall;

· Inglês Técnico para provas de certificação. 

 

Desejado:

· Experiência com equipamentos e soluções do fabricante Paloalto;

· Experiência com equipamentos do fabricante Huawei;

· Certificação dos fabricantes Paloalto e/ou Huawei. 

Diferenciais:

· Inglês Avançado;

O que oferecemos:

· Modelo de contratação: CLT

· Vale Refeição - Alimentação Multi;

· Vale transporte

· Assistência médica e odontológica 100% custeado pela empresa;

· Seguro de Vida 100% custeado pela empresa;

· Day Off no dia do aniversário;

· Programa de Bonificação (até 3 salários);

· Gympass;

· Modelo Hibrido

· Programa de Desenvolvimento - Inglês;

· Treinamentos e Certificações

Gostou? #vempracomp


  • Analista De Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Instalação, configuração e Manutenção de Computadores de uso Geral; Identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes locais (lan/wan, infraestrutura de rede,DHCP, DNS, roteadores, switches e firewalls); controle de chamados e criticidades, manutenção básica de telefonia , organização frequente dos ativos;...


  • Curitiba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    TÉCNICO SUPORTE DE REDES Salário: R$ 3.000,00 + VT + VR (28,00 por dia) **Local**: PINHAIS Atribuições: Configuração e suporte em switches, roteadores e firewall. Configuração e suporte de VPN IPSEC site-to-site. Configuração e suporte de protocolo OSPF e BGP. Suporte nível 3 para equipe de redes. Atividades de implantação de novas redes....


  • Curitiba, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO (PRESENCIAL) LOCAL: Prado Velho ATIVIDADES: Instalação, configuração e Manutenção de Computadores de uso Geral; Identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes locais (lan/wan, infraestrutura de rede,DHCP, DNS, roteadores, switches e firewalls); controle de chamados e...


  • Curitiba, Brasil ANALISTA DE IMPORTAÇÃO SR Tempo inteiro

    Desenvolver novos fornecedores internacionais e atualizar os atuais; - Responsável direto(a) pelo contato com fornecedores em todos o processos; - Responsável por receber demandas de novos produtos; - Relatórios gerenciais de compras; - Acompanhar processo de fabricação, prazos, packing list, pagtos, comercial, logística; - Contratação e Fechamento...


  • Curitiba, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    TÉCNICO SUPORTE DE REDES Salário: R$ 3.000,00 + VT + VR (28,00 por dia).Local: PINHAIS.Atribuições: Configuração e suporte em switches, roteadores e firewall. Configuração e suporte de VPN IPSEC site-to-site. Configuração e suporte de protocolo OSPF e BGP. Suporte nível 3 para equipe de redes. Atividades de implantação de novas redes. Sustentar...


  • Curitiba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    TÉCNICO SUPORTE DE REDES Salário: R$ 3.000,00 + VT + VR (28,00 por dia) **Local**: PINHAIS Atribuições: Configuração e suporte em switches, roteadores e firewall. Configuração e suporte de VPN IPSEC site-to-site. Configuração e suporte de protocolo OSPF e BGP. Suporte nível 3 para equipe de redes. Atividades de implantação de novas redes....


  • Curitiba, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Instalação, configuração e Manutenção de Computadores de uso Geral; Identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes locais (lan/wan, infraestrutura de rede,DHCP, DNS, roteadores, switches e firewalls); controle de chamados e criticidades, manutenção básica de telefonia, organização frequente dos ativos;...


  • Curitiba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Instalação, configuração e Manutenção de Computadores de uso Geral; Identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes locais (lan/wan, infraestrutura de rede,DHCP, DNS, roteadores, switches e firewalls); controle de chamados e criticidades, manutenção básica de telefonia, organização frequente dos ativos;...


  • Curitiba, Brasil SAS ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA Tempo inteiro

    **TÉCNICO SUPORTE DE REDES** Salário: R$ 3.000,00 + VT + VR (28,00 por dia) **Local**: PINHAIS **Atribuições**: Configuração e suporte em switches, roteadores e firewall. Configuração e suporte de VPN IPSEC site-to-site. Configuração e suporte de protocolo OSPF e BGP. Suporte nível 3 para equipe de redes. Atividades de implantação de novas...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil RH MAIS Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE - Requisitos: Ensino médio completo; Experiência na função; Conhecimento em telefonia VOIP - Atividades: Instalação, configuração e Manutenção de Computadores de uso Geral; Identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes locais (lan/wan, infraestrutura de rede, DHCP, DNS, roteadores,...


  • Curitiba, Brasil RH EM CURITIBA Tempo inteiro

    TÉCNICO SUPORTE DE REDES Salário: R$ + VT + VR ( por dia). Local: PINHAIS. Atribuições: Configuração e suporte em switches, roteadores e firewall. Configuração e suporte de VPN IPSEC site-to-site. Configuração e suporte de protocolo OSPF e BGP. Suporte nível 3 para equipe de redes. Atividades de implantação de novas redes. Sustentar o...


  • Curitiba, PR, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar sonhos e está em busca de desafios que te façam voar cada vez mais alto? 🚀 Gosta de construir relações, é apaixonado por inovação e deseja multiplicar o seu conhecimento com uma equipe que não para de crescer? #entãovempracomp 🙌 Descrição da vaga 👨‍💼 Vaga: Atendente/ Assistente de Suporte...

  • Analista de Infra/redes Sr

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Moot It Tempo inteiro

    **Analista de Infra/Redes Sr**: - Presencial- Moot ItCuritiba-PR A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Empresa consolidada em Curitiba, procura junto com a MOOT um perfil que busca um novo desafio e crescimento :) As principais ferramentas de trabalho são: - Windows 10 (máquinas f ísicas ou v...

  • Suporte técnico

    Há 7 dias


    Curitiba, PR, Brasil eadSimples Tempo inteiro €1.972

    Oportunidade de Trabalho em Suporte Técnico na eadSimples Sobre Nós: A eadSimples é uma empresa líder no setor de educação online, dedicada a fornecer soluções inovadoras e acessíveis para aprendizado virtual. Estamos em busca de um membro proativo e comprometido para se juntar à nossa equipe de suporte técnico e ajudar a proporcionar uma...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil VDS Sistemas de Informação LTDA Tempo inteiro

    A vaga destinasse a profissionais da área de informática com conhecimentos em redes para atuar no atendimento de suporte de primeiro ou segundo nível. O profissional trabalhará em equipe juntamente com outros técnicos, recebendo solicitações de clientes e realizando tratativa de solução, efetuar instalação, configuração de equipamentos de...


  • Curitiba, Brasil RCZ INFORMATICA Tempo inteiro

    Aqui na RCZ, acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, afinal a tecnologia já mudou o mundo! Quer trabalhar em uma empresa que transforma a vida das pessoas com a tecnologia? Venha nos ajudar a garantir a segurança nesse mundo cibernético. Buscamos profissionais que gostem de criar, inovar, realizar e fazer a diferença. Se você...


  • Curitiba, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ANALISTA DE NEGÓCIOS PL/SR Local: Av. Industrial, 1164 - Roseira de São Sebastião, São José dos Pinhais - PR, 83070-20 Horário: 2º à 6º das 09h às 18h Principais atividades a serem desenvolvidas: RESPONSABILIDADE: - Fornecer suporte em sistemas locais. - Resolver problemas operacionais e garantir a continuidade dos serviços. - Auxiliar na...

  • Analista Técnico

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil RP INFO SISTEMAS Tempo inteiro

    Requisitos:- Formação desejável em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada;- Experiência comprovada como Analista Técnico ou em posição similar por pelo menos 2 anos;- Conhecimento sólido em sistemas operacionais (Windows, Linux), Mikrotik, Firewall, redes e segurança da informação;- Experiência em...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil Contego Security Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar nossa equipe. Se você é uma pessoa atenciosa, organizada e com habilidades em lidar com novas tecnologias e projetos relacionados a Segurança Cibernética, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento de chamados de suporte técnico (Firewall,...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Eliana Guerra Atração e Seleção de Talentos Tempo inteiro

    Analista de suporte - Curitiba Bairro Uberaba Requisitos: Curso Técnico ou graduação na área de T.I Atividades: Suporte aos usuários, manutenção e configuração de equipamentos. Necessário conhecimento em ambiente Windows, Windows server e Linux. Conhecimento em redes TCP/IP (DNS,DHCP, LAN, VLAN). Disponibilidade para viagens. Salário +...