Customer Success
3 semanas atrás
Vaga: Customer Success - Pleno Localização: Savassi - Belo Horizonte – MG Modalidade: Presencial – PJ Yever Na Yever, impulsionamos o crescimento de e-commerces e negócios digitais por meio da inovação em pagamentos. Cada atendimento que fazemos é uma oportunidade de impactar diretamente a performance dos nossos clientes — e é por isso que o time de Customer Success está no centro da nossa operação. Buscamos alguém apaixonado por resolver problemas, construir relações de confiança e ajudar nossos clientes a destravarem o verdadeiro potencial da nossa plataforma. Se você acredita que excelência no atendimento é mais do que responder rápido — é orientar, entender e entregar valor de verdade — seu lugar é com a gente. O que você vai fazer no dia a dia?• Atender nossos clientes via WhatsApp, e-mail e chat, com agilidade, empatia e precisão. • Ajudar o lojista a entender e explorar todas as funcionalidades da Yever. • Garantir que a jornada do cliente seja fluida, segura e bem orientada, do cadastro à venda. • Investigar e resolver dúvidas ou problemas técnicos com clareza e autonomia. • Trabalhar em conjunto com o time de Produto e Desenvolvimento, trazendo insights valiosos da base. • Monitorar indicadores de risco e apoiar processos de análise para manter a plataforma segura. • Registrar interações com excelência, pensando em escala e melhoria contínua. • Acompanhar cada cliente por meio do nosso CRM, nutrindo e monitorando para que esteja sempre atualizado. O que esperamos de você?• Experiência anterior com atendimento ao cliente (CS ou CX), preferencialmente em tech, fintech, startups ou e-commerce. • Habilidade de comunicação clara, escrita impecável e postura resolutiva. • Perfil proativo, com vontade de aprender, testar e crescer junto com a empresa. • Familiaridade com ferramentas como HubSpot, Zendesk ou similares é um diferencial. • Ser gente boa, curioso(a) e comprometido(a) com o sucesso dos nossos clientes. O que oferecemos?• Remuneração de R$ 4.000,00. • Férias - Mesmo no modelo PJ, valorizamos seu descanso. • Gympass • Plano de saúde Amil. (Após 6 meses)• Gympass pago por nossa conta. (Após um ano)• Ferramentas modernas para ganhar velocidade e escala. • Ambiente de aprendizado acelerado e cultura leve. • Acesso a tecnologia de ponta para executar seu trabalho com qualidade. • Ambiente colaborativo, com acesso direto a lideranças e oportunidade real de crescimento. • Escritório moderno, em localização privilegiada no coração da Savassi. Por que vir para a Yever?• Estamos crescendo rápido e quem entra agora tem espaço real para deixar sua marca. • Aqui, o sucesso do cliente é levado a sério — e você participa disso com autonomia e voz. • Acreditamos que um bom atendimento começa com um bom ambiente: respeitoso, aberto e com gente que quer evoluir junto. • Somos apaixonados por e-commerce, tecnologia e gente que resolve Ritual oficial da Yever No seu primeiro dia, a gente almoça todo mundo junto e por nossa conta. J á sabe qual restaurante quer ir?
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Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Yever Tempo inteiroVaga: Customer Success - PlenoLocalização: Savassi - Belo Horizonte – MGModalidade: Presencial – PJYeverNa Yever, impulsionamos o crescimento de e-commerces e negócios digitais por meio da inovação em pagamentos. Cada atendimento que fazemos é uma oportunidade de impactar diretamente a performance dos nossos clientes — e é por isso que o time de...
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Customer Success
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Surfe Digital Tempo inteiroAnalista De Sucesso Do Cliente (Customer Success) - Carreiras Em Destaque O Customer Success da Surfe é o responsável pelos nossos clientes. É a pessoa quem irá não só atende-los, mas entendê-los. Quando os clientes chegam até nós, o profissional tem a responsabilidade de estudar seus negócios e, a partir disso, elaborar toda a estratégia de...
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Customer Success Specialist
4 semanas atrás
Betim, MG, Brasil Mapp Sistemas Tempo inteiroVaga: Customer Success (CS) – Sucesso do Cliente Estamos em busca de um(a) profissional de Customer Success para fazer parte do nosso time e atuar diretamente no relacionamento, retenção e sucesso dos nossos clientes. O que buscamos: Profissional com experiência comprovada em Customer Success (CS) Mínimo de 1 ano de experiência na área de Customer...
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Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, MG, Brasil Yever Tempo inteiro €4.000Vaga: Customer Success - Pleno Localização: Savassi - Belo Horizonte – MG Modalidade: Presencial – PJ Yever Na Yever, impulsionamos o crescimento de e-commerces e negócios digitais por meio da inovação em pagamentos. Cada atendimento que fazemos é uma oportunidade de impactar diretamente a performance dos nossos clientes — e é por isso que o...
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil TITAN Tempo inteiroTITAN is a no-code, web-based, fast paced growing startup within the Salesforce ecosystem. Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required. We are looking to hire Customer Success Managers to join our growing Customer Success team in North America.As a Customer Success Manager, you'll...
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Customer Success
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Surfe Digital Ltda Tempo inteiroO Customer Success da Surfe é o responsável pelos nossos clientes.É a pessoa quem irá não só atende-los, mas entendê-los.Quando os clientes chegam até nós, o profissional tem a responsabilidade de estudar seus negócios e, a partir disso, elaborar toda a estratégia de **Marketing Digital** para garantir o seu sucesso.Observação: É necessário...
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Customer Success
3 semanas atrás
Lagoa Santa, MG, Brasil Prana Solar Tempo inteiroVaga: Customer Success (CS) em Energia Solar Fotovoltaica A Prana Solar , empresa referência em Energia Solar Fotovoltaica no Vetor Norte de Belo Horizonte , está em busca de um(a) Customer Success para garantir que nossos clientes tenham uma experiência extraordinária , desde o momento da instalação até o pós-venda. Se você ama se relacionar com...
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Customer Success Manager
Há 9 horas
Belo Horizonte, Brasil Titan Tempo inteirois a no-code, web-based, fast-paced, growing startup within the Salesforce ecosystem.Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required.We are looking to hire Customer Success Managers to join our growing Customer Success team in North America.As a Customer Success Manager , you'll manage...
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Head of Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Canonical - Jobs Tempo inteiro**Help our customers elevate their open source practice and success**:It is our mission to make enterprise-grade open-source available to every enterprise, entrepreneur or innovator. We create the world-renowned Ubuntu and a range of tools, impacting the lives of millions of people every day. We're looking for for a Global Head of Customer Success to deliver...
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Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil who. Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Customer Success** para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente...
